这8个新规则,帮你有效应对复杂商业环境 | 高瓴 Recommend
The following article is from 哈佛商业评论 Author HBR-China
导读:事业成功对于大多数人来说,意味着一份在经济上和心理上都令人满意的工作,又能支撑起健康的自身或家庭生活,同时还能对社会有贡献。
但是,当国际形势发生变化的时候,企业管理者和员工应该如何迅速反应,寻找新的合适的商业思维来应对变革?
今天,我们为您分享《哈佛商业评论》的这篇文章。“领导变革之父”科特观察了115名哈佛商学院MBA毕业生近20年的商业发展路径,并从其个人经验中,总结出在全球化竞争市场中应对复杂商业环境的核心变量及规律。通过参考这些成功人士的经历,可以获得个人如何在时代洪流中逆势转型、做出正确选择的启示。
来源 | 经微信公众号“哈佛商业评论”授权转载,内容有删改。
新规则1:非传统的职业路径
公众经常将成功的哈佛商学院毕业生和大企业的顶级管理层职务联系在一起。大企业和商学院是在同时期发展起来的,并且在多数时间里,都是互利互惠的关系。哈佛大学获得了来自许多大企业的捐款,哈佛商学院也获得了接触有趣的商业问题的途径,并以此撰写课程案例。
但有意思的是,科特提出,方兴未艾的全球化使得中小企业蓬勃发展,远远抛下了传统大型企业,影响了管理者们的职业发展。
1974 年,哈佛商学院MBA 毕业生中的36% 去了大型或超大型组织就职。到1983 年,还留在大型或超大型组织的人占31%。到1991 年,只剩下23%。而同时,在小型或超小型企业的哈佛商学院MBA 毕业生从28% 上升到43%,最后达到62%,其中很多是创业型企业。
机会所在的领域正在发生转变。实现今天的职场成功,你需要掌握的一条重要规则是:当心常规和传统。在一个快速变化的时代,非传统的选择通常意味着胜利。
新规则2:全球化的机遇与挑战
下图展示了全球化进程开始后美国的经济环境对行业、公司及职业生涯造成的影响。
一个越来越兴盛的趋势是,拥有高收入的商业人士不再是那些没有接受过教育、白手起家的人。全球化将决策的复杂程度提高到了新的水平,而有能力应对这样复杂程度的人,似乎大多数是受过良好教育、毕业于顶尖院校的个人。
此外,作为全球化和其他变化力量的结果,新的竞争者进入了许多产业,市场规模扩大,同时,许多限制市场竞争的规则都被消解了。竞争壁垒减少,增加了企业间的争斗和不确定性,提高了变化的速度,为生产者带来了更多的风险和机遇。
全球化的市场和竞争正在创造翻天覆地的变化。新规则是:想要成功,你必须从变化更快、竞争更激烈的商业环境中找到变现的方法,同时还要规避这样的商业环境中固有的种种风险。
新规则3:创业者的机会
在竞争更为激烈的全球商业环境中,许多大公司存在人员冗余、过度关注企业内部、办公室政治严重、官僚化严重、多少有点自大、缺少有效的领导力等问题。正如科特和詹姆斯·赫斯克特(James Heskett)在《公司文化与绩效》中的观点,在行业统治地位上停留太久,一家公司就很容易产生倦怠、目光短浅和惧怕风险的企业文化。
小公司在更开阔、更有影响力且因此更令人满意的工作环境上,提供了更多的机会。科特调研了115个MBA 项目参与者。平均来看,在个人生活满意度上,他们给小公司的职位打出了更高的分数。人们通常认为这些工作能给予员工更多的反馈和自治权、更能让人看到工作从开始到结束的进程,以及有更多机会体现个人的判断力。在大公司里的人,更可能抱怨没有权力,有太多模棱两可的事情,有太多自相矛盾的要求,以及个人影响力太小。
所以,越来越多的,成功将属于那些小型的、创业式的组织,而非大型的、官僚性质的组织。新规则是:相比起在大型传统企业中的人,那些创立和发展小型组织的人通常都获得了更高的职业满足感、更多的收入。
新规则4:与合作方协同
1974 届哈佛商学院MBA 毕业生中,有些人或许名义上是在为小企业工作,但实际上他们也在很大程度上卷入了大企业的运营。作为顾问、经销商、房东,以及其他各种各样的身份,他们继续为这些大组织服务着,并且在公司外部经常比在内部赚到了多得多的钱。他们中的大多数人认为,他们在企业外部会比在内部更有用。
他们并没有抛弃大公司, 但他们把一些东西抛诸脑后了——高不可攀的命令和管理层级,以及常见的对服从的强调。1974 届哈佛商学院的MBA 毕业生们,尤其是他们中最成功的那些成员,不怎么处理将他们和另一群相对同质化的人连接在一起的上下级关系,而是更多地处理那些连接了更多样化人群的横向关系。
从这种意义上来说,他们给许多人提供了有关未来的预告:一个有着更少层级和管理的未来,将会有更市场化的关系,更多样化的参与者,个体之间会有更多的协商和对领导力更大的需求。
新规则5:领导力优于管理
管理是使得繁复的层级得以维持运作的核心任务,但在灵活网络中,流程就变得不那么重要了——尤其是和领导力相比。
下图是科特关于管理和领导概念的经典区分:
科特认为,管理职务中的成功越来越强调领导力,而不仅仅是好的管理能力。即便是在企业的较低层级中,缺乏领导力也会损害企业表现及个人的职业路径。扼杀员工领导力的组织已经无法继续在竞争中取胜了。
新规则6:达成交易
交易员们一般更关注市场,会通过关注资金交易的方式来看待这个世界。他们的生活就是发起那些能够帮助企业发展、创立、转型或运营得更有效率的交易。同时,因为这些交易一般都会卷入大量资金,就算交易员只能获得其中很小的百分比作为佣金,他们也能变得非常富有。
全球市场环境为金融导向的交易撮合者提供了大量的机会。这里的新规则是:只要你能达成交易,就放手去做。但是千万要小心,有些机会除了对交易撮合者本人,不是对任何人都是最有利的。
新规则7:自我驱动力
在某个层面上,1974 届哈佛商学院MBA 毕业生是在一个几乎称得上稳步增长的环境中长大的。从人生的最早期开始,他们就认识到,竞争是好事,且是有意思的事情。随着时间推移,他们对高竞争场景越来越自信,也在不断发展能够有效竞争的个人资产。
科特的研究收集了200个人的性格和背景因素,包括童年所处的社会经济阶层和智商在内,竞争驱动力这一因素和收入差异之间的相关性最强。平均而言,那些更有野心且对实现目标有更强欲望的人,也相较于他们的同侪对职业生活更为满意。
在持续增大的竞争和高速发展的全球化商业环境中,那些无法或是不愿意竞争的人可能会遇到巨大的问题。新规则是:你需要做一个有能力的竞争者。有效竞争会对你提出很多要求,尤其是要有高标准和对胜利的强烈欲望。
新规则8:跨界学习
在当今这个发展日益加快的世界里,几乎所有的东西都在以令人震惊的速度被淘汰。商业概念、产品设计、竞争对手情报、资本设备和各种知识的可信寿命都变短了。当公司和个人保持不变,并试图生活在过去的时候,他们极少会获得成功。
在传统的教育思维方式中,好像在最后一个学位完成之后,学习历程就结束了。但对于1974 届哈佛商学院MBA 毕业生来说,非线性的职业道路有时被明确地视为一种学习的来源,已经转变为重大的成长机会,使他们变得更强大,更具竞争力。
在今天的商业环境中,动荡是很常见的。自信和有竞争力的人不会逃避这些挑战,他们会在其中学习和成长。而这些成长,反过来能够让他们越来越有能力应对新的经济环境。
在快速变化和竞争激烈的环境中,要想在工作中取得成功,需要在获得最终学位后还能获得巨大的成长,学习更多新的方法、技能、技术等。动荡的经济环境会为那些愿意承担风险并诚实反思自身经历的人们提供许多成长机会。