【揭秘】惊呆！"黄牛"冒充患者亲戚？医院这样解决...
我们对号贩子也恨之入骨
【陈伟鸿】： 陈院长，您个人对于黄牛党是什么样的一种心态？
【陈肖鸣】：对黄牛党，我们也跟患者是一样，恨之入骨。而且他会毁坏我们医生的形象，有的病人不知道，觉得有的黄牛党跟医生合起来，其实医生不会干这个事情。
所以我在这个问题治理上：第一是用身份证挂号，医生在电脑上可以看到病人的照片。第二用医保卡、市民卡、新农合直接挂号。
【陈伟鸿】：为什么很多地方，号源通过网络平台落到黄牛党手里？
【陈肖鸣】：是的，如果我们跟黄牛党斗争，我觉得也是斗智斗勇，因为他总是找你的漏洞。
用信息化办法断黄牛党的后路
【潘传迪】：黄牛党把号源拿到手上以后，最关键的一步，要把号源卖出去，把号源取消不用，让患者把他的号接过去。
我们的做法，把黄牛党取消的号，不是马上放出来，而是放入到一个随机池子，什么时候放出来，可能5分钟、10分钟放出来，患者可能拿不到号，因为大家在这个池子里都可以抢这个号，不可能锁定目标把号源卖出去，通过信息化手段解决这个问题。
【王杉】：我所知道，实际上还存在着很多那种服务公司，也有一批像刚才信息中心主任的背景的人一直在做工作。
一直在博弈，说彻底没了，可能还需要一段时间，总是一个技术在博弈过程。
黄牛党彻底消失只能靠制度
△大学国家发展研究院教授 国务院国家医改专家咨询委员会委员 刘国恩
【刘国恩】：黄牛党的存在是制度的产物，它的消失也是制度的产物。任何一个市场，如果你的制度设计不对，供不应求，它不出现黄牛党更令人奇怪。
如果我们要想解决全国性问题，根本还是要去解决供需资源配置合理不合理问题。
黄牛党和医院内部勾结怎么办？
【陈伟鸿】：有些黄牛居然拿票如探囊取物，这应该追查是否和医院内部人士勾结了？
【陈肖鸣】：这个不能说不可能。
【陈伟鸿】：有这种可能性。
【蒋立虹】：我觉得这种情况应该现在非常少，对医生管理特别严，这个事情已经很少。
黄牛党冒充患者亲戚怎么办？
【陈伟鸿】：假设一个场景，黄牛因变更名字很难，亲自带着患者到了医生面前说，他是我亲戚，我帮助他挂了这个号。这种时刻难道不应该救死扶伤吗？
【陈肖鸣】：医生也会给他看，因为病人有这个需求，没有时间去鉴别。这种情况是少数，但是针对这个我也是想了办法：第一，增加主任医生门诊时间。第二，我们还推出一个等待预约，如果有号源的时候，插队进去。
陈院长：没挂上号也给看病
【陈肖鸣】：我在医院做出规定，不管有没有预约，凡是来到医院的病人，当天都要看掉。
怎么看？其实医院里还有一些年轻医生，号源不满，年轻医生看了以后，做一些检查，如果他认为有必要，再给主任医生看。医院本身只能这样努力。
国外经验：住院和门诊分开
【刘国恩】：美国、欧洲、日本、韩国等等，他们是明确地区分开住院服务和一般门诊服务。在医院提供的中心服务是住院服务。而中国大医院里提供住院服务和门诊服务，造成绝大多数病人只要有条件都往大医院跑。
国外一旦发生身体上不适，首先找的是家门口的医生诊所，没有必要都到大医院看门诊，这是国外医院给我们中国医疗体制改革最大启示。
来源：央视财经《对话》
本文编辑：李天路
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