如果春运期间在外瑞昌人都能回来，那就出大事了！
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有人要说了：小瑞你个禽兽，我进来看春运10万人回瑞昌会发生啥大事，你给我看供水公司紧急通知？
那么好吧，如果你看完全文，你还骂小瑞是个禽兽，那小瑞就真是个禽兽了！
简单来算，假设春运一个月有10万人回瑞昌，平时一个月有1万人回瑞昌！那么如果按照平时的标准来配置运力，肯定是会造成春运的拥堵的！
如果要满足10万瑞昌人的回家需求不拥堵怎么办？那么铁路、公路均要相当于3倍、5倍、10倍于现在的数量，机车数量也要大幅度提升。这会造成平时运力的大量浪费。
有人会说了，浪费和我有什么关系呢？运营部门的利润来源于什么？主要是车票，那增加的成本由谁来承担？当然是坐车的人啦，车票涨3倍、5倍甚至10倍？相信到时大家又要叫苦连天啦！（从北上广回瑞昌票价3000、5000你能接受吗？）
以上假设均为常理推断，数据或有出入，仅供参考，望大家勿过分纠结！
所以基于成本以及满足用户需求的考虑，火车座位平时略有盈余，节假日供不应求。这样大家都能够接受票价，也能够在节假日最大限度的满足大家的需求。
基于同样的道理，KTV包厢平时略有空余，节假日供不应求。出租车平时随叫随上、节假日以及雨雪天气略有不足。所以大家既能享受优质服务，高峰期又会略有不足。
有人要说了，小瑞你这屁话连篇扯一堆，到底要说什么鬼？
好吧，那说正事了！这不是最近天寒地冻，水管、水表大面积爆裂嘛，很多瑞昌微友为此叫苦连天，抱怨维修不及时。实际上小瑞觉得这有点冤枉供水公司了。
因为据小瑞了解，水管爆裂是个低概率事件，假设平时一个月爆2、3处，你会设几个维修员？1个！那现在一天爆几十上百处，你觉得如果你是供水公司员工，能不能让大家都满意。这天寒地冻的修水管，说真的，不容易！
有些朋友说，他都不接我电话。是啊，你要天寒地冻的修水管，还一天接几十个电话，耽误维修速度不说，肯定也会影响心情，对吧！所以请大家互相转告一点：如果维修师傅没接你电话，那是因为他在忙！他在忙！他在忙！
那么大家反馈信息有没有作用，当然有！能够让供水公司知道哪里出了问题，安排在一定时间内进行维修。
有人说了，小瑞，你总帮供水公司说话！那好吧，小瑞也来说说供水公司的应对不足之处吧！
对于这种超常规的大范围管道冻裂，需要提前采取预案，设专人接听故障报修电话，类似于供电公司的呼叫中心，而不是让维修人员自己接听电话。维修人员即时将维修进度反馈给调度中心，方便调度中心即时回复客户类似于什么时候能来人维修，什么时候能修好之类的问题！
最后再重复说一遍：这天寒地冻的修水管，说真的，不容易！请对水管维修人员说声辛苦了！也请将这篇文章分享给更多的朋友！
1、可以让大家及时汇报水管爆裂问题；
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以下是部分微友提供的水管爆裂记录，望供水公司及时安排人员处理！
微友旭日东升：
五里金家弯水管破裂，打电话供水公司没人过问。两天了这要浪费多少水。
微友★♥★♥：
瑞民家园的物业太坑了，这两天温度低，我家水表包了也爆表了，找物业换水表，又不是不给钱，他们说水表换完了，一天一夜要损失多少水，水表的总闸也坏了，水都关不住，我也不知道该找物业还是自来水公司换表，物业费每年都没少一分，路灯是摆设，东门口下雨成池塘，门卫是五六十多岁的人，都不管，我只希望尽快处理好水表这事
微友如烟无痕：
〖瑞昌市自来水公司为民态度太差！〗由于这两天特别是昨晚气温过低，城区很多地方断水，我家住城东，自今早断水之后，一直在向自来水公司求救，被告知，城东自来水由一姓张的师傅负责，被告知他的电话后（1870792***6）。我自己家人不断打电话，缺却置之不理，不接一个电话，再打电话给瑞昌公司里电话一直忙音！真不明白，自来水公司只管收费的吗？恳请有关部门做点便民事情吧！至少有个人接电话或有个说法以安民心吧！谢谢！
微友miss徐：
由于这两天的天气冷，今天好多人家的自来水表都冻破了，自来水公司的来换要收费的，不知道这样是否合理？
微友笑：
因为温度太低导致水表冻破！讯问过自来水公司他们说要用他们的统一水表说是只用成本价一百块！自己安装却不行！我想问水表真有那么贵吗？一百块一个是成本价吗？这真的合理吗？
微友ChengMing：
瑞昌市自来水公司太坑老百姓了，水表坏了不能用自己买的，非要用它们的，四五十块钱得水表用它们的要一百多，这就是在明着抢钱！
微友蔚蓝：
现在的天气这么冷很多水表都冻裂了，这么高价的水表说不过去了。去年换水表才八十多快
微友1月：
瑞昌市武蛟乡小月村1200块钱装的露天自来水管，无人问无人管，垃圾水表全部冻破
微友大叔：这次冻冰水表和外水管破这么多，靠几个抢修师传，真是忙不过来了，有关部门应组织抢修呀
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