社工职场礼仪19式，太详细了！你做到了吗？ | 利器
文章导读从第17期到第22期，小乐连续和你分享了6篇社区治理「利器」，后台有人说想多看些社区治理的内容，不过……都一个半月了，不想换换样嘛？不想的话，点这里重新再看一遍吧：
曾经在朋友圈看到过一篇「怎么穿才像社工？」，文中讲了一些职场礼仪，今天这篇「利器」是江苏师范大学党委统战部任越部长为我们分享的职场礼仪，快来学学——怎么做才是个懂礼仪的社工？
礼仪的核心是自尊与尊重他人
目光对视占整场对话时间60%左右
看其他人时应该柔视散落
男士外面穿西服，里面须穿长袖衬衫
男士脱西服外套需经过在场女士同意
女士如外套有领，里面衣服不要有领
如果可以选择，从凳子的左侧入座
如需鞠躬，先向身体右侧平移一步
走时先后退一步，从凳子后面离开
先知道这些
礼仪就是把对人的尊重（包括尊重他人和尊重自己）、把对社会规则的遵守通过仪容、仪态、仪表、仪言、仪式所表达出来的过程及其结果，礼仪的核心是自尊与尊重他人。
每个人都有多种社会角色，不同的社会角色需要不同的行为、礼仪与规范要求来扮演。于无声处听惊雷，于小节处见修养；人必先自侮而后人侮之，委屈不能求全。
再做到这些
内容包括仪容、仪态、仪表、仪言、仪式五部分，因时间有限，任老师只讲了前三点——仪容、仪态、仪表。
一、仪容：五官
眼睛：
眼睛所表达的信息是最全面细腻的，可以表达愉悦或难过
与嘴相比，没经过特殊训练的人，眼神很难掩盖自己内心
训练：自己面对镜子练习，记下自己最柔和的笑容与眼神
目光对视的时间：
占整场对话时间的60%左右
在别人讲话时给予适合回应
注视区域：
1.社交\职业注视区：
方式：柔视散落
区域：中国人，以眼睛为一条直线到嘴巴的倒三角；欧美人，从眼睛到下巴的倒三角；日本人，从眼睛到颈窝的倒三角。
2.近亲密注视区：
以眼睛画一条直线到胸部
非亲密关系不采取此区域
3.远亲密注视区：
以眼睛画一条直线到腹部
4.严肃注视区：
从眼睛画一条线往上一个正三角
嘴型：
最能看到别人的本能
法令纹圆弧状，说明过得开心
耳朵：
下意识摸耳朵一般是有疑问的表现
发型：
男士要求：前不掩额，侧不掩耳，后不及领
女士要求：面部露出来
二、仪表：服饰搭配
服装功能：
御寒、遮羞，纠错（把美的地方体现，把不美的地方遮盖）
服装的显功能：
可以反映家世
经济支付能力
重视程度（求职时，着装一般比所求职位高半截）
教育程度
审美……
男士西服：
1.材质：
金纺毛料
2.颜色：
建议三种，黑色、藏青色和灰色系列
身高不高的建议不穿黑色
不成文的规矩，做实业的穿藏青色
3.款式：
菱型和剑型领，适合高的人穿
缺口领，适合大部分人
4.扣子：
经典的是三粒扣子，时尚款的有2粒扣子或4粒扣子
如果是双排扣子，需要全部扣上
单排扣的西服，三粒扣子扣上面两粒，两粒扣子扣上面一粒，一粒扣子的西服除了正式场合，基本不用扣
5.西服大小：
衣长在臀围上下
袖长到手掌三分之一处
西裤长度需要前面的裤长塌在脚面上
男士衬衫：
如果外面穿西服，里面必须穿长袖衬衫
脱下西服外套需要经过在场女士的同意
扣子：男士在左边
领带夹放在从上面数第四、第五粒扣子之间，需要穿上西服看不见
皮带，皮带头尽量简洁，皮带长度一般在第二个马黄带三分之一处截止
男士袜子：
长度：穿正装时建议长及小腿肚
男士皮鞋：
建议皮带、皮鞋、公文包一个颜色
款式，三节杠系带的皮鞋
鞋面无尘、鞋内无味、鞋底无尘
女性穿着：
西方职业连衣裙一般是指有领子有扣子的，是男士衬衫的放大版
如果外套有领子，里面的衣服不要有领子；里面衣服有领子，外套选择无领
着裙装穿长筒袜，同时包里带一个备用袜
正式场合不建议穿凉鞋
三、仪态：站立坐行
站姿：
挺胸，收腹，眼平，肩平，脊背平
女士站姿：
大臂贴在上身，双手相握，放于肚脐附近
右手放在左手上
站立时前脚比后脚让出四分之一，成30°角
男士站姿：
两脚分开与肩同宽
手掌放置于小腹处
男士行走：
手臂甩动幅度较大，大约60°
女士行走：
裤装时，走两直线
裙装走一直线（两只脚的内侧特近同一条直线）
手臂甩动幅度较小，大约30°
坐姿：
如果可以选择，从凳子的左侧入座（因为大部分人是右利手，右侧灵活，可随意掌握近身）
入座时如果可以选择，站在凳子前略微一小步的位置，然后一条腿在前，一条腿在后，让身体的中心落在双腿之间，然后坐下
如果着裙装，落座时一定要有拂裙的动作，无论长裙短裙
如果想调整位置，用手撑住凳子进行调整
落座后，男士双腿岔开与肩同宽，手抱屈拳放于双腿膝盖处
落座一般做凳面的前二分之一出
坐下后，挺胸收腹提臀，与服务对象交谈时可微微前倾
女士坐下后，膝盖之上不许分开
落座后，小包是可以拿的，其他的东西放地上，不可放在椅背前，也不可挂在椅背上
起座，双腿分开，直接站起来
如果需要鞠躬，请先向身体右侧平移一步，然后鞠躬
走的时候，先后退一步，从凳子后面离开
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