【恐怖】多地出现网约"幽灵车"！没上车自动扣款，司机头像扭曲…
最近不少用手机软件打车的小伙伴，
都受到了惊吓！
你能想象吗？
夜黑风高，
叫车之后，司机接单，
但他们不联系乘客、不来接乘客，
且车还没有到乘客面前，
就迅速开始行程，
并不到一分钟就完成了行程，
然后直接扣款，车费一般在10元左右。
更令人毛骨悚然的是，
点开这些“幽灵车”司机的头像，
几乎都是扭曲变形、面色苍白、嘴唇发黑……
司机的电话也是永远打不通
不少乘客都表示被这些头像照片吓到！
真的太恐怖了！
骗子同志，咱能不能不这么玩儿……
那么这到底怎么回事呢？
戳视频，建议在WiFi环境下观看
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优步：将通过技术打击“幽灵车”恶意刷单
“上述案例是由司机刷单行为所导致。”
9月18日，优步相关负责人对“幽灵车”事件给出回复。优步方面的人介绍，这是恶意开始行程的骗子！这些司机的头像图片经过电脑修改，是电脑合成的！司机很可能是虚拟的，根本就没有这么一位司机！
优步称将持续通过技术打击该类行为，同时积极收集各类证据，转交公安部门，将不法分子绳之于法，以确保平台的公平、公正，充分保障乘客和司机的利益。同时，提醒相关司机，北京、上海两地法院分别就网约车刷单案进行宣判，涉事人员因诈骗罪最高获刑一年。
郑重提示：如果遇到头像是黑嘴黑脸，或者面部扭曲的优步司机，立即取消订单！
如果被扣款，请按照下面的方式把钱找回来！
“乘客若碰到类似问题，可直接跟客服反馈，对于因此而产生的车费，客服与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。”上述负责人表示。
打开客户端找到你出现问题的那一趟行程，点击“需要帮助”，选择“与车主相关的反馈”，点击“我预约了车辆但未能坐上车”，提交你的问题，优步核实后会退款给乘客。
“首先，就算是线上注册，平台审核不严出现了假司机和假车牌的情况，实际运营中乘客应该马上进行投诉，优步有在线投诉功能。优步接到投诉后应该会查封账号。从截图来看，基本上都是1星的司机，说明刚注册，还没接什么单子，如果就为了几块钱，好像也不值得。”
一名网络约车平台管理人员认为，这些“幽灵车”司机主要用于接刷单客自己发出的单子，直接套取平台的奖励和优惠券，“如果被真实乘客发现以前能刷几单子，那收益也不少了。无论怎样都暴露出平台的审核机制漏洞，再一次说明网约车平台审核身份形同虚设。网约车的相关监管细则仍有待发布。”
公开叫卖资质
消费者频繁遭遇司机恶意刷单，与平台对司机资质审核不严格不无关系。
记者日前在国内某知名电商平台上搜索“优步”二字后，该平台出现大量出售滴滴、优步、易到代办业务的商家，这些商家对该项“服务”描述为网约车平台司机代注册，可让购买“服务”的司机们免去驾龄不足、异地注册、车龄不符、平台没有该类车型等难题。记者粗略统计发现，上述服务价格10-200元不等。
公开叫卖代办司机资质的显然不仅上述电商平台一处，记者进入一个名为“北京车主专车拼车刷单”群，该群公告显示，“顺风乘客私聊五元一单，全天有效”。
另有部分网友以数十元不等的价格在售卖网约车平台代办资质，同时，另有部分网友在群中发布网约车平台补贴变少、超低价格出售专车等消息。
监管高门槛引发乱象
在一位不愿具名的分析人士看来，网约车新政在平台车辆车况、司机资质等方面提出了较高要求，在一定程度上引发了上述公开叫卖代办网约车司机资质现象的发生，而网约车市场两大巨头当前正处在合并整合期，类似刷单、倒卖资质等平台乱象目前尚无精力顾及。
该人士表示，“人民优步平台涉嫌刷单等现象一直久禁难治。目前，两个平台合并之后，如何实现在两大平台差异化发展才是最重要的课题”。
与此同时，考验网约车平台的不仅是即将落地的新政，新政真正在各地方落地前期，网约车仍是“黑车”身份的事实也让各个平台烦恼不已。
据了解，北京交通执法总队第五执法大队日前在对黑车联合执法时透露，目前北京网约车细则尚未落地，私家车从事网约车工作仍算“黑车”，将面临2万元以下罚款。
搭乘网约车你要注意这些事项！
1.车辆和信息不符的不要乘坐
当我们在网上叫车的时候，如果发现手机上显示的车辆信息与实地接你的车辆信息不符的话，无论任何情况，都要拒绝乘车，以免造成危险。
2.感觉司机不对劲要及时要求停车
在我们乘车的过程中，如果发现司机有什么异样的举动，或者发现有什么不对劲的地方，可以好言要求停车，然后若无其事的下车离开。
3.控制好自己的情绪
据网络报道，大部分乘客和司机发生纠纷是因为乘客没能控制好自己的情绪，引发了司机的不满，最终发生斗殴伤害等行为。因此，乘客要控制好自己的情绪，犯不着为了别的事儿或一丁点闲事儿而将自己置于危险之中。
4.认真核实单号和车辆信息
既然是网约车，我们就要做好核对工作，认真核对订单上的信息是否与接自己的车辆相一致，确认无误后再乘车。
5.夜间女性最好乘坐公交车
夜晚由于路上行人较少，路上车辆也不多，这个时候女性最好不要乘坐私车，最好乘坐相对较安全的公交车，这样可以防范自己被伤害。
6.最好找接单比较多的司机
如果订单上可以看到接车司机的接单数，那么最好选择接单数较多的司机，这样可信度和安全性都要高一些。
希望相关监管细则早日发布，
不要再让消费者为这些漏洞买单了！
况且还如此吓人……
来源：扬子晚报（ID：yzwb20102806 ） 、新民晚报、青岛微信 （ID：qingdaowx）、19楼（ID：my19lou）、腾讯视频
本文编辑：姜美羊
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