今年"双11"不拼手速改拼智力？“防坑”攻略拿走不谢！
商小妹说
又到一年剁手季
还记得那是2009年的一个平平无奇的光棍节
比以往时候来的要更冷一些
阿里巴巴忍不住寂寞
开始举办了这个所谓的骗钱狂欢的活动
然后
你的身份就瞬间从光棍变成了
——穷光棍
作为一名合格的贫民窟女孩
商小妹从上个月开始
就已经在列双十一的购物清单了
购物车加的满满的
然而
双十一预售主会场
开放的那一天终于来了之后
不少小伙伴表示......
和往年简单粗暴的直降满减优惠券不同
今年的双11
实在是非常考验我们的数学能力
和理解能力
活动复杂到让我真的是眼前一黑...
你是否帮别人点亮了火把
就为了瓜分到那0.01
你是否在深夜
付下了无法退款的定金
只为了膨胀足足15块
所以今年的游戏规则是？
对于消费者来说，往年把喜欢的产品先放入购物车，等到“双11”零点，迅速下单、支付即可。
但今年，商家促销活动的内容纷纷推陈出新，规则更加复杂。如预售、定金膨胀金、满减红包、直降红包、返现券等优惠券以及7天或30天保价政策……似乎不做足功课，就很难获得较大幅度的优惠，想“剁手”并不容易。
有网友吐糟：“简单粗暴的直接打折活动已经很难见到了，买个百十元的东西，得花几个小时研究各类规则。”
商家预售限制多
预售商品必须单独购买
消费者发现，同一品牌下会有不同的活动会场，参与不同活动的预售商品，放入购物车后就会被生成不同的订单，导致很难凑够所需要的“满减”金额。想要得到优惠，就要买一些并不需要的东西来“凑单”，实际上并未省钱。
优惠券“暗藏陷阱”
很多网友表示，最“坑”的促销活动是预售“满599元减100元券”，需支付9.9元购买。“预售款按规则达到了满减100元的条件，结果咨询客服时被告知这个优惠券只支持‘单笔且同色同尺寸同款式’满599元。”
此外，商家并未在售券页面写明优惠券的具体使用规则，却直接标明“不支持退货退款”“买家若误删优惠券，本店均不做任何赔付处理”等内容。
具体操作不透明
有些商家规定前300件定金翻3倍，如定金25元可当作75元使用。有消费者质疑，购买25元的定金，但并不确定这笔定金能让自己获得多少实惠。如果“双11”参加活动的产品不是心仪的东西，或优惠力度不如预期，那就只能放弃购买，定金打水漂。
红包种类让人眼花
在天猫商城，传统的“红包”已经变身为全球狂欢红包、火炬红包、群战队红包、品牌狂欢城红包和线下AR红包5种。其中，火炬红包每人最多可点亮100个，又分为普通红包、稀有红包和传说红包，“普通红包”金额随机，“稀有红包”最高111元，“传说红包”最高1111元。
纷乱复杂的红包种类和使用规则，让消费者眼花缭乱，感觉简单的算术已经不能解决问题了。想要货比三家，没有点奥数功底都无从下手。
去年六成投诉直指“不实促销”
国家发改委曾发布《2016年“双十一”网购节综合信用评价报告》表示，2016年受理涉及“双11”网购节的投诉案件中，促销优惠不实是消费者投诉最为集中的问题，占比62%，主要包括优惠条件限制多、优惠承诺不兑现、保价承诺不保价等。
“双11”网购节促销中，存在一部分商家的优惠“暗藏陷阱”现象，比如限制使用地区、限制使用时段、限制叠加使用等，未能真实、全面地向消费者介绍相关优惠信息，引起消费者误解，从而造成损失。
接下来敲黑板！划重点！
擦亮眼！避开这五个“坑”
中国电子商务研究中心主任曹磊梳理了“双11”五大“网络消费坑”，为大家作了提醒。
线上线下同款商品质量不一样
【提醒】“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，但仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别，购买时要注意。
消费者下单易退款难
【提醒】下单前仔细查看商品的介绍，并保留下单凭证（订单截图、与卖家沟通时的聊天凭证等）；遇到退换货的提前与商家商议运费事宜，并保存截图等信息，同时保存好快递单； 遇到商家不守承诺或售假，向平台和相关监管部门举报维权。
赠品不能享受常规售后服务
【提醒】下单前，请于商家宣传页面进行截图保留，以防商家耍赖不发赠品；法律已明确规定赠品也要保修，赠品通常都没有发票，所以质保卡就成赠品保修时的唯一凭证；消费者在购物时，一定要让商家在质保卡上加盖公章。
先涨价后打折成“潜规则”
【提醒】面对商家促销，消费者需保持清醒，货比三家；对于心仪的商品，关注平时销售价格，与“双十一”价格进行对比，是否存在真正实惠；对先涨价后打折的行为可向平台和监管部门举报。
各种中奖、退款、秒杀诈骗
【提醒】消费者不要轻易点击不明链接，以防落入陷阱；保护自身的信息安全，不要向陌生人透露自己的重要信息；对于货到付款的，要先验货再付款。
理性购物请牢背：
量入为出，适度消费
避免盲从，理性消费
勤俭节约，艰苦奋斗
商小妹在此祝大家双11“剁手”愉快
来源 | 新华社、华龙网、网络综合汇编
编辑 | 曈酱
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