见面比画李小龙式的功夫!他在非洲这个国家一待20多年……
金龙客车、上汽、比亚迪
奇瑞、长城、江淮……
如今,走在非洲街头
中国品牌的汽车随处可见
越来越多非洲人爱上中国汽车
在非洲南部的赞比亚
中国客车已经成为
人们长途出行的重要选择之一
数据显示
中国客车每年销往非洲市场约3800辆
厦门贸促会驻赞比亚首席代表、厦门海格贝利进出口有限公司总经理吴明已在赞比亚打拼22年,目前代理中国海格客车在南部非洲7个国家的销售业务,市场份额在当地占七成以上。
吴明(右)将陕汽重卡交给赞比亚客户
人物名片
吴明,赞比亚华侨华人总会执行会长、赞比亚福建商会会长、厦门贸促会驻赞比亚首席代表、厦门海格贝利进出口有限公司总经理、海格客车(赞比亚)有限公司总经理,是厦门金龙汽车、厦工、厦门海泛、上海汽车、陕汽重卡、扬州中集、苏州海格客车等中国汽车在南部非洲的代理商,也是顺丰国际物流在赞比亚的独家经销商。
“中国汽车在非洲很受欢迎。”
吴明说
这主要与中国汽车性价比较高有关
以中国客车为例,一辆中国客车在赞比亚的售价不到20万美元,功能更多,而欧洲同类型车辆售价比它高两倍。此外,欧美品牌售后维修和配件都很昂贵,而中国客车在当地拥有配件仓储,维修人员、工程师常驻,收费较低。
吴明在赞比亚的主业是汽车4S服务
主要代理金龙海格客车、上汽名爵、
陕汽重卡、厦工机械工程设备
同时也是康明斯发动机在赞比亚的服务商
目前他在赞比亚建有
超过10万平方米的基地
包括展厅、售后维修、配件仓储、保税库等
海格客车(赞比亚)有限公司在赞比亚首都卢萨卡的基地之一
其客户主要是
当地大型客运企业、政府部门和学校
以及多家中资企业等
海格客车已经成为中国客车在赞比亚的第一品牌
在当地运输业领域享有很高的声誉
来听听吴明讲述他的故事
探路
走遍七国选定赞比亚
“我们在当地有1000多名员工,业务覆盖整个非洲南部,车辆售后服务需要重点保障。”
通过朋友介绍,我在2001年来到非洲。在走遍南部非洲的7个国家后,我选择了赞比亚。这里环境比较稳定,当地人淳朴,资源丰富,且为外国投资者提供不少保障和便利。
20多年前的非洲还停留在看录像带时代,只有经济条件好点的家庭才能看有线电视。当地没有手机、没有网络,普通老百姓对中国的了解就是香港影片里的功夫,只认识李小龙、成龙等功夫明星。他们觉得中国人都会功夫,在当地遇到中国人,还会比画两下李小龙式的功夫,以此作为“见面礼”。
我把公司设立在赞比亚,辐射非洲南部7个国家,进行车辆销售及售后服务。相比国内,这里大部分地方还是比较落后的,无论是企业还是家庭,车辆都是他们最重要的资产之一,买车的钱可能是他们通过融资或七拼八凑才凑齐的。
虽然是重要资产,但是和国内不同,当地人对于车辆没有保养习惯,一来为省钱,二来安全意识不够。本着“物尽其用”的理念,他们会用到车辆出问题,才紧急叫维修服务,所以,除了车辆销售以外,零配件仓储很重要。
一辆汽车涉及的零配件非常多,当地工业薄弱,汽车零配件基本得靠中国造。虽然一些零部件很少用到,有的十几年都用不上,但仓库里也要备着,以备不时之需。这既是我们最大的成本之一,也是最大的优势,需要有较大的资金实力做保障。
目前
我们在当地有1000多名员工
业务覆盖整个非洲南部
车辆售后服务需要重点保障
因为疏于保养
有些地方路况又不好
这里的车辆磨损率高
路上抛锚等突发情况更是常事
出于这个原因
我们在非洲南部其他国家都设有网点
融入
边投资边做公益
“我们承诺每卖出100辆车,就为当地捐赠1辆车,目前已捐赠了十几辆。”
物美价廉
加上日益完善的配套服务
目前海格客车份额已经占据当地市场前列
这两年
我们在赞比亚逐步开拓新业务
如电商、酒店业等
企业在赞比亚获得发展的同时,我们对当地的了解和感情也日益加深。相较国内比较成熟、饱和的市场,赞比亚很多领域都有商机。我们一边瞄准机会,加大投资,一边通过回馈和承担企业社会责任,融入、团结当地人民,赢得尊重,为企业争取良好的发展环境。
我们融入当地社区建设,帮助社区、企业周边地区修缮道路;帮助缺水缺电地区打水井,装太阳能路灯,减少安全隐患;联系当地片警,成立治安巡逻队,提升当地安全指数……
我们是当地的行业龙头,也是重要的纳税大户,当地发生灾情时,我们都义不容辞。例如,新冠疫情期间,我们为当地捐赠了150万元的抗疫物资。当地政府为我们举行捐赠仪式,当地媒体也进行了报道。前段时间,一个小镇发生水灾,我们第一时间联系当地政府,给受灾民众送去100桶油、2000袋玉米面和500个帐篷。
企业成立之初
我就向当地政府承诺
每卖出100辆车
就为当地捐赠1辆车
截至目前
我们企业已经为
当地警局、大学、协会、奥林匹克中心等
捐赠了十几辆车
前不久还为当地女足捐赠了一辆出行车
这些付出让当地人很有获得感,不仅社区居民对我们企业很友好、很关照,政府也很信任、支持企业发展。同时,我们企业采用当地人管理当地人的方式,充分尊重当地员工的民风民情,避免文化冲突。这些都是我们能够立足当地,取得持续发展的重要原因。
受益
“一带一路”实现共建共享
“中国修建的道路、大桥、体育馆、大型会议中心等基础设施随处可见。”
赞比亚当地人对中国是很有感情的,由中国在20世纪70年代援建的坦赞铁路被写入当地教科书,在当地家喻户晓。这条“友谊之路”连接坦桑尼亚与赞比亚两个国家,是非洲重要的交通大动脉。坦赞铁路是在当时我国自身条件也不宽裕的情况下,耗巨资援建的,很长一段时间为两国矿产运输发挥了重要作用。
当时条件非常艰苦,修建这条铁路前后,一批中国人因殉职而长眠于此。为了纪念这些中国烈士,赞比亚当地建立了一座纪念碑,现在每逢中秋佳节,当地华侨华人及赞比亚相关政府人员,都会组织去祭拜。在赞比亚期间,我年年牵头组织祭拜这些赞比亚公认的英雄。
“一带一路”倡议十年来
随着越来越多中国企业走进非洲
赞比亚乃至整个非洲都实实在在受益
这里的中国企业会鼓励当地员工
贫穷落后不要紧
我们中国也曾经如此
要致富先修路,在“一带一路”带动下
在赞比亚等非洲国家
中国修建的道路、大桥、体育馆、大型会议中心等
基础设施随处可见
这几年中国的发展取得了举世瞩目的成就,无论是去中国参访的赞比亚官员,还是通过网络了解中国的赞比亚人民,都对中国速度赞不绝口:中国太伟大了,尤其是互联网,中国创造了奇迹。祖国的强大,让我们这些海外华侨华人在当地更有底气、更有尊严,也获得了更多的认可和尊重。
未来
我们将进一步做好中国品牌
让中国品牌从中国优秀走向国际优秀
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口述:吴明 整理:本报记者 李晓平 图由吴明 提供
编辑:杨欣 值班主任:蔡萍萍
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