20岁，她百万年薪入职淘宝，1.46亿新买家为她撑腰！

摘要：

新用户、新流量、新品类、新商品，未来已至。

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文/一只鱼 西瓜喵

3月22日，一条“欧阳娜娜入职阿里，年薪百万”的消息迅速成为各大媒体的热点，并引起网友关注。

据悉，欧阳娜娜确实已任职淘宝，为阿里职称P8级别，年薪达到百万。

P8是什么概念呢？

业内一直流传，在阿里集团，从P6晋升到P7或许熬几年就可以了。但要想从P7晋升到P8，没有十足的运气是很难的。

举个例子，应届博士生毕业，加入阿里也最多也只能给到P6级别。

“00后”欧阳娜娜以明星身份入职阿里，受到优待自然不难，凭借其流量价值和品牌效应，某种意义上来说，淘宝的获利可能更多。

那么，阿里合作欧阳娜娜究竟打的什么算盘？

这并非孤立事件，透露出阿里布局00后的行动和野心。

疫情爆发后，钉钉成为00后 “网课必备”，席卷全网，阿里借机加紧了对新生代用户的获取，并渴望留住新流量。

对商家来说，背后有哪些机会值得关注呢？

小学生警告：“鬼畜”钉钉的逆袭

据悉，疫情期间，钉钉用户数量增长至6亿。要知道，社交巨头腾讯旗下的微信和QQ也只不过拥有10亿用户。

疫情过后，钉钉有望直追微信和QQ，成为社交新宠儿。不仅如此。钉钉这次新增用户主要是00后和10后。

有个段子：80后用微信，90后用QQ，00后和10后居然开始用钉钉了？

在国内，在遭遇小学生应用商店“五星分期”事件后，钉钉凭借出色的危机公关，在微博、B站等平台放出了一波“骚操作”，凭借有趣的人设、新潮的语言、平易的姿态迅速和“小学生们”打成一片。

其在B站制作的鬼畜视频动辄播放量过百万，收割大量年轻用户和粉丝。

不仅如此，全球疫情爆发后，钉钉成为联合国认证的网课平台，钉钉在日本、韩国等国下载量激增，并上线了韩文，英文，日文等11种语言的AI实时翻译语音。

钉钉正在走向全球，全球小学生都成为了“钉选之子”。

3月23日，阿里巴巴官网对外放出招聘广告——招募在校小学生成为钉钉的产品体验师，工作内容是，根据产品功能和特性撰写体验报告，收集用户体验需求和提出改进建议。

岗位要求:

• 有6个月以上的钉钉使用体验

• 每天使用钉钉学习2小时及以上

• 1-6年级学生优先

惊不惊喜？意不意外？

阿里现在已经如此重视00后了，还预计将10后“收入麾下”。

这体现出阿里的面向新用户、新流量的战略布局。

钉钉出圈后，以电商业务作为基本盘的阿里，在对年轻用户的留存、转化上自然也要下功夫，签约00后“种草王”欧阳娜娜，扶持新生代的“带货王”也就并不奇怪了。

抓住00后，为什么是欧阳娜娜？

作为一个时髦又会穿搭的20岁女孩，在社交媒体用Vlog分享生活的欧阳娜娜，带火了同款牛仔裤、短外套、睫毛夹等诸多商品，逐渐成为新生代的“种草王”。

《2019淘宝新势力周秋冬趋势发布》数据显示，“95后在淘宝上搜欧阳娜娜同款的人数超过杨幂同款。”同样，在CBNData星数的明星消费影响力女装品类榜上，欧阳娜娜也是00后明星中的带货第一名。

图片来源：《2019淘宝新势力周秋冬趋势发布》

在年轻人群的消费影响力方面，欧阳娜娜确实走到了前列。CBNData星数对欧阳娜娜的“带货粉丝”进行了分析，发现其中90后、00后消费者占了大半，“白富美”、“爱包人”、“时尚靓妹”等三类人群对欧阳娜娜同款的兴趣最高。

凭借对年轻消费者的影响力，在入职阿里前，欧阳娜娜已成为欧莱雅等品牌的代言人，“欧阳娜娜同款”也被淘宝商家标注进商品关键词里。

除了欧阳娜娜外，易烊千玺代言天猫，蔡徐坤成为高奢品牌Prada代言人……

这些信号都表明：是时候把关注放到“00后”身上了！

目前，国内电商平台新用户、新流量增速放缓，00后成为平台必须争夺的增量市场。

在明星的示范作用之后， 涌向淘宝的00后，需要更多符合他们需求的商品。

这也为商家们带来了新的用户和机会。

紧盯新用户，做未来的生意

根据2010年全国第六次人口普查数据，00后的人口总数为1.46亿，他们是真正的移动互联网一代。

他们大多在小学阶段就拥有了自己的智能手机，在网上泡的时间更久,也会把大把的时间和金钱投入到互联网上。

在B站看视频、追动漫，手机开黑打游戏，在抖音、快手看直播，在微博和贴吧追星，在QQ和钉钉联络老师、同学，在Soul APP上交友，在美团、饿了么点餐……互联网已经全面渗透他们的生活。

“电商一哥”阿里巴巴当然也想抓住00后的心。

那么，除了生活必需品，00后有哪些差异化呢？

图源：新零售007

00后的消费需求，既追求潮流，也追求个性化；生长于中国崛起之时，伴随着互联网长大的他们，既是国际化的，又有非常强烈的爱国主义情怀。

他们喜欢欧美电影、日韩漫画，既能hold住嘻哈风、二次元，也会对“古风”“国潮”情有独钟。随着年龄的增长，他们也会逐渐进入对“童年时光的回忆”。

在电子产品上，他们追求外观新潮、功能齐全，性价比高；在生活用品上，他们喜欢智能、便利、有未来感。

那么，如何俘获00后新一代用户的“心”？也成为核心问题。

00后的需求，与前几代消费群体有着很大的差异：

1、对于品牌的选择比较模糊

00后成长一代，中国已经成为“世界工厂”，大多数行业，尤其是日用品行业，国内品牌的综合实力已经与国外品牌相差无几，有的甚至已经超越国外品牌。因此，00后们的消费行为，并非是品牌主导的，而是产品主导的，只要他们喜欢的款式、价格能承受，他们都会购买，而不会非国外品牌不买。

2、购物渠道更倾向于电商

00后被称为互联网原住民，天生就是跟互联网打交道。因此，他们购物的首选渠道，不是实体店，而是电商平台。他们不仅是电商平台的消费者，也将引领电商行业未来的发展趋势。

3、支付手段完全电子化

现今，小学阶段的00后，就已经开始使用微信支付、支付宝支付等电子支付手段，他们现在出门基本上也不会带现金。所以更多的现金支付场景，将不会被00后选择。

因此，做未来5-10年的生意，研究00后，了解00后，要成为商家新的必修课。

他们对明星、网红、短视频、直播等非常熟悉，你还没来及适应的新变化，很可能只是他们生活的日常。

当新的用户来临，未来在每一个品类都可能出现新的细分机会，诞生有生命力的新品牌、新产品。

生意就是这样，每隔几年，都需要重新思考、定义一次。

写在最后：

2020年，年龄最小的10后即将11岁了，很快他们就会进入青春期，现在正是抢占用户心智的好时机。

这也是为什么我们反复说，钉钉的大火有可能颠覆社交格局——因为想要颠覆腾讯的社交帝国，必须从新用户开始（详情请见《阿里社交之心不死，腾讯电商布局加速！》）。

微信成为国民应用后，QQ的起死回生不就是靠90后、95后吗？

面对“黑话”“暗号”一大堆，亚文化异常丰富、发达的00后，再不行动，真的就晚了！

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