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上海警方:车顶维权女子被行政拘留5天……特斯拉:对不合理诉求不妥协
4月19日,在2021上海国际车展现场,一名女子冲进特斯拉展台,爬上车顶进行维权。
4月20日,上海警方发布通报称,上述女子张某因扰乱公共秩序被行政拘留5天。
4月19日上午,一名女子身穿印有“刹车失灵”字样和特斯拉标识的白色体恤,进入特斯拉展台后,爬上车顶,高喊“特斯拉刹车失灵”。随后,她被疑似安保人员带离。
4月19日下午,特斯拉方面回应称:维权女子为特斯拉车主,今年2月在河南安阳曾因超速违章发生碰撞事故,随后以产品质量为由坚持要求退车。由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝特斯拉提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。
特斯拉方面表示,该车主通过非常规方式获取证件进入展馆,在展台周围进行直播,露出定制维权T恤,并登上车顶大喊。现场工作人员在注意到该行为后多次言语劝解,但车主并未停止相关行为。现场工作人员在与展会主办方协商后,主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序,协调安保及公安执法人员劝离车主。
4月19日深夜,特斯拉再度回应称:特斯拉珍惜每一个客户,所以愿意公开承诺:如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。这是特斯拉一贯的态度和处理方式。同时需要说明的是:对不合理诉求不妥协,同样是特斯拉的态度。
回应全文如下: