外贸技巧系列 | 一份让无数客户买单的报价单是怎样产生的?(附文件模板)来自奇来外贸圈的分析,值得品鉴!
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价格是影响客户决定是否采购某供应商产品的重要因素之一。
合适的报价,符合客户心里预期,就相当于向成交迈进了一大步。
导 致 价 格 波 动 的 4 大 因 素
1.价格报错
CIF价格:
在报价发出去之前,我们可以参考其他类似产品、或者该客户之前购买的类似产品的报价,两者是否出入很大,来检测是否报价错误。
如果出入较大,我们需要向提供报价给我们的一方反馈,并清楚原因,成本差别在哪里。
是产品本身的特点?还是工艺或者材料的不同导致?
比同类价格高的原因,我们需要在邮件或者报价单备注清楚,及时解除客户的疑惑。
2.汇率变化
3.原材料上涨
4.人工成本上涨
人工成本是产品成本的一个重要因素。对于一些劳动密集型行业比如纺织,和一些需要大量手工的工艺品等,人工成本在产品里面包含比较大的比例。
人工成本,一般短期内波动不大。价格有效期的标注,一般可以避免。
5.限电减产涨价
2021年9月11日《完善能源消费强度和总量双控制度方案》出台,标志着中央将进一步深入推进节能降耗工作,推动实现碳达峰碳中和目标任务。这份《方案》明确指出,要将能源要素优先保障高技术产业和先进制造业。
所以现在地方为了完成全年能耗双控目标,才加强了对高耗能产业的管控。
昨天我们也给出了一些借此时机向买家涨价的英文邮件模板(《还有比限电减产更适合谈涨价的时机吗?英文模板都给你写好了!》)。
也有外贸朋友说,没法涨价,提涨价了客户就要跑。
确实,能够提涨价的企业是在产品上有优势或者有定价话语权的企业,那些价格没有优势、行业内竞争又非常激烈的企业,不管遇到什么时机都很难提价了。
但这更多是行业的问题,而不是时机的问题。
“碳达峰”“碳中和”成为了当前的热词,也是国家层面规划的产业发展趋势。我们这些与此相关的外贸企业,顺势而为才是出路。
详情可参考:重要关注!如何用英文向客户解释限电减产造成订单延误、甚至逼单?有关限电减产,这些知识点与外贸人息息相关!
如 何 定 价
其实,定价与市场定位密不可分,可以参考:外贸市场定位分析 | 如何对自己的外贸产品进行明确的市场定位呢?这决定了一家企业发展的速度与质量
1.薄利定价法
薄利多销,这词对我们并不陌生,每件产品的利润比较少,但结合订单量大,总体的利润还是不错。
2.附加值定价法
为了消除客户的信任,我们报价时会根据产品特色,比如提供三包服务,终生保修,上门安装,技术培训等。
客户买的不只是产品,也包括购买这种产品后所带来的服务和放心。
3.品牌定价法
4.分段定价法
产品销往非洲、中东和欧美,在定价上是有区别的。
给非洲、中东客户价格比较低,但工艺可能简单或者包装差些;而给欧美客户的报价,是标签高质量而报价高一些。
但不管价格高低,都不能偏离市场价格太多。
5.稀缺定价法
“物以稀为贵”。
如果你的产品是专利或者稀缺产品,即使成本并不高,也可以定高价。
对于有需求的客户来说,他们愿意花高价来买,而不在乎价格。
以上几种方法,不管如何定价,都是基于我们想获得的利润。
报 价 的 3 大 忌 讳
1.切忌拖延
目前的网络很发达,客户在向我们咨询报价时,也在向别的公司询价。
如果我们能及时提供报价,会让客人有一种先入为主的感觉。而拖延,可能会损失这种机会。
2.切忌机械式互动
切忌客人问一句,我们答一句。
除了初步接触客户,可能只需要大概的估价,专业、详细的报价单,除了产品价格,应包含其他附加因素,比如材料、功能、包装方式(拆装、组装)、付款方式、有效期、交货期等,以便客户对报价做综合性考量。
3.切忌出尔反而
出尔反尔,供应商容易给客户造成无法信任的印象。在报价发出去前,我们应该将各项成本(含汇率,材料变化等)提前考虑在内,反复推敲,才发给客人。
可以参考:外贸知识课堂 | 外贸人需要掌握的报价知识有那些!
结 语
现在信息发达,一些技术含量不高的行业,价格很透明,市场竞争相当激烈。
想让客户选择我们,除了一份有竞争力的报价,还需要赢得客户的信任。
客户的信任来源于一线业务员以及企业的口碑。因此,打造企业自身的口碑,加强自身的核心竞争力,提高我们的专业服务水平、沟通能力等,才是双方能长期合作的基础。
最后分享一份报价模板,供大家参考:
END
以上文章来自外贸营销俱乐部、奇来外贸圈的总结,仅供学习交流,如侵即删~
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