吁请住建部介入自如“甲醛房”调查书
住建部王蒙徽部长先生：
我是自媒体“呦呦鹿鸣”的作者黄志杰。
自8月26日以来，我根据身边“自如客”的真实经历，披露了自如公司违反承诺涨租、自如房屋空气污染、租客患病乃至死亡等事实，如《租房自如，以身试毒》《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》《甲醛房涨租》等。近来，新华社等逾百家媒体，发布了更加详细的调查报道。
长租公寓甲醛房，是全国性的问题。2018年1月，自如公司获A轮40亿元投资，估值两百亿元，并迅速扩张，目前管理的房屋已超过70万间，租客超过一百万，涉及九个大城市。
在报道引起关注后，我所发起的“九百个故事”计划接到一批租客对自如公司的投诉，现汇总并向部长先生举报如下：
第一、违反承诺涨租金，制造市场压力。
8月19日，北京市房地产中介协会召开座谈会，自如、相寓、蛋壳公寓等10家主要住房租赁企业承诺落实“三不得”，不涨租金。
但是，以呦呦鹿鸣8月26日《租房自如，以身试毒》披露的北京市丰台区一间自如甲醛房为例，在自如公司已经高度注意该报道的情况下，退租后重新上架，价格从3230元提到3360元。
类似情况，并非孤例。一线城市适宜地段的可租房源有限，年轻人很难有选择权，即便涨价，也不得不租，事实证明，行业协会的督促以及自如公司向公众的承诺，约束力极为有限。
第二、污染严重，大量租客健康受损。
住建部《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（2013年）是国家强制性规定，对甲醛、苯系物、VOC等有明确要求。但是，第三方检测机构检测结果显示，自如房源里，污染超标问题存在。
一家接受自如委托的空气检测机构告诉新华社记者，他们对北京一个区数十套自如房的检测结果触目惊心：“新公寓甲醛平均超标3至8倍。”还有第三方机构负责人表示，曾对一些出租时间超过1年的自如公寓进行检测，甲醛浓度仍不达标。
甲醛对人体健康伤害毋庸置疑。2004年，国际癌症研究机构（IARC）将甲醛列为第1类致癌物质。2017年6月，《细胞》发表了剑桥大学医学研究委员会癌症组的研究成果：环境中高浓度的甲醛能够阻止DNA复制，在细胞中引起DNA链断裂，并继续降解可帮助DNA进行修复的BRCA2蛋白，导致DNA损伤无法被及时修复。而DNA损伤的不断积累，正是诱发正常细胞突变成为癌细胞的重要原因。2018年8月，上海交通大学医学院附属新华医院小儿心血管科团队的论文显示：环境中的甲醛超过2.42μg/m3，先天性心脏畸形的风险增加24%。
甲醛房已是一个无法忽视的公共健康危害。目前，我已经接到多起自如租客反映入住后患白血病、流产、过敏、发炎等疾病的案例，一批租客也在社交媒体公布了检测报告。这些材料都构成了对本次举报的支持。
第三、对检测机构构成压力，市场失去制约。
自如污染问题曝光之后，租客纷纷申请第三方检测，但市场却出现了扭曲。比如，据《北京青年报》等媒体报道，各地多家检测机构，或拒接自如客的业务订单，或拒开自如抬头的发票，甚至销毁全部自如房空气样本。而为自如客提供空气质量检测的机构，在测出甲醛等超标后，实验室遭遇投诉。
谁在干预检测市场？结论并不重要，事实却已在发生：对于甲醛房检测一侧的监督，出现塌陷，租客在污染取证中遇到不正常的困难，需要有关部门迅速介入。
第四、罔顾平台责任，未能有效应对公共健康危机。
自如公司至今未有正式、严肃的道歉，9月之后，其提出的解决方案为：
1、下架首次出租房源，检测合格后再上架。2、2018年6月1日入住首次出租房源的自如客，如对空气质量有疑问，可向自如申请免费空气质量检测，如检测后超标，则可在三种方案中选择一个：A、无条件退租、换租；B、免费空气质量治理；C、90天品牌空气净化器无偿使用。
这种解决方案，具有很强的迷惑性，实则缺乏诚意，理由有三：
首先，自如造成的健康伤害仍在持续发生。自如对6月1日之前/非首租房源拒绝检测，这一限制使得绝大多数自如客无法得到检测，即便符合自如条件的租客，申请检测常常无法得到及时反馈，需要等待很久。
其次，自如的检测无法取信于众。据央广《中国之声》报道，通过自如申请的第三方空气检测结果，存在被人为操纵的可能性。《南方都市报》报道的深圳案例显示，自如提供的空气检测报告显示房间没有超标，租客聘请第三方检测机构则显示超标。
再次，自如拒绝承担已经造成的侵权责任。自如的“免责退租”仅仅是退还未发生的租金、服务费，已经发生的租金、服务费并不退还，更不用说赔偿，在租客看来，这严重歪解了“免责”概念，是自如给自己免责。
问题的症结在于，对自如甲醛房的报道接力连篇累牍、持续经年，但是，一直都寄希望于自如自行改进，监管部门和独立第三方力量缺位，形成很恶劣的市场示范，一位租客反映，投诉污染后，蛋壳公寓帮助改善空气的方法竟是送来两盆带logo的假花。
自如房源数以十万计，如今，大量年轻人仍然不得不居住在甲醛房中，暴露在污染之下，人命关天，救人要紧，行政部门的强力介入，才能最高效地解决这个社会危机。我们可能永远无法叫醒一个装睡的人，但是我们有义务有力量去救助无法得到救济的年轻人。
多年前，三聚氰胺事件震动全国，有关部门雷霆出击，奶业就此革新；今天，大量年轻白领暴露在长租公寓行业甲醛房的健康威胁下，性质类似，危害有过之而无不及。迟到的正义不是正义，因此，我们吁请主管的住建部门，强力介入，迅速查明甲醛房真相，及时治理，同时，组织讨论，商定长租公寓这个新兴行业的安全监管、健康保护、押金管理、涨租规制等方面确立标准，以便长远地保护大众健康、规范行业发展。
自如的租客，是中国一群到大城市拼搏的年轻人，正如那位37岁成为阿里P7级员工的安时一样，他们寒窗苦读，他们心怀梦想，他们敢打敢拼，对美好生活充满向往，这是改革开放后好不容易培养出来的珍宝一代，而且是独生子女。这个国家并不羸弱，他们不应该被这样莫名其妙地伤害，不应该这样莫名其妙出师未捷。
最后，再一次吁请：请住建部介入自如“甲醛房”调查。
此盼
敬礼
呦呦鹿鸣黄志杰
2018年9月13日
通过住建部官方网站“违法违规网上举报” 窗口，本吁请书已投诉发送成功：
各地住建委亦接受举报，已经拿到空气污染检测报告的租客，可向所在城市住建委举报，以便主管部门快速介入。同时，亦可将检测报告+体检报告等文件发送到呦呦鹿鸣邮箱：youyouluming99@163.com。另，作为后备，呦呦鹿鸣律师团已成立，可为符合诉讼条件且认真对待自己权利的租客提供法律专业支持。