【运营思考】独立站才是未来？亚马逊卖家的海外市场该如何调整营销布局……

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遵守亚马逊规则。事实上，亚马逊也有一套数据自己识别刷单的机制。同样，亚马逊对于FBA的卖家也越来越不友好。与其等待被亚马逊改变，不如主动出击，需要新的产品增长线，独立站发展的趋势越来越好，布局也越来越大，或将是我们部分卖家的首选。

5月来袭，亚马逊的圈子传来一个个劲爆的消息：亚马逊关停国内顶级卖家主账号、“华南五虎”产品被下架......这个处罚逐渐从北美站扩展到欧洲多个站点，众多大卖家的网站上架的产品链接都打不开，即使打开链接，商品也处于无法购买的状态，不得不说，这次惩罚力度还是挺大的！

其实，早在2、3月份，外媒上的网站就透露出这个讯息：亚马逊和eBay等电商平台的卖家和买家信息被黑后被曝光出来。

接下来，以此次事件的起因，我们谈谈中小卖家们如何重新布局电商平台市场，以避免出现店铺被封导致手足无措。

1、亚马逊为何惩罚头部卖家

惩罚的源头，是因为一件件不起眼的小事累计所导致。有卖家放了售后服务卡几个月后，收到了VIP全额返现的测评项，买家很诚实的留了个3星的中评，但是被卖家要求打4星才能返现，买家一气之下，就把这事直接曝光给媒体，媒体层面一度批判过亚马逊这一行为：没有监控到位，没有处罚措施！

回想起当年深圳华强北玩弄苹果官方的时候，用翻新机替代新机退换货给官方，可以说让苹果白白损失了十几亿，这个教训也导致苹果针对国内用户要求变得再次苛刻：在商品交付之日起 14 个自然日内才可以申请退货。

接下来媒体进一步报道，2021年3月，国外有一个计算机安全小组发现了一个没有加密的ElasticSearch数据库，里面包含了大量亚马逊卖家虚假刷单的信息，包括亚马逊刷单换评返款记录、运营与刷单买家的聊天记录等，这样的刷单记录多达1300万条记录，数据总容量高达7 GB。也就是说，至少有20万亚马逊卖家参与了虚假刷单，其中大多数是中国卖家，其中包含众多一级类目的大卖家们。

事件在不断发酵，可以看出来，亚马逊官方在西方媒体和用户的双重压力下，会收集店铺评测的证据，亚马逊如果对此视而不见，大概率会遭到舆论的谴责和政府的处罚。

这次行动也传达出相关的信号：亚马逊平台的蛋糕会重新分配，生态发展需要保持平衡，避免一家独大的情况。

综合来看，亚马逊测评的卖家这次是在劫难逃了，无论是大卖家还是小卖家，都要做好翻车的心里准备，想走捷径赚快钱的门路又少了一个。

2.中小卖家该如何布局海外市场

大家都佩服李嘉诚的眼光和智慧，看得远，跑得早，才能全身而退。这个用在亚马逊也是一样的道理，如果有卖家提前布局其他电商平台，例如独立站、虾皮、wish，或许遭到的打击就不会那么沉痛。

但也有一些卖家对亚马逊依旧保持着希望和期盼，那么该怎么办呢？遵守亚马逊规则。

事实上，亚马逊也有一套数据自己识别刷单的机制。按照经验来看，亚马逊通过是通过人工智能技术+大数据模型来识别和对抗虚假产品评论，这些技术层面上的因素包括MAC段，IP流量访问有效率，产品转化率，买家页面停留时间，买家账号新旧程度，物流跟踪信息准确性，以及已判定刷单账号的交叉性等。 

同样，亚马逊对于FBA的卖家也越来越不友好。做FBA的卖家都在赌博，不管你的货卖不卖的出去，你得把货先发到亚马逊仓库，货卖出去了才能变成现金收回来，货卖不出去等于把钱变成一堆没用的垃圾。谁敢保证你的货全部能够卖出去呢？

亚马逊不会给你保证，你自己也不敢保证，你就是在豪赌！！！赌本压得越大，你失败后就会越惨，做FBA有没有赚到钱全身而退的卖家呢？没有！也不可能有！

只要你选择FBA这条路，你就选择了重资产模式，只能一直不断地压货进去，越来越回不了头。今年你赚了50万，压了100万的货，后年你还不满足，想把销售额冲到2000万，得压5000万的货！你的胃口越大，贪欲越大，押进去的资本越多。

直到有一天账号被封，listing被删，资金链断裂后你才会翻反省，你不过是亚马逊开疆拓土的一个炮灰，你拼命压货，拼命让客户满意，为平台赢得了好评和美誉，但是平台却把压货的风险转嫁给商家，即使有一天店铺死了，客户也不会惋惜，他们永远只记得亚马逊。重资产模式的结局只有思路一条，无论你能撑多久，迟早都是结束。我亲眼见证过数码和电子产品的老板几个月亏几百万的惨状，再看看那些大卖的财报，坑太多太大了！

与其等待被亚马逊改变，不如主动出击，需要新的产品增长线，独立站发展的趋势越来越好，布局也越来越大，或将是我们部分卖家的首选。

3.多平台运营

做平台受限比较大的是平台规则，而独立站不会有这么多的规则限制，类似于自己的网站，销量、评价都可以自己的配置，难点主要就是引流这块。现在做平台想爆单确实越来越难，但是独立站如果做好了，完全是可以稳定出单的。

当然，在做任何业务之前，你首先要确定产品，之后就是去选品、再到引流。目前国内并没有比较出彩的独立站选品工具，Findniche算是其中一个。

有了明确的产品定位之后，就是要找一个网站去模仿，如果你刚开始做独立站，记着一定先只是去模仿一个网站，当你看了很多网站之后，可能就不知道自己到底该怎么做了，刚开始不用把过多的时间花在所谓的网站数据分析上面，快速明确一个网站，去复制这个网站，在这个过程中你就掌握了很多基础的东西，最笨的方法就是最简单的。再就是通过bigspy广告查找工具，看哪些产品关键词做广告的效果还不错。

但是独立站也不是适合每个人的平台，推广是一大难题。社交媒体运营、Facebook投放、SEO以及网红引荐都是需要去开拓的疆土，习惯了亚马逊自然流量来源的卖家，或许对于站外引流非常排斥且不擅长。

但最后不得不说，希望大家都能利用好亚马逊这个平台，任何走捷径但路子都得面临翻车的后果，提早多平台布局或许是一个不错的选择。

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