9月10日下午有网友发布消息称
由成都天府飞往新加坡的CA403航班在即将抵达新加坡机场之时挂出“7700”紧急代码疑为左侧发动机起火
现场视频↓↓新加坡樟宜机场：发动机起火，机上人员均已安全撤离对此，新加坡樟宜机场10日晚间发布微博回应：2023年9月10日下午，从成都前往新加坡的国航CA403航班在飞行途中，前货仓和卫生间冒烟。航班已于16:15时左右降落在樟宜机场，所有乘客和机组人员均已安全撤离，左侧发动机的火已被扑灭。
国航和樟宜机场集团正在尽力为乘客和机组人员提供帮助。
受此事件影响，樟宜机场第三跑道将暂时关闭，航班运营可能受到影响。乘客可以查看樟宜机场官网或应用程序获取最新航班信息。据新黄河此前报道：综合@CFA成都飞友会消息，据网友图片显示，疑似飞机左侧发动机起火。
据记者查询，9月10日CA403航班实际于11时29分从成都天府国际机场起飞，于16时15分降落至新加坡樟宜机场，实际起飞时间和降落时间均比计划时间晚了25分钟。17时20分许，国航客服热线95583工作人员称，当天CA403航班状态显示为“正常”，不过由新加坡飞往天府国际机场的回程航班CA404已显示处于“延误”状态，“目前显示将延误至晚上9时从新加坡起飞，计划次日凌晨2时许抵达天府国际机场”。对于延误原因，该热线工作人员表示系航司原因，但是对网友传的“货仓起火”之事不置可否。17时30分许，国航西南分公司相关工作人员告诉记者，他们接到通知后正在往成都天府国际机场赶，前往“召开紧急会议”。该工作人员表示，尚不清楚具体情况，针对大家所关注的问题，国航总部将对相关情况进行通报。据飞常准APP数据显示，9月10日，成都天府飞新加坡樟宜CA403航班左发降落前火警，落地前曾挂7700。该航班已于16时15分到达，到达延误25分钟。执飞机型为空客A320-271N。国航回应：人机安全，事件原因正在调查中
刚刚，国航官方发布通报称人机安全，事件原因正在调查中。
亲历者发声：在落地前几分钟，机舱内冒起浓烟
记者联系到其中一名乘客王福（化名）。他告诉记者，该航班座位基本坐满，近150座，于16时15分左右落地，在落地前几分钟，机舱内冒起浓烟。他提供的视频显示，浓烟让机舱内的灯光变得模糊，有乘客试图站起身来，有乘客拿出手机拍照，空姐喊着：“大家不要紧张，不要拍照，坐下来。”王福说：“空姐比较专业，一直在安抚大家，（乘客们）情绪还是比较镇静。”▲乘客撤离落地后，王福从应急滑梯撤离，到远处等待。其他乘客是否安全？他表示：“都安全，除了有一些小擦伤。”撤离后，有一些乘客发了朋友圈。一名乘客写道：“人生第一次，太吓人了。行程后半段，全舱弥漫刺激的臭味，但是不晓得气味来源，机组人员让大家遮住口鼻。”还有乘客写道：“飞机下降时引擎着火，机舱冒烟有40分钟。呼吸困难，所有人都俯身用湿毛巾捂住口鼻勉强呼吸……何其幸运紧急降落了，我们从应急出口逃出来了。”谈及险情发生瞬间，王福也表示：“空姐英语播报声音都点紧张，但还是尽职尽责，积极给乘客发湿纸巾保护口鼻，乘客也很配合，没有特别慌乱的情况。”