5月12日，云南省苍山洱海国家级自然保护区管理局接到群众举报，称多名人员未经许可进入苍山。经全面排查，5月13日上午在漾濞县平坡镇境内发现10人，工作人员对他们进行了劝返。据被劝返人员介绍，另有13人绕过漾濞县平坡镇平坡村上坝田值守检查卡点擅自进入苍山后失去联系。接报后，云南省委、省政府高度重视，派出工作组赶赴现场指导搜救工作，省、州、县立即成立工作专班，组织3批次225人进山全力搜寻。截至5月14日14:00，救援队已搜寻到7人，健康状况良好。目前，这7人已全部营救下山。总台记者获悉，前方的森林消防总队的人员已和大理苍山最后失联的6名人员取得联系，他们目前的身体状况良好。至此13名失联人员已全部取得联系。据搜救人员介绍，山里雨势较大，有山洪暴发，营救下山难度大。