为什么我和乔布斯一样爱吐槽？
首先，故事是这样的：
前几天，我写了文章（易到用车：只给钱，不给体验的服务是怎么样的？| 每日产品槽 160602）吐槽“易到用车”，然后易到的PM（也就是传说中的产品经理）找到我，说“骂得特别好”，看到这句话，我的内心是崩溃的……
其实作为用户，我希望听到就是一个解释，夸我骂得好是没有必要的。后来我看到“解释”了，易到直接把低于300元的充值入口给封掉，但程序居然改得不彻底，输入100时照样给我提示说可以返100，点支付就弹窗告诉我要300元以上。着实让人无语。
正如我的口号，吐槽并不是为了吐槽本身，而是为了让这个世界更美好。我关心的不是产品哪里做得不好，而是希望我们做产品的人，能把自己手里的产品——或者说“作品”——用心去做好，就如同写作要“文责自负”一样。这个无关商业上的成败，而关乎世界的观感。
也许某些公司可能通过砸钱得到一定的市场份额，也可能通过资本运作得到期望的财务回报，但是产品是产品人的名誉，产品是创作者的价值观体现，是创始人思维层次和审美能力的基本反映。
长得丑不是你错，出来吓人就是你的不对了。
同样，产品做得不够好不是你的错，但做给大众用的产品不用点心思就有问题了。
*临发稿前，我又看了一下，易到已经把这个问题改掉了。看来我和各位同道们的吐槽已经起到作用了吧。感觉自己萌萌哒。
因为写了前面几篇吐槽文章，公众号里就有读者 A 给我留言友善地提醒我，“吐槽是浪漫情节的表现，它可能是优秀产品开发人的特征，却不是一个公司老总或企业决策者的优点”。
作为一个产品人+创业者，当然我是中枪的。
我很感谢他的提醒，但在我看来，浪漫主义跟身在哪个位置无关，这是一个人的内在品性，所以也谈不上优点和缺点。人不能总活在身份和职位的影子里面，总要有自己真实的内心世界，总要有梦想，总要有追求美的意愿和行动。
也有朋友 G 在说，以前他在大公司里，遇到的老总们，个个正襟危坐，喜怒不形于色，现在离开大体系见到更多年轻的总们，发现似乎世道变了，这些人嬉皮笑脸，平易近人。
是的嘛，时代变啦，乔布斯们都是T恤牛仔出现在演讲台上对各种不够好的产品大吐其槽，雷军们更是开直播大喊“宝宝们给我送花吧”，人与人越发平等，也就越不需要通过一些形式上的“装”和“妆”来让自己神化，让员工畏惧自己。这是时代的进步，也是企业家们的进步。他们内心更强大了，没有高高在上的权威，却得到员工甚至粉丝们的尊重和热爱。
前些天还有另一个朋友 R 跟我见面，说我更像一个商人，而不像一个文人了。其实这是一个好的评价，但不够。在我看来，我不认为一个商人不能做好文人，一个文人不能做好商人，而且商人更不应该只是开口赚钱、闭口亏钱的市侩。
在“封建时代”，国家垄断的专营经济里，政府分大头，依附于政府的“官商”占小头。而剩下的只能叫勉强维持生计的小商贩了，或者还有挺而走险的“走私”贩子。
那些小商贩们，他们被说惯了“无商不奸”，可正是这所谓的奸才是他们的赖以生存的看家本领。况且，他们只是那些没有文化的，被看不起的底层人民，那些有知识有文化或者有身份地位的人，是不屑于从商的。就连那些官商，发达之后也不忘把子孙送进学堂，希望入仕给家族添光。这竟是整个晋商、徽商群体败亡的缘由。而另一方面，那些官商靠依附政府官员生存，生也官败也官，自然要好好孝敬“宗主”，所以腐败也自然地滋生。商海沉浮，如晚清胡雪岩、盛宣怀，南洋林梧桐、何鸿燊，也可以算上近代的荣氏兄弟了。
譬如看胡雪岩的乍起骤落，看他对王有龄的舍命投资，对左宗棠的俯首贴耳，面见慈禧的战战兢兢，败落时将一心所系的胡庆余堂拱手相让给当朝大员的无奈心酸，我生生看出了中国商人的原罪和悲哀，兔死狐悲。
今日的商人又当是如何呢？
这又让我想起了前阵子的“陈年骂周杰伦垃圾”事件。陈年此事是否带着炒作目的来，我不想讨论，他骂周杰伦这事明显用词很不恰当，很不礼貌。
但我相信这也是他确切的内心台词。熟悉陈年和凡客的历史的朋友，大概都知道他是非常感性的一个人。我也算接受过不少采访、做过不少演讲，我的体会是，如果他心里真那么棱角分明，恐怕难以伪装。因为很多东西你没办法排练，很多话题就是记者一问，兴致一到，你就说心里话了，然后一发不可收。所以如果希望在公众场合不“失言”，最好心里也别那么想吧，人生虽然是一场戏，但是演戏太靠演技也很累的。
陈年是一个真·文艺老青年，正因为骨子里的爱憎分明和感性相随，他才能做出凡客，才能把凡客突然做得好大，也能把凡客突然做得崩溃了，又能把凡客19亿的债给还清，他是一个有“爱”有“憎”的真实的人。
我们一边在吹捧乔布斯，说中国要培养多少个乔布斯出来，一边又不能给有情怀的企业家们创造良好的创业环境，这怎么了得？
我们需要更多有情怀的企业家，只有当一个有浪漫主义、理想主义，有情怀有梦想的人，能够成为一名好的商人，才是这个时代应该有的商业繁荣吧。让今日之商人非昨日之商人，商人所还之繁荣自然也不是昨日的平庸。也只有到那时候，我们才可以欢呼，中国梦，有中国文化影响力的时代终于到了。
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其实我今天在百忙之中抽空写这篇文章是因为我的赞赏终于开通了，你懂的