外贸知识系列 | 外贸干货:外贸寄样品的技巧你知道几个?
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我们给外贸寄样品是经常做的事情,但是你知道么?寄样品也需要技巧,样品寄的好,离成功就不远了。那么我们应该如何寄外贸样品,寄外贸样品有哪些技巧呢?
1.所寄样品应与产品相关
·从公司利益考虑,首先清楚样品和运费成本。
·还有让客户清楚,无论样品货值如何,都需要你公司的运营成本。
·样品如果不仅价格较高、运费也价格贵的,不管是新客户还是老客户,本着共同发展的原则,我们都要要求对方付运费。
·可使用模版邮件,就样品价格和邮费问题进行说明。
2.了解客户为什么索要样品,为今后订单铺垫。用户要求寄样品大致有这几个目的
·收集样品,做数据分析
·测试产品的相关参数
·多样品比较,选择潜在的合作客户
3.深入分析索样客户
·对于合作已久并且知根知底的老客户,可考虑样品和运费全免。
·做成表格形式,用以了解新客户。如果客户有合作意向,会相互深入了解,并且会询问价格和寄样要求。
·对于有诚意的客户,可协商免费提供样品,但是为了公司利益,请对方支付邮费。
·对于要求提供一个以上外贸样品且不想付样品费和邮费的,分析后酌情处理
4.有清晰的公司定位和外贸策略
如果公司实力不足,需要控制成本,,那我们寄样品需要精打细算,如果公司实力雄厚愿意大量发展外贸,那么在样品上也可以多做预算,也可以根据不同的客户等级来寄样品。
5.摆正心态,寄样品不仅仅是为了成单
·寄样品我们就当是做了一次广告,让更多的人知道是我们做广告的目的,寄的样品多广告效果越好
·即便索样的客户没有下单,我们通过客户的反馈,能分析全球市场的最新情况,及产品改进的方向。
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