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驱车两百公里,将手机还给失主!


前不久

中国石化视频号发布了一则视频

《雨越下越大 加油站里车越聚越多》

引发大量网友的点赞留言



8月15日

浙江温州地区突发强降雨

许多骑着电瓶车的人涌进加油站避雨

温州盐盆加油站站长和员工

看到大家都淋湿了

便邀请大家进营业厅躲雨歇息

并为车主送去纸巾擦拭雨水汗水


截至目前

这一视频点赞量突破4000

网友们留言

“为加油站员工的爱心点赞!”

“有温度的中国石化。”

......

这个夏天

全国各地的中国石化加油站

上演了很多暖心事

关键时刻

总有人伸出援手

下面这些故事

有的就发生在你的身边




及时施救的感动

施工队员中暑,员工紧急救助


“多亏了你们出手相助,不然我这名队员就危险了。”浙江绍兴柯桥市政施工队的一个班组长握着中国石化浙江绍兴石油分公司大庆加油站站长骆兰英不停地道谢。



8月7日中午,天气炎热,大庆加油站外,一名市政施工队员在驾驶登高车进行收尾作业时,突然瘫倒在座位上。施工队班组长发现后,一边掐他人中,一边朝油站大声呼喊求救。


听到呼救声,骆兰英立即跑了出去,发现这名队员可能是急性中暑,便立即跑回油站,取来小药箱,喂其服下藿香正气水,帮他进行物理降温,叮嘱边上员工立刻拨打120。



不久后,120赶到现场,现场人员和医护人员一起将他抬上了救护车,送往医院救治。因为救助及时,目前该名队员身体已无大碍。




临危不乱的感动

女孩受伤,男孩背着她狂奔进加油站


“骑电瓶车摔倒了,好多擦伤,快帮我看看.......”8月14日下午4点多,一位男子背着一位初中生模样的女孩,神色紧张,气喘吁吁跑进中国石化浙江湖州石油计家湾加油站求助。



站长陈菊英看到女孩腿上、手上都有擦伤,便一边快速拿小药箱一边询问男孩发生了什么事。说话的功夫,女孩体力不支,从凳子上往下滑,陈站长赶紧跑过去抱住女孩。


只见女孩手脚抽搐,迷迷糊糊地说:“痛、难受、想睡觉......”看到女孩情况不太对,陈站长让该男子立刻拨打120,自己则抱着女孩不停和她说话,让她保持清醒,并密切观察女孩身体情况。



过了十几分钟,120来到了站里,陈站长帮忙把女孩抬上了担架,安慰她不要害怕。据了解,女孩多处外伤已进行缝针治疗,目前状况良好。





真诚热心的感动

小女孩迷路,员工第一时间联系家人


“真的太谢谢你们了,我着急坏了,无数个不好的念头在脑袋里浮现......”李女士不停地向湖州洪塘加油站员工道谢。



8月16日下午四点多,一位大约十来岁的女孩背着书包走进加油站,怯怯地告诉员工沈国群她找不到家里人了,想借个电话联系妈妈。



看着眼前热得满头大汗的女孩,沈国群赶紧把她领进营业厅,站长拿了手机给小女孩和家里人联系。原来,小女孩上完暑假班没看到妈妈来接,便想着自己走回家,没想到走错了方向,走了1个多小时后就来加油站求助。



加油站员工安慰女孩不用害怕,让她坐着等妈妈,还拿了纸巾给女孩擦汗,拿了水给她喝。过了十几分钟,小女孩的妈妈来到站里,看到孩子特别激动,不住地向员工道谢。





保供为民的感动

高温下为农户送去及时油


“站长您好,我是老林,我这里突然停电,发电机没法用了,能麻烦您送150升柴油过来吗?”


7月24日中午12点30分,浙江石油台州三门新城加油站何玲玉接到一个求助电话。



电话是青蟹养殖户林师傅打来的,由于近期天气热,林师傅蟹塘水温也随之升高,而青蟹的生长环境对温度有一定要求,需要使用发电机来保持水温。突然停电让林师傅拿出了备用的柴油发电机,没想到发电机油量严重不足,如果油品断供,将影响整个蟹塘。



蟹塘距离加油站20多公里,不但路难开,还有1000多米路段无法行车,只能走进去。


在40摄氏度的高温下,豆大的汗珠不停地从脸上滚落,加油站员工用最快速度将柴油一桶一桶提到林师傅的蟹塘。看到塘里设备恢复运行,林师傅紧锁的眉头舒展开来。


“辛苦你们了,大中午跑来给我送油。这鱼塘是我的心血,全家老小就指望着这鱼塘,要是出点什么事,我都不敢想......感谢了!”




双向奔赴的感动

和环卫工人结下深厚感情


 “阿姨,今天这么热,您还帮我们修剪绿化带,真的太不好意思了……”

“这有什么呀,我们早把加油站当做自己家了,家里就必须得漂漂亮亮。”环卫工人张大姐一边擦了擦额头的汗水,一边乐呵呵地说道。


8月1日中午,湖州德清第十加油站站长和员工正在修剪绿化带、拔除杂草。这一幕正好被过来倒水的张大姐看见了,她快步跑过来,抢走站长手里的工具,叫来工友们一起帮助修剪绿化带。


“阿姨,您的饭菜。”

“叔叔,这边坐,我给您倒点水。”湖州德清第十加油站爱心驿站是周边环卫工人的避风港和休息处。


他们常常来加油站倒水、吃饭、休息,也会找员工聊聊天,时间一久,环卫工人和加油站员工结下了深厚感情。





急人之所急的感动

加油员驱车200公里给客户送手机


“能不能麻烦帮我问问,这边有没有马上能送达的快递,我手机里有资料,晚上10点前要用……”电话那头,许女士焦急地说道。


7月30日下午,湖州滨湖路加油站员工唐云超看到一部手机“躺”在站门口置物台上,调取监控后,他发现是一名女士忘记拿手机,小唐便将手机收起来,等客户来拿。


过了近2个小时,失主打电话来寻找手机,说她从宁波来湖州办事情,开到距离加油站200公里时才发现手机丢失,唐云超立即说:“您别急,我这快下班了,您在服务区等我,我开车给您送过来。”



电话那头的许女士没想到,素未谋面的加油员居然愿意给自己把手机送过来,随后,小唐便开车近2小时把手机送到了许女士手上。


 “真的太谢谢你了,这么热的天,开车那么久给我送手机,我请你吃饭吧!”面对激动不已的许女士,小唐笑了笑说道:“没关系的,谁都有着急事,能帮上你就好。”说完,便开着车回家了。


工作中

他们是坚守岗位微笑服务的加油员

工作外

他们乐于助人、积极伸出援手

急客户之所急

全心全意为客户做好服务




END


|  致读者

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2023年8月21日































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策划 | 徐婕 冯晓燕

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编辑 | 刘锦妍 段景文

审核 | 刘江波




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