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16岁少年理发被店家索要4000元,市监部门立案!为什么现在理个发越来越贵?

澎湃新闻 北京青年报
2024-10-31

9月7日晚,一名16岁少年在浙江杭州余杭区某理发店剪头烫发,被店家索要4000元。少年最后选择报警。
现场视频显示,在涉事理发店外,办案民警对店方负责人说:“我跟你讲,下一次做什么头发多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能给我贴上去?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!
9月8日晚,余杭区市场监管局发布情况通报:网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,我局第一时间到达涉事理发店进行全面核实。经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,我局已立案调查。

‍【媒体评论
为什么理发越来越贵?

“能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!”民警的一番话得到了很多网友的点赞,但即使是“剪个头300元”,恐怕也不能算便宜。这也引出了很多网友的感叹:为什么现在理个发越来越贵了?价格到底是怎么定的?

有媒体抓取在线平台上4个一线城市和15个新一线城市点评量最多的50家美发店,以人均花费对比不同城市间理发的价格。数据显示,19个城市中,美发价格最低需要33元,最高可达1520元。

有网友认为,不管理发的价格多贵,只要能明码标价就行。事情恐怕并不那么简单。目前很多理发店给美发师划分了不同等级,收取相应的服务费用。低到10元的“小工”,高到500元的“店长”,还有各种总监、首席、设计师,同样让消费者感到眼花缭乱。但是,炫目的头衔,就一定能给消费者满意的服务吗?在社交媒体上,我们不难发现网友的各种吐槽,花费四位数价格只得到“风剪云”效果的例子不在少数。
谁也不知道所谓“从业年限X年”“好评无数”的美发师水平到底如何,就算是明码标价,也只是把风险留给了消费者。说到底,目前理发服务确实缺少科学、合理的评判标准。另一方面,美发行业定价基本上属于市场调节,是由市场行情来自行制定的,这固然是对市场行为的尊重,但也给个别商家留下了“灰色空间”。就拿要求少年支付4000元的理发店来说,在对方是未成年的情况下收取如此昂贵的费用,并且还在价格上玩猫腻,显然让大家难以接受。
近些年很多地方的美发美容行业协会也曾针对价格问题发声,比如《浙江省美发美容行业协会收费自律承诺书》就提出要“规范自身收费,增强服务能力,促进美发美容行业健康有序发展”。但从现实情况来看,公众对美容美发行业收费问题的吐槽和批评仍然不少,光靠所谓行业“自律”是不够的。
总之,消费者在理发店里花了真金白银,就应该享有相应的消费知情权,更应该得到与价格相符的服务。
对这事儿你有什么看法?
来留言区聊聊吧!

来源 | 澎湃新闻(ID:thepapernews)  大风新闻

编辑 | 孙晟源
统筹 | 柳璐

监制 | 高杉

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