订单促成篇 | 必读!记录一名36岁中专生从前台转做外贸业务员的开单历程……
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本文为群友Debbie 供稿/外贸营销俱乐部 原创
外贸业务这份职业,在谈起出单这个事情的时候,有些外贸人两眼发光,眼里溢着满满的自信;当然,同样的话题,也有些外贸人不时在吐槽和抱怨:外贸市场环境不好,外贸业务太难熬了,出单太困难了,我们这行业比起你们实在是太怎样怎样……
在小编看来,业务员这个岗位是最锤炼心智,锻炼能力,提升收入的最佳捷径;可能,你做行政10年的收入可能都赶不上做得好的业务员一个季度的提成收入;当然,不管哪个行业,哪个岗位,做到极致都是人中翘楚!选择外贸业务这条路的外贸人,可能,都有着一颗不甘平凡的心,正因为这颗不甘平凡的心,即使你的条件再朴素,你都有可能克服重重困难,最终获得成功!
今天,我们要给大家分享的就是一位86年的中专生从前台转为外贸业务,从而逆袭成功的励志开单经验分享。
86年的老阿姨一枚,04年中专毕业后进入到一家外贸公司做前台,后面转岗做过行政,人事,跟单等,再到后面的结婚生孩子,为了带孩子离职后在家待了五六年时间,期间通过成人高考拿到了大专学历,后面孩子大点了又重新迈入职场,继续从事了跟单工作。
跟单工作要求细致,做事严瑾,但压力也相对较小一些。但是我想追求更好的生活质量,想做业务,赢得订单,我想这不仅仅是提成的问题,是寻求更高的成就感吧。仿佛通过自己的努力拿到订单,除了运气之外也是对自己能力的肯定。
当然我也知道这一路会很不容易,抗压能力要强,注重积累和坚持。
看到前面主人公从不自信到遇到伯乐后满满的自信,不禁感叹:没有任何运气是随随便便就有的,你的福气藏在你前期的努力和付出,所以,你现在的所得都是你过去的付出结的果,你现在所做的努力和付出,将是你今后5年、10年将塑造的模样!
试问主人公之前表现不够优秀、为人做事没有亮点,前同事现老板怎么会无缘无故邀请她去从事外贸业务呢?因果轮回,正应了这句:晨曦朝露去,披星戴月归,莫问前程几许,只顾风雨兼程……
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3成单:相同的不回复,这样处理成交近20万订单
刚开始除了熟悉平台外,学习怎么上传产品,怎么跟进平台回复询盘,也有群发邮件开发客户,也有学习谷歌开发客户,还有运营领英,但这些都需要时间的积累和不断的学习总结,才会看到收获,最快看到效果的还是在平台上。
虽然刚开始只能出点样品单,但对于我来说就算是小小的样品单我也非常珍惜,很用心的跟进好客户,想把客户跟进好就要随时服务好客户,看到客户信息第一时间回复,不存在什么上班时间还是下班时间,看到了就是第一时间回复处理,也理解到想提高转化率,产品单价很重要,服务和及时性有时也很重要,下面是部分样品单聊天截图:
在接了几个样品单之后也非常期待能够接个正式订单。正式开启外贸业务之旅,功夫不负有心人,在平台上,收到询盘后,跟平时一样完成10月15日进行回复报价后。客户没有任何回应。
然后我添加了客户微信,开启了微信沟通之旅,为了配合客户,及时回复客户,有时跟进到凌晨也是常有的状态。也因为单价问题我们来来回回沟通了好久。
谁说污泥满身的不算英雄
爱你孤身走暗巷
爱你不跪的模样
爱你对峙过绝望
不肯哭一场
爱你破烂的衣裳
却敢堵命运的枪
爱你和我那么像
缺口都一样
去吗?配吗?这褴褛的披风
战吗?战啊!以最卑微的梦
致那黑夜中的呜咽与怒吼
谁说站在光里的才算英雄
……
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