从“五力竞争力模型”看如何提高企业核心竞争力

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2018中国B2B+供应链金融创新与发展论坛，已于2018年10月25日，在北京成功举办。在论坛上，主办方《贸易金融》杂志、中国供应链金融生态产业联盟、北京财资和供应链应用技术研究院共同发布了2018中国B2B行业风云榜，揭晓了本届企业竞争力30强和投资机构竞争力10强榜单。

北京财资和供应链应用技术研究院的研究员任文心女士对“如何构建企业核心竞争力”做主体分享。

以下为会议实录：

看了那么多核心竞争力企业，给我们带来更多思考的，应该是如何提升我们自己的核心竞争能力。

在榜单的研究过程中，我们也总结了自己的一些体验，现在分享给大家。有三点。

第一点是积累，积累是前提，在构建核心能力的过程中必须先积累，在积累之后必须要有开放，开放是构建核心竞争力的过程。有了积累、有了开放，要有单点突破，它是践行我们核心竞争能力的一个方法。

积累是一个过程，在还没有结果出现之前的内生增长，都是积累。积累的过程是一个结构的变化。在物理里面有相变之说，什么是相变，比如冰如何变成水，冰在不断接收能量的过程中不断积累。由零度的冰变成了零度水，这样的一个过程就是化学键积累能量的过程。不光是冰变成水，我们常见的石墨和金刚石也是一个相变，这些过程都是积累，虽然它的元素是一样的。但是它的结构不同，能量的关系就完全不同了。

物理是这样的，生物里面的种子胚胎照样是这样的，我们所有的不管是种子也好、胚胎也好，他们都把自己生命中最精华的部分留给我们下一代，因为下一代是新生的一个最重要的变化。看了自然，我们再来看看我们人类社会。人类社会从采摘狩猎开始如何转变到我们的农业生产，其实在采摘过程中有很多我们有剩余的种子，不经意的过程散落在土壤中，经过了土壤阳光雨水的滋润以后，它会生根发芽。这样的一个不经意的过程积累多了以后，就会被我们的先民发现，原来是可以自己生产出种子果实供我们食用的，这样的积累过程更多之后就有了农业的开发。农业是这样，工业照样也是这样。因为在农业过程中都是小农经济、手工业经济，而工业需要更多的人更多的资金、更多的厂房、更大的投入，只有有了先前的积累才能够实现从农业的生产到工业的转型。

社会转型升级需要积累，企业是否也一样。我们常常会说在转型过程中其实是有很多的探索过程，我们企业会付出很多的一个试错成本，试错成本是我们的积累，比如说百度，2005年上市之后就一直在寻求流量变现的方法。最初做了百度有阿，百付宝等产品，2012年开始移动互联网风潮的时候又大举收购了91、Uber等网红企业，但是活到今天的终究还是不多。2016年终于回归了自己擅长的技术领域，做了人工智能。如果不是上市公司，没有先前的积累，可能都熬不到人工智能爆发的这一天。

积累是基础，作为我们B2B行业积累就更重要了，如果没有行业沉淀就很难做成，如果没有行业沉淀就不知道B2B行业里面的那些商业逻辑是什么，窍门在哪里，不知道客户真正需求是什么，更谈不上怎么做服务。

此次公布的企业核心竞争力榜单，我们应用最主要的评测模型是五力竞争力模型。

竞争力模型中资源积累、创新能力、运营能力、财务积累，在很大程度上都是积累的成果。股东所处行业是什么？有没有行业经验，各方资源实力是否足够，运营的日积月累成果是什么，财务的积累又是什么，创新能力也是需要积累，有没有人才优势、团队优势，是否能互补，一句话积累很重要，它重中之重、是基础。

除了上面4个需要不断积累的维度，在五力模型中还有另外一个就是开放。开放是一种心态，为什么我们要开放呢，因为这个世界是一个不断加速演变的过程，想要适从这个世界，就必须不断开放。

从进化的角度来感受一下世界的加速，地球进化第一个细胞花了8亿年的时间，从这个细胞再进化到生命——单细胞藻类花了1亿年。我们人类进化从猿到人总共花了4500万年。早期智人的进化用了30万年，晚期智人的进化用了3万年，北京周口店山顶洞人到现在也有1.5万年。

人类进化时间的数量级不断在缩小，世界加速，市场也在加速，加速意味着更加的复杂化。我们来看最初的交易，最初的交易很容易，一手交钱，一手交货，或者物物交换，线下交易就可以完成了。但是现在的交易，所有的交易环节都在不断地细化，比如说售前，我们是通过自己解决还是外部解决，如果通过外部解决，我们需要尽调市场、对比评价，方案是否可行、价格是否合适，都是我们需要考量的。有了初步的尽调还要进行深入的谈判协商，协商价格、协商售后，所有一切都需要我们不断在交易环节中予以体现。

所有的环节都不断被一些公司所掌握开放利用，形成了收益，这也让我们把无法解决的中间环节可操作化，这是公司价值的体现。各类公司的出现，不断丰富着整个市场，比如售前，出现了媒体咨询公司；在交易环节形成了各类的交易市场；在售后环节有各种各样的售后供应商为我们服务。有了公司，能够不断地把交易环节细化、显现化、公开化、可理解化、可操作化的运营。如果这些环节不断地细化，标准化程度不断提高，就会有了平台的诞生。虽然我们有了公司、有了平台，但是加速演变的世界告诉我们，这个世界还是会不断加速。我们每天都会遇到新的名词、新的事件，行业里面突然哪天出现了独角兽，面对这些我们如何适从？就是要开放。开放要有开放的心态，我们B2B行业是一个开放的行业，榜单研究过程中开放协作是一个重要的考量要点，是否有团队性的学习，是否向同行和竞争者成功失败案例学习，是否积极交流经验，不断协同，与上下游协同，与竞争对手竞合是我们考量的一些要点。

有了积累，有了开放，如何做到、构建我们的核心竞争力，就需要我们单点突破。在中国的功夫里面，拳要比掌更厉害，点穴比拳更厉害。可以简单理解，物理压力不变的时候，如果它的面积最小化，它的压强最大化。

作为我们B2B行业，单点突破更适合线上。

因为线下的逻辑跟线上的逻辑不同，线下更多受限于人的体力，线上更多受限于人的注意力。我们线下需要大而全，需要一站式购物，因为人的体力决定了我们只能在有限的体力条件下去找到一个能够给我们提供所有服务的地方，比如说我们市场的演变也是这样的，从集市到百货公司，都是不断规模扩大内容丰富的过程。线上的过程，从最初的网站一直缩小到APP，再缩小到小程序，现在对某个场景都有非常细分的一个应用，这些是因为我们线上和线下的逻辑是不一样的。

我们如何来实现单点突破呢？这里给大家举几个例子供大家参考，比如我们的公司名称、公司logo，是否可理解、可记忆、可传播，需要我们简单，大家一看就懂、一听就能记得住，就会喜欢传播、喜欢转发，我们品牌名称同样是这样，需要精准到人，这个人是我们的用户画像，能够让我们这个品牌最精准地传达。场景，需要我们更精准、更贴切。我们的应用也需要我们一看就懂，一用就会，有利于我们宣传推广，总之一定要用符合人性、适合于人类的认知水平，所有线上业务都需要我们不断地精准化，需要我们单点突破。

积累、开放，单点突破，祝愿大家都能构筑自己的核心竞争力。同时，也欢迎大家在我们的场内场外、线上线下共同交流，积累人脉，积累知识，将问题带到会场，将解决方案带回我们的公司，希望大家能有所得。谢谢大家。

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