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泰使馆牵手年糕妈妈 中国网红进军一带一路

2017-08-28 赵老师 创业最前线

创业最前线 北京站 特邀总编辑 赵老师

责任编辑:Linda

本文系作者原创,转载请注明来源

8月19日下午,北京光华路21号,新落成的浅绿色玻璃幕墙与米黄色大理石装饰的泰国大使馆在阳光下闪闪发光。


3点刚过,我们要等待的人从大使馆里快步走了出来。我和同伴迎了上去,寒暄,握手,同伴介绍说,“这位就是专程受泰国大使馆邀请来谈电商合作的年糕妈妈创始人‘糕妈’李丹阳。”


比我想象中还要年轻,干练。


“糕妈”李丹阳,85后辣妈,中国最知名的母婴自媒体网红,电商月均销售额5000万,在目前所有母婴自媒体电商中排名第一,并且遥遥领先。


皮肤白皙,一身利落的黑色连衣裙,笑起来亲切自然。


“刚才在里面跟公使聊得怎么样?”我问。


“很好,很nice,公使给我介绍了很多泰国产品,还请我吃泰国小吃。”她说完大笑。


泰国商务公使向年糕妈妈安利泰国货


这是一次两个月前就已订好的行程。


泰国大使馆专程邀请糕妈来北京参加8月19日的泰国风情节。


(图说:右一为年糕妈妈创始人李丹阳女士,右二为泰国驻华使馆商务公使游慕贤先生,右三为TAIPATEX中国区办事处CEO陈嘉强先生


泰国大使馆商务公使游慕贤亲自接待,带着糕妈参观泰国的特色物产,陪同吃泰国小吃,并希望她能在自己的电商平台上多卖泰国货。


在泰国商务公使的牵线和见证下,年糕妈妈与泰国王室御用的乳胶品牌TAIPATEX签署了战略合作协议,以后会有更多的THAILAND产品登上年糕妈妈的电商平台“年糕妈妈优选”。


除此之外,泰国商务公使游慕贤还向糕妈推荐泰国椰子糖和油类产品,甚至还有泰国的珠宝和房产。糕妈在考虑通过与泰国一些生产商的品牌合作,定制适合儿童的食品,糖分、盐分少一点,口味更清淡一些。


为什么泰国商务公使如此看重年糕妈妈?


在此之前,糕妈曾在自己的电商平台“年糕妈妈优选”上推荐一款泰国枕头,仅仅一天的时间就卖了一百多万。“泰国的品牌商就很高兴,说以后一定要多多合作。”糕妈说。


更大的背景是以糕妈李丹阳为代表的中国网红强大的销售力,让泰国大使馆看到了推销泰国产品的新风口和机遇。这个时代,没有人敢忽视网红的号召力。


据Analysys易观预测,2018年中国网红产业规模将超过1000亿元人民币。2015-2018年复合增长率为59.4%。网红变现方式中,电商和直播为主要变现来源。



糕妈是当之无愧的母婴类第一网红。她本名李丹阳,浙大医学硕士,2014年7月开通微信公众号,通过“科学靠谱接地气”的育儿知识分享,及旗下母婴产品优选平台“年糕妈妈优选”,成功打造互联网母婴领域最具影响力的内容电商平台。


截至目前,年糕妈妈公众号粉丝已超700万,矩阵粉丝超过1000万,成为母婴行业第一公众号品牌。



2015年11月,“年糕妈妈优选”电商平台在年糕妈妈微信公众号正式上线,依托数百万粉丝的信赖和靠谱的商品品质,发展势头迅猛。目前,年糕妈妈优选平台月均营业额稳定在5000万元左右,最高单月营业额突破8000万元,最高单日营业额突破2000万元,年糕妈妈优选已成为内容电商领域的领军者。


这些骄人的数字是年糕妈妈得到泰国大使馆青睐的重要原因。


年糕妈妈的内容矩阵和电商品控


年糕妈妈目前已经是一个庞大的内容矩阵,包括七个版块:


  • 年糕妈妈

  • 年糕妈妈教育

  • 宝宝辅食日志

  • 年糕妈妈优选

  • 陪玩时光

  • 孕产一点通

  • 年糕妈妈育儿讲堂服务号


三年前,年糕妈妈还只是一个每周更新2-3篇文章的单一公号。当时,李丹阳刚生下儿子“年糕”,在全职带娃期间,为了带好孩子,经常抽空看育儿书,关注科普达人,记录辅食笔记;在自己充电之余,也在所在妈妈群里分享育儿知识和经验,很快被群里的年轻妈妈们冠以“育儿小专家”称号。


“自从看过了你的睡眠文章,我们全家的睡眠都被拯救了!”在年糕妈妈结合自己的经历写了一篇调整孩子睡眠的文章下面,有很多类似这样的留言,这让李丹阳备受鼓舞,并开通了“年糕妈妈”的微信公众号。


一直以来,李丹阳在内容生产上非常执着和严谨。“我们是论文式写作,每一个知识点和数据都要有出处”。



从自身育儿实战经历出发,结合用户互动,找到育儿痛点,以专业理论外加亲身实践,寻求解决方法。所有育儿知识都是以美国AAP、英国NHS、世卫WHO、香港卫生署等全球权威机构指南为基础,以科学、接地气的表达,将一些生涩的医学知识以易懂有趣的方式分享给众多妈妈们。


随着粉丝的不断增长,年糕妈妈微信文章的阅读数最高达到200万+,目前的头条阅读数据保持在50万+左右。这在今天的微信公号里是当之无愧的头部大号。


年糕妈妈的投资人,紫牛基金合伙人、前央视主持人张泉灵说


“我当时投资年糕妈妈的理由很简单。因为我惊讶地发现她每天的打开率超过50%。我们常年看收视率,我们理解这样微信上的打开率有多惊人。”                         


在通过优质内容聚拢了足够多粉丝后,年糕妈妈选择了做电商。2015年底,年糕妈妈优选上线,针对宝宝和妈妈的不同需求,提供来自全世界的靠谱好货。


场景实验室创始人吴声在《超级IP》一书里说,超级IP的核心是魅力人格体和价值观追随,而网红电商的本质是超级IP的公信力和信任代理人身份。



年糕妈妈深知公信力的重要性。年糕妈妈优选的买手团队由经验丰富的妈妈买手组成,每项售卖产品均需团队3位以上成员试用并出具试用报告,产品上架前糕妈和小年糕要亲自体验把关,不好用的产品一票否决,只推荐“省心、有用的好东西”是年糕妈妈优选的理念和原则。


糕妈选品会工作照


“我们从来不会因为供应商推荐什么就卖什么,也不会因为哪个产品利润高就卖哪个,我们只销售自己认可的商品。” 年糕妈妈CEO林威说,他们采购时通常会从100个商品中选出20-30个给内部家长们试用,试用一致通过后她和糕妈还会把关,最后选出1-2款商品。然后通过文案告诉用户,为什么选这个,和同类比好在哪里,怎样用好这个商品。


这种方式被称为“深度体验式导购”


在年糕妈妈优选迅猛发展的一年多里,由于速度过快,难免出现了一些问题。比如客服人手少,物流慢,服务能力跟不上,还出现了对商品质量的批评。


“有一段时间,客户的不满、舆论的压力像山一样压下来。”糕妈李丹阳说,2016年的夏天,在用户数突破了500万,月销售额达到5000万时,他们遭遇了供应链和服务的巨大压力。“每一次的挫折,都应该当成是自己进步的动力。创业,就是这样一个坑一个坑踩过来。”


年糕妈妈CEO林威曾谈到2017年工作三个提升方向:


做更好的内容;

选更好的商品;

提供更多重保障。


在多重保障方面


第一重品牌授权,正品保障:只做100%正品,承诺假一赔十;


第二重:权威检测,PICC承保:联合权威的检测机构对产品进行专业检测,跨境商品做到入库100%全检,库内24小时监控;


第三重:无忧退换货:在年糕妈妈优选购买的大部分商品均能享受15天无忧退货,30天无忧换货的售后保障,高于行业平均水平。



年糕妈妈想做一家最懂妈妈的育儿公司


在电商取得巨大成功后,年糕妈妈也在开拓新的商业模式。


今年5月,年糕妈妈平台上线知识付费内容,包括音频和视频等形式。比如浙江传媒学院副教授、媒体一线主持人王一婷讲《让宝宝开口的3大秘诀》;运动营养师、产前产后训练师金紫亦的《产后塑身》课;以及解决家庭里育儿观念冲突、宝宝辅食与营养类的课程。糕妈李丹阳本人也录制了宝宝辅食、阅读类的节目。


李丹阳说,付费内容部分,目前已经有了成熟的课程团队,专门负责制作,今年的计划是上线40门左右课程,达成营收数千万元的目标。虽然相比电商是个小数目,但对众多宝妈们来说却价值重大。


除此之外,年糕妈妈还开拓了海内外亲子游项目,比如巴厘岛线路;还与国内外知名品牌商合作,做线上广告与线下活动,这一块的营收状况也会很可观。


年糕妈妈未来会成为什么?会从母婴领域扩展到全品类吗?



李丹阳说,她不会走出母婴领域,因为自己所有的热情都在这方面。关于未来,她的愿景是,帮助一亿中国0-6岁的宝宝得到更好的养育,成为一家最懂妈妈的育儿公司。


这里面有很多层含义,一方面是理解妈妈们的情感,另一方面是通过对育儿知识的强化,满足妈妈们真实的需求,“这个育儿公司既生产知识,也传播好的产品。”


“这么多人做内容,为什么你能取得成功?”我问。


“最大的因素还是因为运气比较好,在这个合适的时间出来做。”李丹阳笑着说,第二条也跟运气有关,就是比较早就拿到了投资。


年糕妈妈在上线一年后,就拿到了经纬和紫牛的投资。李丹阳说,投资人给予的不仅是资金的支持,还有眼界和视野。


“跟投资人在一起聊了之后,境界就不一样了,就不是说我只是写写文章,而是以更高的局面开始做。”李丹阳说,他们一开始在苏州,后来搬到浙江省会杭州,开始建自己的仓库,建自己的供应链能力,招募采购团队。正因为比较早做这些布局,才有了去年的爆发。


而对投资人来说,年糕妈妈同样带来了丰厚的回报。紫牛基金创始管理合伙人、猎豹移动CEO傅盛说,紫牛最挣钱的一笔投资就是年糕妈妈。这个项目结合了互联网和传统母婴市场。当时的判断,就是看到了罗辑思维的成长,看到了内容转电商这个大规律的出现。所以,张泉灵去找了一遍公众号,最后投了年糕妈妈。



年糕妈妈已经成了自媒体网红成功的典型案例。我问李丹阳,如何看待网红经济?她说,“网红挺好啊,娱乐明星就是超级大网红”。


她认为任何时代,人都是更容易被人所影响,而不是说被一个品牌所影响。所以只要能够坚持初心,做粉丝真正需要的东西,就有自己的立足之地。


糕妈李丹阳说,她每天仍然要花大量的精力在内容把关上,而且每周都会亲自动手写几篇文章,尽管她已经有了一支几百人的团队。


8月19日一早从杭州乘高铁到北京,参加完泰国大使馆的活动,未做任何停留,李丹阳立刻带着同事赶赴北京南站返回杭州。如今的她已经是一个飞人。


上高铁不久,李丹阳发来一条微信,“我刚吃了一点东西,马上要开始工作啦。”后面跟着一个笑脸表情包。


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