今起，72列动车可选“静音车厢”服务！如何购买→

高铁出行注意

今起，“静音车厢”增加！

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自1月20日起，铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列，拓展至72列动车组列车，更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。

自2020年12月起，铁路部门在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝高铁。目前，铁路部门新增35列复兴号动车组列车提供“静音车厢”服务，涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路。

旅客可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票，并遵守“静音”约定，在车厢内保持安静，使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能，将手机调至静音或震动，照看好随行儿童，避免喧哗，共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。

如何购买

静音车厢车票？

打开铁路12306App

设置静音车厢的车次

会有“静”字作为提示

如需购买带有“静”字的

二等座车票

旅客可以勾选下方选项

【请优先为我分配静音车厢席位】

点击【确认】后并提交订单

系统会在有余票的情况下

自动分配静音车厢车票

请遵守

“静音”约定

购买静音车厢车票的旅客

应配合遵守“静音”约定

▽

• 请在静音车厢内保持安静。

• 请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。

• 请将手机调至静音或震动状态。

• 请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。

• 请携儿童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧哗。

图源：@中原铁路

“静静”旅行

并不难

为给旅客营造“静”的氛围

静音车厢内的语音播报音量

是正常音量的30%至40%

乘务员会掌握

每名旅客的到站信息

为每位旅客提供

“一对一”到站提醒服务

乘务员会在静音车厢内

提醒旅客保持安静

餐服员进入静音车厢

会停止对商品的介绍

如果旅客需要餐饮服务

可“扫一扫”座椅扶手上

【铁路畅行码】

按照页面显示进行下单

工作人员会及时送货到座

列车上还为旅客准备了

眼罩、耳机、止鼾器等

“静音”商品

你坐过静音车厢吗？

感觉如何？

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来源：中国铁路

责编：朱美蓉

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