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成都确诊女孩遭网暴:防控疫情要科学也要法治

观潮君 观潮的螃蟹 2020-12-20


12月7日,成都郫都区报告两起本土确诊病例,两夫妻被确诊。次日,成都市通报新增3例新冠肺炎确诊病例,夫妻俩的孙女赵某也被确诊。很快,#成都确诊病例孙女#等话题登上微博热搜,并且因为活动轨迹牵涉多家酒吧,赵某的个人信息更是被网友人肉搜索出来,姓名、身份证号码、电话等信息被一一公布,甚至被网友攻击、调侃为“转场皇后”。
 
8日,当地警方回应称已介入调查,当事女孩发声称,自己系酒吧气氛组人员,并表示自己也是受害者,“向成都市民致歉”。#成都20岁确诊女孩发声#等话题再度引发舆论关注。



跑偏的关注点和谩骂中伤


在事件中,网友纷纷被“酒吧”“气氛组”“转场”等吸引注意,对成都新增感染者、20岁女孩赵某的行踪轨迹和日常生活加以关注,更是脑补出“不良少女”的私生活。甚至观潮君还注意到,有个别网友建议“封杀”成都确诊女孩,让其“社会性死亡”。这毫无疑问是不可取的。
 
网友对赵某轨迹牵涉多个公众场所心存焦虑可以理解,但对他人私生活加以评论、谩骂、甚至虚构中伤,这不仅背离了当事人主动坦白和官方主动公布轨迹的初衷,更是涉嫌违法犯罪。如同部分媒体认为,近期我国多地出现零星疫情,此次成都接连多例新增本土病例,更是提醒各地,防疫远未到可以松弦之时。而一些网友的注意力却轻重失衡,过度关注赵某的私人生活,对其私生活评头论足,于情不合,于法更是不该。


当然,我们也欣慰地看到,有更多的网友为成都确诊女孩说话,指责那些无端评论、谩骂他人私生活的“键盘侠”。据人民日报报道,在成都确诊女孩发声后,更多的热心网友在留言表示理解,并暖心鼓励、祝其早日康复。9日中午,成都公安发出倡议称,不明真相的群众有的主观臆断,有的“关心添乱”,不经意中助长了谣言和网络暴力的传播,遮蔽真相,对患者造成了身心伤害,倡议网友文明上网,理性发言。
 

被泄露的信息和隐私侵犯


同时,也有网友关注到了个人信息泄露的问题,质疑赵某详细的电话、住址、身份证号码等是如何被泄露的,要求有关部门详查严惩。9日,成都警方通报,一24岁男子转发确诊女孩隐私信息,被行政处罚。实际上,这并不是疫情期间第一次确诊患者的个人信息被泄露或者被人肉出来在网络传播:


今年4月,青岛胶州中心医院6000余人就诊名单被泄露,涉及相关人员个人信息;6月,河北燕郊一街道办工作人员贾某某,在微信群传播《紧急突发事件快速报告表》,流传的信息中涉及居民张某等人的隐私信息;11月,社交媒体传播一份记录了天津确诊病例杨某及其家人的详细住址、手机号等信息的调查报告,甚至其中一个接触者赵某的个人信息也在其中。此前,上海的一份《关于浦东一例新冠疑似病例密切接触者✕✕✕调查情况简介》的文件传遍网络,涉及大量个人隐私。还有防疫初期,参加抗疫的医护人员隐私被泄露,导致进不去小区、回不了家。


观潮君搜索发现,已有许多媒体针对个人信息泄露的问题发声:新华社评论称,疫情防控不能让个人信息“裸奔”;潇湘晨报认为,不能让个人隐私泄漏造成二次伤害。央视也评论称,我们的敌人是病毒,不是感染病毒的人。泄露个人隐私、对患者进行人身攻击,会严重打击患者坦白轨迹的积极性,最终伤害的是防疫,“战疫要讲科学,也要讲法治”。
 
观潮君认为,积极配合防疫的患者不应该被责备,患者的个人信息更不应该被泄露甚至被“人肉”出来热传。在疫情期间,大家其实已经让渡了不少个人隐私以配合防控,如健康码等。但公众的隐私让渡是为公共利益服务的,绝不能让这些信息成为一些人攻击的武器。泄露疫情相关的个人隐私,再加上网络暴力的恶劣影响,只会破坏防疫工作的成效。

大数据战疫和信息保护


据《南方都市报》的一项调查显示,仅有20%左右的受访网友知晓数据存储期限和疫情过后会被如何处理,实际上或许更低。而据中国信通院互联网新技术新业务安全评估中心统计,涉疫情个人信息遭泄露事件占到疫情期间数据安全事件总数的70%以上。这些被泄露的消息,有些是相关工作人员传出的,有的甚至还打着“防控需要”的幌子。同时,除了部分确诊病例的内部信息流传到网络,部分公共场所登记信息也被不法分子和企业打包出售,谋取利益。公众配合流调等防疫措施,是一种个人隐私权的让渡,而非否定隐私权,有着明确的边界,任何突破这种边界的“扒私”行为,都需受到严惩。


实际上,早在今年2月4日,中央网信办就专门发文强调,为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,不得用于其他用途;收集或掌握个人信息的机构要采取严格的管理和技术防护措施,防止被窃取、被泄露。10月13日,十三届全国人大常委会委员长会议提出了关于提请审议个人信息保护法草案的议案。个人信息保护立法正在加紧推进中。
 
观潮君认为,疫情防控是一件严肃至极的事情,防控的成果有赖于大众的理解和配合,因此在对个人隐私信息的处理上,更应该慎之又慎,极力避免因信息泄露造成负面影响。并且疫情的突然出现,确实对正常生活秩序造成了影响,但有些常识、有些红线,在疫情防控的特殊状态下,依然成立,依然需要守护。疫情防护重要,个人隐私的保护也同样重要。
 



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