秦团战疫（三十五） | 为奉献者奉献，陕西共青团上下联动齐战“疫”

秦小青说

送“家乡味道”，开展生活帮办、在线教育等志愿服务，开展陕西希望工程特别行动……新冠肺炎疫情发生以来，共青团陕西省委系统谋划，统筹安排，一切从实、从细、从快，切实把省委、省政府的关怀，社会各界的心意和全省广大青少年的敬意及时传递到位，努力把相关保障工作做到一线医务人员及其家属的心坎上。

新冠肺炎疫情发生以来

共青团陕西省委系统谋划、统筹安排

努力为一线医务人员及其家属提供相关保障

突出务实关爱 实现全面覆盖

针对援助武汉的一线医务人员，共青团陕西省委组织开展“忆家乡味道，盼平安归来”暖心行动。与15支援助武汉（军队方面除外）医疗队逐一沟通需求，动员苏宁物流专车配送陕西凉皮、泡馍、苹果等“家乡味道”，送去家乡人民的牵挂与期盼。
针对省内一线医务人员及其家属，各级共青团与当地医疗机构主动对接，展开一对一物资帮办等活动。组织开展“前方有你、后方有我”——果蔬暖心行动。在疫情防控最严格、生活需求最迫切的阶段，为承担救治任务的省级定点医院一线医务人员每户赠送1箱蔬菜、1箱水果；为团省委定点联系的交大二附院一线医务人员家庭每周赠送1箱蔬菜、1箱水果，持续四周。
针对重点联系医院，团省委主要负责同志带队赴交大二附院面对面了解有关需求，形成“服务保障实事清单”并逐一落实。 

突出志愿服务 彰显人文关怀

开展生活帮办志愿服务。各级团组织共招募9639名青年志愿者，面向4670名一线医务工作者及其家庭开展志愿服务，累计服务生活用品帮办1800余人次，省级层面开展一线医务人员交通往返帮助400余人次，在空旷的大街小巷中成为流动的风景线。
▲戳图了解更多详情
开展在线教育志愿服务。寒假期间，省市两级团组织、少先队组织、大中学校团委累计在线招募中小学各科志愿教师5679名，开展线上志愿课业辅导活动时长58302小时，服务人次32371人次，90%以上为一线医务人员子女。各校实行网络授课以后，专门针对一线医务人员子女，积极组织开展课外辅导，不让一个孩子因父母冲上前线而学业掉队。同时联系学而思获捐200万元课程资源，针对援助武汉医护工作者子女定向授课。
开展心理疏导志愿服务。组建242名心理疏导教育专家24小时值守各地12355青少年服务热线，接听一线医务人员及其家属子女心理咨询299件。 

突出搭建桥梁 有效筹集款物

针对一线的实际需要，全省共青团开展“抗击疫情，希望同行”——陕西希望工程特别行动，设立“希望工程关爱抗疫一线医务人员子女及因疫致困青少年行动”专项资金。 

针对后续的关爱工作，以“为奉献者奉献”为主题，结合我省标志性符号兵马俑，推出以我省青年医务工作者为原型的公益纪念章——“秦小安”。纪念章赠送认购“暖心包”的爱心人士收藏。认购所得费用用于疫情防控过程中感染或牺牲的医务人员及其子女的“爱心包”，医疗一线各类防护用品的“防护包”，以及因本次疫情耽误婚期的年轻医护人员的“祝福包”。

突出组织优势 确保全团联动

一是健全工作机制。成立团省委服务保障一线医务人员及其家属专项工作组，主要负责同志担任组长，明确分组分工。各地共青团结合自身实际，创造性开展工作。
二是调动社会组织积极性。积极动员青年联合会、青年企业家协会、电商联合会、儿童心理学会等56家省市团属社会组织参与其中，筹资筹物，志愿帮扶，从不同角度开展相关保障工作。
三是动员广大青年广泛参与。国企青年积极参与一线医务人员的生活志愿服务，高校大学生踊跃参与在线辅导等志愿服务。陕西中医药大学大学生手工缝制“新冠肺宁解毒香囊”2000个，赠送援助武汉一线医务人员。




四是持续加大宣传力度。动员各类团属媒体、自媒体和网络大V等，集中宣传一线医务人员医者仁心的大爱和无私无畏的大勇，集中宣传后方相关保障工作，让一线医护人员安心奉献，集中宣传各类医护人员的感人事迹，在全社会营造尊医重卫的良好氛围。截至目前，全省各级团属新媒体矩阵累计发布相关微信公众号1203条、阅读量500余万次；微博7041条、阅读量7929.5余万次。团省委三秦青年微博微信公众号共开设话题2个（ #致敬医者仁心# #秦团战疫#），累计阅读2958.4余万人次。

捐款、捐物

组织志愿者为一线医务人员免费理发

增开疫情防控心理援助热线

与防疫一线工作人员及其家庭结对子

解决他们的后顾之忧……

为奉献者奉献

陕西10市共青团也在一直进行着

服务保障一线医务人员及家属的工作

西安：精准对接帮扶到户西安团市委根据具体工作任务和实际情况，制定了《共青团西安市委机关防疫一线医务人员家属保障工作实施方案》，专门组建了33名正式干部组成的党员先锋队，与西安市胸科医院首批283个一线医护家庭一一结对。结对帮扶干部根据团市委统一制定的电话慰问提纲，对包干家庭逐一进行情况摸底和需求统计，重点对家庭人员详细情况、目前家庭住址、家庭在学青少年情况和实际生活需求等情况进行详细摸底，并分类建立工作台账，对存在困难家庭实行对口精准帮扶，要求每周至少对接慰问一次。要求帮扶干部做到家人式沟通，及时服务、用心服务、热情服务、耐心服务的同时，严格做好一线医护人员及家属的信息保密工作。
截至目前，已对西安市胸科医院249户西安市内家庭进行了首批慰问，所有爱心物资已全部配送到户，34户市外家庭将通过慰问金的形式逐一慰问，确保一线医务人员及其家属保障不漏一人，不漏一户。
西安团市委发挥社会化动员优势，广泛动员全市社会力量积极参与一线医务人员家属后勤保障工作。截至目前，西安团市委已募集并向防疫一线配送口罩、护目镜消毒水等各类防疫物资折价合计100余万元，联合爱心企业组建了货拉拉志愿者服务车队、UU跑腿和每一天超市物资配送志愿者服务队等3支社会专业力量为防疫一线医务人员及家属配送爱心物资。宝鸡：增开宝鸡12355疫情防控心理援助热线新冠肺炎疫情发生以来，宝鸡团市委联合宝鸡市卫健委及多家青年社会组织，组建由200余名志愿者组成的关心关爱疫情防控一线医务人员家庭志愿服务队，通过生活保障、心理援助、在线教育多种形式，做医务人员坚实的后盾。
生活保障方面：通过新媒体平台招募青年志愿者50人，为市区定点医院23名援鄂医疗队员家属、132名医护人员家属提供结对帮扶志愿服务。

在线教育方面：团市委、市少工委联合下发《关于做好防控疫情一线医务工作者子女在线教育工作的通知》，组织在职青年教师志愿者、少先队辅导员，校外培训机构，师范院校相关专业学生骨干等线上志愿者145人，为奋战在抗疫一线的医务工作者子女提供线上常规辅导1098小时。同时主动对接市新冠肺炎定点医院和发热门诊，摸底医务工作者需求，征集到17名参与疫情防控一线医务工作者在学子女共43门涉及小学、初、高中重点学科学业辅导需求，通过官方微博、公众号开展了两批次服务一线医务工作者子女在线辅导志愿者老师招募活动，共有41名志愿者认领辅导需求，采取微信、微课、PPT等方式进行了授课辅导，获得了家长和学生的一致好评。
心理援助方面：增开宝鸡12355疫情防控心理援助热线，建立一线医务人员及其家属保障工作台账，衔接12355心理援助专家志愿者主动开展一线医务人员心理疏导工作，先后为宝鸡中医医院援鄂医护们开展“线上”心理疏导五次，帮助缓解心理压力、调整心态，保障工作精准落实。咸阳：出动志愿者1900余人次咸阳团市委对全市一线医务人员及其家属帮扶工作任务进行细化和分解，并进行了精准对接。开展以来，全市共出动志愿者1900余人次，为一线医务人员及其家属提供生活用品帮办及其他对口帮助工作，并组织心理健康工作者和心理干预志愿者对一线医务人员及其家属进行心理干预，提供不同形式的谈心疏导共19次。同时，咸阳团市委联系到中国人寿保险咸阳分公司，为177名志愿者免费投保了包括新型冠状病毒感染在内的意外保险，为志愿者们开展工作提供了有力保障。

该市存在一线医务人员家属在县区农村生活的情况，团市委积极安排各县区县委落实保障工作。2月19日，永寿、旬邑、淳化团县委的同志到家属小区门口或村口进行慰问，并安排固定志愿者每天与家属通过电话或微信进行联系，了解是否存在生活困难，并联系心理专家对有心理疏导需要的家属进行心理疏导。铜川：“五个一”举措送服务上门铜川团市委、市少工委发出“红领巾防疫行动征集令”，截止目前，共有教师志愿者107人，为一线医务人员子女50余人进行了线上教育辅导1495人次，累计服务市场1525小时，取得了良好的教学效果。
考虑到一线医务工作人员工作任务重，不能够很好的及时照顾到家庭，为方便这些家庭在疫情期间的生活，团市委采取“五个一”措施，主动送服务上门。一本明细账，详细记录一线医护人员家庭中的人员情况，有无老人、小孩，有无困难人士；一张电话卡，将各级团组织，社区、街道、小区负责人的手机号码记录在上，方便家属有事就联系；一个送货篮，里面不仅有爱心人士捐赠的各种爱心物资，还有青年志愿者按照医护家属要求购买的各种生活物品；一瓶消毒水，在物资较为紧缺的时候统一调配消毒用品，确保随时能够清洁家庭卫生；一封关怀信，各级团干部以微信形式向医护人员家属传递温暖爱心。

截至目前，铜川市111名青年志愿者，面向58名一线医护工作者及其家庭开展了志愿生活用品帮办1166人次、交通往返帮助1193人次。
为解决医护工作者因公交线路暂停运营无法正常上下班的情况，王益区的“张姑娘”创建微信群，积极发动普通市民，组建爱心车队，30位爱心司机将自己的驾驶证行驶证行驶区域拍照后交由记者来备案，这群有公务员、企业主、医护人员、司机教练、退休市民、大车司机、返乡务工人员等来自社会各行各业的爱心人士成为了疫情期间的固定爱心司机。他们每天在王益区境内免费接送有需要的一线医护人员上下班。截至目前，这趟爱心专列30位登记在册爱心司机已完成了上万人次的爱心运送。渭南：一线冲锋战“疫”情后方保障暖人心自疫情阻击战打响以来，渭南团市委组织动员千余名志愿者，以“五类志愿服务”及时有效帮助一线医务人员及其家属解决实际困难，让一线医务人员更加放心安心投入疫情防控工作。一方面组建“爱心服务志愿者”队伍与一线医务人员和家属进行“一对一”结对服务，建立关爱台账，做到家庭情况清、通讯地址明、困难需求晓、联系方式畅。结对后“爱心服务志愿者”每天通过线上联系为医务人员及家属送去关怀，并及时处理医务人员及家属的需求，不能马上解决的做好登记，团市委协调解决。另一方面组建“交通出行志愿者队伍”140人、生活用品帮办志愿者队伍21人、心理咨询志愿者队伍15人、西工大医务人员子女免费家教志愿者队伍200人、少先队辅导员志愿者队伍700人、常青艺术培训艺术课堂志愿者服务队伍20人为医务人员及家属提供交通出行、生活用品采买、心理咨询、课业辅导、艺术培训等服务。
合阳团县委积极探索、主动作为，明确了“精确摸底、精准施策、精细管理”的工作思路，组建志愿者与一线医务人员“一对一”志愿服务队，扎实做好一线医务人员及其家属服务保障工作。截至目前，累计开展志愿服务270余人次、线上课程辅导时长2600余小时，提供代买代办服务11人次。


临渭团区委针对服务保障一线医务人员及其家属工作，成立了志愿者专班，安排10名志愿者对接67名一线医护人员及其家属，形成结对包联机制，及时有效掌握包联对象需求，在第一时间协助解决问题。延安：“疫”情服务出新招 “线上线下”齐发力延安团市委坚持“多维度+多层次”、“线上+线下”协同推进，全力以赴做好一线医务人员及其家属的服务保障工作。
一是在线教育铺在一线，织密疫情防控保障体系。成立以青年教师、少先队辅导员、学生骨干为主体的辅导队伍，对接中小学校、利用线上资源、发挥自身特色，分类施策开展在线教育工作，解决一线医务人员在学子女的学习难题，重点对三名一线医务人员子女开展线上辅导200余时。二是心理咨询设在一线，打造疫情防控保障新阵地。依托12355热线服务平台，联合省儿童心理学会，组织医疗卫生、心里健康等行业专家，成立延安市青少年防疫抗疫心理辅导服务队，通过微信、公众号等形式公示团队信息，开展24小时线上咨询服务。三是生活帮办沉到一线，发挥疫情防控模范作用。组建以团市委机关、下属单位团干部为骨干的67人“暖医志愿服务团”，通过每天发一条关爱微信、打一个慰问电话、办一件具体实事，贴心开展生活物资采购帮办、医疗防护保障、交通往返帮助等关爱服务活动，并于2月25日筹集生活用品、食品及蔬菜等物资集中走访慰问，为抗“疫”一线的逆行者们加油助威。




“一对一”志愿服务精准保障：一是建立服务队伍。积极与市专班和卫健委协调对接，在及时摸清一线医务人员分布、住址、家庭情况、家属成员等基本底数的基础上，采取全员动员，动员团干部带头参与，建立专项志愿服务队，按照“一对一”的模式，服务集结力量。组建了以团市委机关、下属单位团干部为骨干，宝塔区及基层团干部为补充的67人志愿者服务队。二是因户施策服务保障。做好志愿者服务指南、服务要点和基本工作规范培训，综合考虑家属年龄段、住址区域分布，志愿者家庭住址和个人特长，合理分配建立“一对一”联络台账，确保保障工作既有分工、又有协作，既不缺位、也不重复。实行服务落实“日报告”“零报告”制度，做到主动联系、第一时间解决、切实把中省市“五个保障”的要求落到实处，为防疫一线医务人员及其家属送温暖。榆林：建立10万元赴湖北防疫医护人员子女培训基金目前，榆林市希望青少年发展基金会收到由榆林市慈善协会转付的榆林长盛集团捐款10万元，定向用于榆林市支援湖北防疫医护子女校外培训。经协商，该项目由榆林市青基会和市青少年宫具体实施。团市委将向榆林市赴湖北防护人员家庭发放爱心培训卡，卡面价值2400元，可以参加市青少年宫开设的所有课程。项目培训对象为6—15周岁之间，有效期限为2年，用完为止。该项目得到了榆林市青年企业家协会会员徐辽飞及所属长盛集团的大力支持。

疫情当前，为做好一线医护人员的人文保障工作，榆林团市委组织24名青年志愿者，每位青年志愿者负责与5户医护人员家庭开展“一对一”人文关怀，每两天以电话、短信等方式进行慰问并询问是否需要帮助。截至目前，青年志愿者对医护人员家庭关爱次数达650次，上门服务18次，让医护人员感觉到他们并不是在孤身奋战。
榆林团市委组织招聘志愿辅导员735名，为榆林市一线医务人员的子女提供在线教育，榆林团市委和伊顿教育合作，服务246名一线医务人员子女。截至目前，全市包括县区少年宫服务时长4068小时，覆盖1192人次。同时共青团榆林市组织13名心理咨询师，24小时在线服务，消除大家的焦虑、恐慌，以积极的心态来面对这场突如其来的疫情。
榆林团市委组织了“爱心车队”时刻待命出发。针对医护人员家属因出行不便和生活物资缺乏的情况及时开展生活及防护物资配送等服务。2月20日早上，共青团榆林市委组织了近30名青年志愿者、18辆车组成的爱心车队，当起了“配送员”，将精心打包价值42000元的130箱蔬菜送到支援湖北和在当地医院参与疫情防控的一线医护人员家属手中。体会到许许多多的爱心服务后，家属们纷纷表示团市委的这些志愿服务让他们感到非常暖心，他们一定会当好医务工作者的强大后援。汉中：为一线医护人员及家属提供后勤保障汉台团区委积极动员全区青年团结一心，众志成城，联防联控。为解决全区一线医务人员子女留守家中，无人辅导课业的现实问题，汉台团区委向全区少先队组织发出招募令，组织教师志愿者92人，利用微信群、QQ群、电话、视频教学等形式为医务工作者和抗击疫情一线工作人员的子女共计150余人，进行了线上课业辅导、学习答疑、心理疏导等辅导190余次，累计服务时长320小时。
▲戳图了解“汉中团青凝聚青春正能量，助力打赢疫情防控阻击战”
汉台团区委领导干部先后向汉中市第二人民医院检验科及放射科医护人员送去了口罩、酒精等慰问品和慰问金，日常通过微信、电话等方式关注他们的生活状况以及需要协助解决的具体困难。同时向全区青年企业家发出“关注疫情防控，积极奉献爱心”倡议，募集善款55000余元，积极联系购买口罩、酒精、消毒液等防疫必备物资，为全区医务人员及家属和基层一线做好疫情防控物资保障。
西乡团县委积极动员团员青年组建了“西乡县团员青年抗击疫情突击队”“西乡县青年教师志愿服务队”，为一线医护人员及家属提供后勤保障。由团县委干部建立医护人员家属微信群，每天收集需要帮办的事项，按照工作分工派给各工作组逐一落实，突击队主要分为社区服务组、交通运输组、事务帮办组、物资分配组、课业辅导组。
佛坪团县委为奋战在基层“一线”的医务工作者子女开展“在线教育”，团县委共招募14名老师，通过微信、电话、视频对话等线上方式，为19名“一线”医务人员子女开展线上作业辅导、学习答疑、心理辅导、生活关心等多种形式的帮扶。组织发动全县少先队员、共青团员，通过录制视频、书信、手抄报等方式，开展“疫情防控，我们在行动”活动，从自身做起，广泛宣传疫情防知识，为防疫“一线”的医务工作人员加油鼓劲。安康：服务保障一线医务人员及其家属典型案例安康团市委在得知安康市中医医院两名青年护师，在疫情防控战役最紧要阶段他们写下“请战书”，毅然“逆行”武汉支援抗“疫”的情况后，立即成立工作专班，明确专人负责，及时与家属进行联系沟通，询问困难需求，第一时间委托医院团委进行看望慰问，并提供日常帮助。同时组织青年志愿者开展一对一式帮办服务，每周都与两个家庭进行联系，按照需求采够米面粮油、瓜果蔬菜等生活物品，主动送货上门，让他们足不出户都能解决生活所需，消除后顾之忧。
为积极配合做好一线医护人员及其家属保障工作，平利团县委切实发挥社会化动员优势，联合爱心企业“金州美食平利店”及时组建爱心送餐志愿者服务队，持续为县医院、中医院、公安、各社区返乡人员登记处等疫情防护一线单位爱心赠送优质洁净的盒饭套餐。平利团县委定期了解对接一线医护人员用餐需求，并为志愿者们协调提供口罩、手套等防护物资100套，保障送餐服务工作顺利持续开展。该项志愿服务从2月6日启动至今已送餐近700份，用可口饭菜为一线医护人员逆行战“疫”、负重前行注入温暖动力，为坚决打嬴疫情防控阻击战提供了更加强有力的后勤保障。

安康团市委向全市团队组织和青年发起号召，吸纳青年教师志愿者、少先队辅导员、各高校研究生支教团成员、相关专业师范类学生骨干等工作力量，累计招募344名志愿者教师和5名心理咨询老师组建“关爱疫情防控一线医护人员子女志愿辅导团队”，摸底建立疫情防控一线医护人员子女人员台账，针对学生所在年级和薄弱科目制定了专属辅导计划，通过电话、微信、QQ、网络学习空间等方式进行学习答疑、作业辅导和心理疏导，目前全市已有460多名孩子接受线上辅导。商洛：组织志愿者为一线医务人员免费理发商洛团市委开展四项举措，线上线下齐发力，为一线医护人员提供有效帮助。
“关爱一线医护人员子女”行动——招募志愿辅导老师420名，在线上为疫情防控一线工作者子女提供辅导关爱服务，累计服务348名学生，服务时长达1000多小时。“12355心理援助”行动——开通“12355抗疫心理援助热线”，开设QQ群、微信群，招募2名具有心理咨询以及热线接听经验的专家长期在线，累计接听心理咨询电话12个，推送心理疏导文章8篇。“手拉手关爱一线医护人员家庭”行动——招募“手拉手”志愿者75名，组织爱心车队，线下就近就便开展帮办、代办、交通往返等志愿服务，累计服务144人次。“献爱心为医护人员赠送蔬菜”行动——开展“战疫齐行动 青春勇担当”活动，为商洛市中心医院173名一线医务人员家属免费赠送“暖心菜”，让他们全身心投入到当前的疫情防控工作。
新冠肺炎防控期间，理发难成了大家共同的“头”等大事。为了让这些“逆行者”感受到社会的关爱，丹凤团县委积极发出倡议，号召全县志愿者开展关爱医务工作者活动，组织丹凤朝阳志愿者协会青年理发师到丹凤县医院、丹凤县中医院、丹凤县江南医院、丹凤县卫健局、高速路口检测点等地，为值守在一线的广大医务工作者理发。据统计，活动开展以来，志愿者已为全县20多个单位中参与疫情防控工作的700余人理了头发。在商洛市区穿梭着这样一支车队，他们贴着“抗疫一线医护人员及家属爱心接送车”及“此车已消毒，驾驶员身体健康”等字样，或免费接送一线医护人员及家属，或为一线医护人员家里送去生活用品，他们不辞辛苦、不计报酬，用自己力所能及的方式为“最美逆行者”助力，这就是商洛市曙光应急救援协会的“抗疫一线医护人员及家属爱心接送”车队。商洛市曙光应急救援协会积极响应，组织志愿者29名，爱心车辆12辆，为商洛市中心医院一线医护人员家属提供生活品帮办、交通往返帮助等关怀。活动开展以来“爱心车队”先后提供服务144人次，累计行程1500多公里，已经成为商洛市关爱一线医护工作者“手拉手”志愿服务活动的主力军，为打赢疫情防控阻击战贡献着青春力量。

陕西团团在这场

打赢疫情防控阻击战中

始终以实际行动

突出务实关爱

彰显人文关怀

有效筹集款物

实现全团联动

接下来的工作中

陕西团团也将继续

不忘初心

贡献青春力量

公示

截至3月2日15时，3,259,186.17元！陕西省青少年发展基金会接受社会捐赠明细公示请戳底部▼“原文链接”进行阅读。

共青团陕西省委携手陕西省儿童心理学会自疫情初期至今，通过12355等平台先后为600余人提供了热线咨询服务。为进一步高效便捷地帮助广大青少年、家长、教师及一线医护人员家属与子女及时做好疫情防控期间的各类咨询服务，特开通青少年公益在线咨询服务平台，自即日起为广大青少年家庭提供免费在线咨询服务，请扫描下方二维码进行线上咨询。

- THE END -

◆陕西共青团新媒体中心综合整理自 | 

新华社、秦闻、陕西省青少年发展基金会等

◆编辑丨大屏

◆校对丨一休、西约

◆审核丨闫博、李宁

猜 你 喜 欢

武汉加油！中国加油！