来了,武汉各区各单位最新排名!10个最不满意单位中,这一家又出现了
来了
武汉市第六期“双评议”半月报
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小编对照第五期半月报发现
在公共服务企业综合排名中
武汉市东西湖区自来水公司
从上次的前三跌到后三
不满意评价数量最多的
10个参评单位中
武汉江夏华润燃气有限公司
903营业厅又一次榜上有名
这5家市场监管机构被点名通报
本期“双评议”半月报重点关注市场监管机构,通报了5起市场监管机构不满意典型案例。
● 市市场监管局市计量测试检定(研究)所工作人员服务态度不好,办事不牢靠
该所窗口工作人员王某某在面对办事企业关于检定费用咨询时,未主动告知具体费用,而是让客户自行查找。同时,在卷尺检定过程中,因工作疏忽导致编号遗失,被当事人发现后才及时改正。
针对上述问题,给予王某某责令作出书面检查处理并扣除当月绩效奖,对该所业务科副科长黄某进行提醒谈话。
● 江夏区市场监管局藏龙岛所工作人员上班时间脱岗
办事群众在下午4点52分到该所办理营业执照窗口办理相关业务,该窗口工作人员尹某在未向相关领导报告的情况下擅自离岗,导致办事群众无法正常办理相关业务。
针对上述问题,给予尹某责令作出书面检查处理,对该所所长朱某某进行工作约谈。
● 汉阳区市场监管局十里所工作人员服务态度差,对待群众投诉没有责任心
当事人因在某商场购买商品出现质量问题要求换货一直得不到解决向该所进行多次投诉。该所工作人员李某某在接到投诉后,仅以当事人未能提供准确商家信息为由多次拒绝受理,未根据当事人提供相关信息前往该商场调查核实,工作责任心不强。
针对上述问题,给予李某某批评教育处理并调离工作岗位。
● 武昌区市场监管局水果湖珞珈山所工作时间无人在岗
办事群众在下午2点30分到该所办理业务,该所所长童某某组织全体干部召开周例会,未安排工作人员在窗口值守,导致办事群众长时间等待。
针对上述问题,对童某某进行工作约谈。
● 青山区市场监管局武东所工作人员业务不熟,导致办事群众反复跑
办事群众前往该所办理工商营业执照,工作人员文某某业务不熟,未能及时告知办事群众能否办理。当办事群众提供其他工商(质监)所办理情况后,才受理办事群众申请。
针对上述问题,给予文某某责令作出书面检查处理。
不骄不躁,继续努力
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记者:杨荣峰 制图:张莉 编辑:王戎飞
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出品:长江日报融媒体 校对:彭艳
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