绿城、蓝光、美的置业、科大讯飞、云起、鸿雁等带你走进全屋智能 | 克而瑞·科创论坛第七期
《智能家居在前装市场的机与遇》
《数字地产与未来社区》
《 AIoT 智慧人居平台在蓝光数字化转型中的应用》
《科技点亮智慧生活》
《AI 技术与地产行业融合的探索与实践》
《科技地产引入智能家居的现状、难点及建议方案》
《智能面板——全屋智能的最佳入口》
智能家居在前装市场的机与遇
克而瑞科创在智能家居领域的研究聚焦于前装市场，据克而瑞科创测算，智能家居在国内前装市场已具备百亿级发展空间，但受制于技术成熟度、供需错配、多地限价等因素，行业增速仍受掣肘，在此行业瓶颈期下，克而瑞希望助力市场冲破困境。
01
克而瑞科创在智能家居领域的研究聚焦于前装市场
根据应用端生产、开发、服务、应用的参与主体进行划分，全屋智能的开发应用主要分为上中下游三类参与方：
上游是硬件零部件供应商与软件开发及技术服务商；
中游是智能产品制造商与系统集成商；
下游包括以开放商为主的企业级消费群体和以个人为主的 C 端客群。
而企业级的消费主要以前装市场为主。
02
从单品投入到链接社区，智能家居逐渐成为链接智慧城市的「数字小脑」
1. 萌芽期
1984 年美国联合科技公司将建筑设备信息化、整合化概念应用于美国康乃迪克州哈特佛市的「都市办公大楼」时，才出现了首栋的智能型建筑。此后直到 1994 年，我国才首次出现了智能家居产品。到 2006 年万科制订《万科集团智能化系统设计标准》，拉开了国内智能家居序幕。
2. 平台期
2007 年开始，以朗诗、当代、绿城为代表的一批绿色科技地产企业入局智能家居行业，2010 年，智能家居的概念开始在广播电台等媒体广泛传播。
3. 快速发展期
2015 年开始大量房企推出全屋智能战略，包括美的 M-Smart 战略、万科与阿里云合作全屋智能化系统等，2018 年，地产商开始从全屋智能连接智慧社区。
03
目前智能家居在前装市场的发展仍在初期阶段，未来具备百亿级发展空间
目前智能家居在前装市场的发展仍在初期阶段，从系统配置率、产品销售价格和未来市场规模来看，现阶段呈现以下特征：
1. 系统配置率占比较小
根据 cric 系统与淳毓科技监测数据所得，目前全国智能家居系统配置户数只占到精装户数配比的 16% 不到。
2. 单户安装均价较低，有较大上涨空间
目前安装整套系统的安装比率较低，大多地区户均安装价格在 5000 元以。未来，随着市场的逐渐成熟，系统整套安装的户均价预估在 10000 元以上。
3. 未来市场存在百亿级的发展空间
我们推算全屋智能在国内至少已经具备百亿级发展空间。
04
头部房企对智能家居市场观点不一，市场潜力虽大但仍有发展阻力
1. 市场发展瓶颈一
产品与技术不够成熟，迭代频率过快；
2. 市场发展瓶颈二
市场仍缺乏教育，导致需求不足；
3. 市场发展瓶颈三
多地限价政策阻碍发展。
05
克而瑞科创服务体系亟待发布
行业瓶颈期下，克而瑞希望助力市场冲破困境，克而瑞科创将通过全屋智能评测体系的发布，把科技供应商们的优秀解决方案带给地产市场，将开发商们的优秀项目成果带给行业，为市场构建一个公正、公平、公开的信息交流平台。
数字地产与未来社区
通过对绿城参与的浙江省未来社区试点以及绿城自身对于未来社区的理解，阐述了未来社区的建设需要首先构建一套治理模式、一套服务体系和一套服务模式的观点，并引出绿城将在这样的理念下积极向综合服务商转向的夙愿。
2. 干货分享
01
浙江未来社区试点
1. 从时代背景来看，未来社区的探索实践，是在城市升级，需求升级，技术升级的趋势下，面向城市社区服务的新供给方式，新内需发掘、新技术应用、新治理组织变革具备了必要性和可实施性，率先探索出以人为核心的城市现代化建设路径。
2. 未来社区是以人民美好生活向往为中心，实现美好生活零距离。
3. 三大价值坐标——人本化、生态化和数字化。
人本化：人与人的和谐，更多关注个体业主对于科技的需求；
生态化：人与自然的和谐，讲究城市的可持续发展；
数字化：人与科技的和谐，将所有的运营和服务都希望全方位用数字化的技术来实现。
4. 未来社区的九大场景，包括邻里场景、教育场景、健康场景、创业场景、建筑场景、交通场景、低碳场景、服务场景、治理场景。内容涵盖了未来社区的方方面面。
02
绿城未来社区构想
1. 绿城对于未来社区的运营服务设想，由一套治理模式、一套服务体系和一套服务模式构成。
2. 一套治理模式以白皮书为价值引导，邻里公约为行动准则，通过积分系统的线上化运营，实现未来社区的自我智能治理。
3. 一套服务体系是通过设立绿城版未来社区 GLIFE，构建一套建设标准、一个邻里中心、一套运营规则，推出未来社区的标准产品。
其中一套建筑标准是以运营需要及服务内容为先导，就物理空间的规划建设及技术应用建立规划指导体系；
一个邻里中心是围绕居民交往及社区治理打造的社区文化体系，是以共享公建自治为特点的社区空间；
一套运营规则是通过数字化方式，充分运用 5G 技术、IoT、AI 及大数据技术，让物与物、人与人、人与物、人与系统充分连接，实现空间数字化，服务数字化与治理数字化；
一套服务模式是围绕绿城未来社区产品体系，在政府主导、居民自治、企业参与、社会共享的社区治理理念支撑下，以运营服务为导向，配以制定多方保障机制，实现绿城未来社区的全过程实施。
未来社区通过连接城市大脑、社区中脑和家庭小脑，实现城市、社区、家庭一体的智慧城市。
地产企业在数字化转型中经历了信息化、数字化、智能化三个阶段。信息化和数字化更多的是解决业务管控、部门协同等问题，而随着企业规模的成长以及人工智能、物联网技术的成熟，科技赋能的智能化突破则成为关键。
蓝光以智慧社区、智慧住宅为切入点，自主研发的 AIoT 智能人居平台将助力地产产品增值、业主体验提升、促进业务创收。
2. 干货分享
01
地产数字化转型中的痛点与机遇
1. 缺少「开箱即用」的产品、落地速度缓慢、价值体系不明显是目前行业内智能化项目推进的三大痛点。
2. 蓝光智能化转型是以科技住宅产品为发展路径，面向物业端输出增值服务来提高效益增收，面向地产端为项目溢价提升产品竞争力。
02
AIoT 在蓝光数字化转型中的应用
1. 蓝光 AIoT 智能人居平台是通过自研云、控、端的方式，为客户提供一站式智能全屋 + 智能社区解决方案的 SaaS 化平台。
2. 通过云平台完成对硬件设备的接入管理和控制、提供从手机、平板到网关的三端应用、为客户提供完整设备接入服务和入驻平台是蓝光 AIoT 智能人居平台的核心产品能力。
03
蓝光在项目落地应用的经验分享
1. 无论是云服务商、设备厂商，还是系统集成商，所提供的智能化应用产品都无法真正满足地产公司的核心业务需求。只有选择自研通用技术平台和垂直领域应用平台才能使智能化项目得到很好的应用和推广。
2. 产品设计一定要考虑业主和物业的实际体验，并根据实际的应用场景进行充分打磨，避免在最终使用环节对业主造成一定的误导。
3. 充分重视项目实施过程中交付团队的专业性，接入设备的数量、监控机位的选取、社区环境的复杂性等都需要交付团队具有丰富的实践经验。
1. 核心观点
未来智慧家居是从房间到社区的空间化智能，聚焦物联网与 AI 能力构建，实现智慧社区、智慧家庭一体化以及感知智能化。
2. 干货分享
01
智慧家居的发展历程及行业现状
1. 智慧家居经历着单品智能、全屋智能、空间智能三个发展阶段，通过利用 5G、人工智能、物联网等新兴技术，实现从房间到社区的空间的智能化。
2. 智慧家居目前的行业现状有四个方面：一是拿来主义，即直接拿第三方的解决方案，导致功能、数据无法迭代，从而受制于人；二是东拼西凑，并没有一个完整的应用功能；三是数据孤岛，没有数据就没有未来；四是服务失位，整个智能化链条所涉及的安装和服务是不到位的。
02
智慧家居解决方案
1. 布局智慧家居首先要回归智慧本质，通过引入家庭与社区的「超级大脑」，最终实现集成化、无感化、无龄化。
2. 通过打造智慧家居一体化系统，打通智慧家居数据全链路，构建数据闭环，形成以用户为中心的数据资产，以此为业主提供多元化的价值服务。
3. 将 AI 算法、分布式语音赋能摄像头、开关面板、毫米波探测器等家居产品，从而实现智慧家居产品与室内场景的深度融合。
1. 核心观点
从企业实践角度出发，总结了科技公司与地产企业合作的难点所在。并通过对难点的整合梳理引出了科大讯飞为地产企业提出的解决方案及整体路径规划，得出了合作开发，以家居和物业为切入点是地产科技化的最短路径的观点。
2. 干货分享
01
1. 房地产是典型的 B2B2C 业务模式，既要考虑房地产企业的稳定性、成本的需求，也要考虑个人业主的个性化需求。B、C 端需求难以收敛。
2. 从需求和技术服务，业务链条过长，不同行业之间难以形成统一的话术体系。
3. 地产的招采模式不适合新技术在新场景下的应用推广。
02
科大讯飞的解决方案和路径规划
1. 地产科技化最短的路径是智能家居和智慧物业。
2. 自研路径太过艰辛，与技术公司合作是相对容易的道路。
3. 房地产企业寻找合作伙伴的特点——具有一定规模，具备数据安全性，具备B端业务服务能力，拥有核心技术，核心技术需要面向未来，需要把家居、地产作为内部业务的一条主赛道。
4. 双麦/四麦阵列和在线、离线语音交互方案，能够是交互效果更为稳定、成熟，可以满足各种复杂的交互场景，同时可以实现快速规模化。
5. 科大讯飞与上游芯片厂家进行高度的算法集成和解决方案集成，整合方案商和品牌商，把已经做好的标准化的模组和方案向下游输出和引导，减少品牌商在集成新技术的时候遇到的阻力。
6. 科大讯飞消费者家居方案业务部将组织架构分为两部分，一部分通过行业专家进行行业客户的拓展，另一方面引入大量的集成供应商到科大讯飞的服务链中，来实现应用项目的各种定制化需求，同时打开面向 B 端和 C 端的销售渠道。
7. 科大讯飞建立了一套生态架构，通过建立供应链，从行业内挑选优质的合作伙伴；通过构建服务链，将战略性的合作伙伴导入其中进行集成交付和服务。这样不仅行业当中的每一个主要的玩家都能够享受到整个大时代平台发展所带来的红利，同时还能够以最简短的商务链条和技术链条完成这些技术的对接。
8、科大讯飞在实践中发现语音类智能硬件产品做 demo 容易，产品化艰难，尤其是在 86 型面板这个细分品类上。主要体现在产品空间受限，散热结构难设计，回声消除挑战大，非消费品级质保需求，电工企业对高速电路技术储备不足以及离在线一体化是前装市场的刚需。
9. 在未来的家居场景下，可能存在多设备，多品类都具备语音能力，成为最常用的交互方式。5G 可以实现多区域，多面板的设备自治。随着算力和算法的提升，还会提供更加便捷的接入的服务，真正形成云、端、边三个层次相应的协同工作。
10. 楼宇对讲正在不断渗透智能家居，智能家居也在不断渗透楼宇对讲。在可预见的将来，2 类产品很有可能会融合成一个智能化的整体产品，这个产品的金额可能会比传统的智能家居的包要贵，但是一定会比智能家居加楼宇对讲加传统的弱电要便宜的多。
1. 核心观点
无论是从户内智能家居、门外智慧社区还是小区外的智慧人居其背后的逻辑都是基于 AIoT 智能化的强大支撑力，将各个子系统打通和整合。面对智能家居的市场现状和难点，LifeSmart 云起构建起了从平台、语音、设备到软件的生态架构，利用科技赋能智慧家庭。
2. 干货分享
01
科技地产引入智慧家居的现状
1. 智能家居的集采与传统建材集采方式不同。智能家居集采的是系统而不是设备，而且还需要这个系统具备足够灵活的开放性、AIoT 云边端的整合和生态能力，这对于智能家居产品公司是极大的考验。
2. 智慧人居比智能家居市场更被重视，目前新建小区全屋智能的落地不足 10%，头部开发商对于智能家居的集采比例也相对较低。
3. 地产商关注体验、运维、生态等方面，而科技厂商更关注预算、交付、决策等问题。
02
智能家居发展的难点
1. 地产科技公司在研发智慧产品时都要面临是专注单一品牌研发还是集成接入各单品设备的抉择。
2. 每个智能家居厂商生产的超级网关所支持的通讯协议不同，兼容设备类型不同，难以判断孰优孰劣。
3. 对比云服务商，科技公司和地产开放商开发 Iot 网关产品的难度相对较大，除了考虑稳定性，安全能力和性能保障之外，还要有兼容其他友商品牌的能力。
03
智能家居未来的发展趋势
1. 智能家居行业并不存在标准协议，需要根据实际情况选择适当的通讯协议和网络方案。
2. 没有统一的地产智能家居集采模式，也没有一劳永逸的地产数字化路径。每个地产开发商的需求和实际情况不同，同一地产开放商在不同阶段需求也会不同。
3. 科技地产自研和对外合作共存模式仍将会是近几年的常态。
1. 核心观点
智能面板是全屋智能的最佳入口，通过重新定义开关，进一步打通家庭、建筑、园区与城市的连接，实现从智慧家居拓展到智慧园区、智慧城市的全景式服务运营。
2. 干货分享
01
智能面板是全屋智能的最佳入口
1. 从用户端和地产端对智能化控制的认知来看，智能面板以安装美观、产品成熟、分布广泛等优势，更受市场青睐。
2. 智能面板具有分布广泛、高频使用、操控方便、安装美观的特点，是全屋智能的最佳控制入口，从而实现屋内全场景应用的控制。
02
智慧面板的解决方案
1. 将近程的触控、中程的声控、远程的端控所涉及的传感器、语音控制、APP 系统完全整合到智能面板中，形成一个完整的智慧家居控制入口和平台。
2. 作为智能面板的延伸，将其打造成基于数据与传感的 APP—「新概念开关」，以 APP 的形式实现全屋智能全场景应用，从而改变和重塑整个家居行业。
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