总理关心的问题,和中国石化有关
不久前
李克强总理在宁波考察时
与货车司机们交谈了解他们面临的困难
1分钟不到的小视频
引起了网友们的温柔留言
据统计,全国卡车司机群体达3000万人,超过40%的卡车司机每天驾驶时间超12小时,以车为家,昼夜兼程,他们穿州过省,风餐露宿,吃饭难、休息难等问题一直困扰着他们。
总理关心的问题
也是我们企业重点关注的问题
来中国石化“卡车司机之家”
停靠、热饭、休息不再难
自2019年起
中国石化在多个省份
建设了2000多座“卡车司机之家”
提供热饭、洗衣、干衣、休息室等服务
让万千卡车司机感受“家”的温暖
“一带一路” 出海通道
也有 司机之家啦
“我正愁节日要在路上过了,没想到能在驿站吃上热腾腾的汤圆。”
今年年初,在新建成的广西北海石油铁山港第一加油站“司机之家”,来自黑龙江的长途货车司机刘师傅笑呵呵地说。
2018年以来,广西石油先后建设317座“司机之家”,对高速路、国省道等位置的66座“司机之家”进行特色化打造。
位于“一带一路”出海大通道——向海大道上的铁山港第一加油站,毗邻新开通的广西玉铁高速公路入口,每天途经的物流车辆络绎不绝。
“司机之家”的建成,将为司机提供更贴心、更便利的服务,以实际行动融入“一带一路”建设,推动向海经济发展。
据了解,铁山港第一加油站“司机之家”设置了休息室、阅览室、厨房、洗浴室等功能区,配备了冰箱、洗衣机、微波炉、空调、热水器等家电,为司机免费提供休息、热水、用餐等贴心服务。
疲累时 有个
休息的地方 真好
在一个冬日里风雨交加的夜晚,货车司机王师傅担心货物被雨水淋湿,冒雨将蓬布盖好后,将车开进湖北石油高管公司蔡甸加油站加油。
“师傅,你衣服全湿了,赶紧到‘司机之家’洗个热水澡,千万别感冒了。”站长周航说到。王师傅洗完澡,顺便把衣服放进洗衣机里洗,还在躺椅上休息了一会儿。
“我们跑长途,长年吃住在车上,冬天想痛快洗个热水澡真难,在你们这里可以歇脚休息,真好!”王师傅高兴地说到。
目前,湖北石油高管公司已在10座高速公路加油站设置了“司机之家”,向司机、高速公路户外工作人员提供纳凉、取暖、洗澡、洗衣、冷(热)饮、应急药品等“6+X”服务。
湖北孝感石油也在武荆应城停车区北站打造了首座“卡车之家”,满足司机“加油·生活·家”的需求,让卡车司机享受免费洗澡、洗衣、休息和加油、吃饭、购物优惠的“三免三优”专项服务。
“热、快、饱” 的套餐
营养又 丰富
每到饭点,江苏无锡石油十八加油站的餐厅里总是飘出阵阵饭菜香气。
从前,司机之家的餐食非常简单。后来,站长刘萍萍与司机们攀谈,了解到他们常年饮食无规律,很多人都患上了胃病,如果能为他们提供多元化的餐饮服务,一定能够让客户更暖心。
于是,她和餐厅师傅商量,结合货运司机的用餐需求,得出“热、快、饱”三字诀,制作营养丰富的套餐,站内还提供打包服务,加满油带上饭直接出发更方便。配上宜兴地三鲜或秘制肉丸子的面条是油站的一大特色,吃过的客户都说好。
“来这加油,就像回家一样,可以休息调整再出发。”十八站的“忠实粉丝”李师傅笑着说。
目前,该站客户群500余人,最多时,油站每天接待100多位前来吃饭和休息的客户。
“9+X” 服务
让卡车司机更 暖心
“进去休息室歇会,吃顿热饭菜再走吧。”周末的傍晚,站长高松留意到一辆卡车停靠在服务区,夫妻俩在嚼着发硬的馒头。随后,夫妻俩到“卡车司机之家”吃了免费的晚餐,还洗了热水澡。
针对卡车司机的服务需求痛点,广东广州石油在火村东等加油站打造了“卡车司机之家”,设置餐饮区、休息区、沐浴间等,并为卡车司机提供9+X项特色服务,让司机沿途享受更便捷、更增值的服务。
“司机有了家的感觉,宁愿多跑10公里路也要到油站加油。”
高松站长还建立了卡车会员客户群,每天在群里接收客户订餐信息,提前为进站客户准备好餐食,并及时发送道路堵车、交通事故等信息,为广大司机节省了大量的时间和出行成本。
卡车装满了物质,车轮承载着梦想
生活从来没有“容易”二字
他们的“家”就在车轮滚动的路上
一脚油门一趟路程,一次相遇一段故事
各位卡车司机们
累了来中国石化的“家”里歇歇吧~
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编辑 刘锦妍