又一次被“熊爪咖啡”治愈
文 | 汪灿
还记得曾经火爆网络、引得网友纷纷前往打卡的“熊爪咖啡”吗？在诞生一周年，也是今年国际残疾人日的12月3日，熊爪咖啡“破墙”了。聋哑咖啡师们开始与顾客面对面。
一年前，“熊爪咖啡”出现在上海永康路68号。灰白的墙上开了一个小洞，顾客在洞外扫码下单，很快，洞里伸出一只毛茸茸的熊爪，递上咖啡。人们被这种新奇的经营方式吸引，但随着背后故事的披露，新奇变成了感动：原来，“洞”后面的咖啡师是聋哑人，他们渴望像普通人一样，通过劳动实现独立，但碍于残疾人正常工作的不便，以及可能遭致的异样眼光，他们选择了“躲”在顾客看不见的地方。
如果说曾经的“熊爪咖啡”是一种无奈下较为妥帖的办法，那么，如今他们从“洞内”走出，则是新的进步：他们更有自信走出接纳自我、展示自我，也对社会接纳聋哑人更有信心和信任。这是我国残疾人事业发展进程中一个有细节、有画面感的动人场景。
说起残疾人，很多人都有一种分裂感的认知：我国目前有8500万残疾人，这不是一个小数字。但生活中，走在城市的大街小巷、公共场所，我们很少看到残疾人。这背后的原因逐渐为公众所熟知：盲道被占、导盲犬上公交地铁不时被阻挡、一些公共场所的助残设备设施不够完善，更别说残疾人上大学、求职遇到的诸多困难。
欣慰的是，近些年，横亘在残疾人面前的种种阻碍，得到了大幅度改善。这一方面，得益于我国保障残疾人权益、促进残疾人事业发展相关政策及硬件配套取得了巨大的进步。中国残疾人数据研究院的数据显示，“十三五”时期，我国残疾人生存保障指数由66.4上升到77.6，残疾人自我发展提升指数由64.4上升到67.2，越来越多的残疾人为经济社会发展作出贡献。另一方面，是全社会对于残疾人权益保护的日益重视，在每一次残疾人遭遇不便或不公平待遇之时，人们仗义发声、热心帮扶，凝聚起让更多残疾人被看见、让残疾人更方便地走出家门，像普通人一样去上学、工作、社交的强大社会共识。
从这个意义上讲，“熊爪咖啡”的聋哑咖啡师们，选择“出洞”，也是因为“社会值得”。
让人动容的一点是，聋哑人士成为咖啡师，也是残疾人深入融入都市生活和主流文化的生动写照。曾经有种观念：残疾人只能从事一些基础性工作，靠出卖力气吃饭。而咖啡在人们印象中，是城市化甚至中产化的产物，是包含“文化”意味的。两者似乎格格不入。“熊爪咖啡”的出现打破了这种刻板印象，聋哑咖啡师们“出洞”又以一种自信坦然的面貌，进一步粉碎了残疾人群体的求职歧视：普通人能进入的领域，普通人能完成好的工作，他们一样可以。新闻报道里有一个细节：“熊爪咖啡”的咖啡师竹竹跟着视频学会了拉花、一个月后就当上了店长，实力证明了残疾人不比普通人差。
希望“熊爪咖啡”的聋哑咖啡师们走进公众视野是一个开始，越来越多的残疾人有机会和普通人一样生活、工作、社交，被世界温柔以待。
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文字：汪灿
图片：央视新闻、澎湃新闻等
朗诵：王茜
责编：王子墨
编辑：张永群 邢妍妍