全国公共文化发展中心实地调研东莞数字文化馆试点建设

2019年3月27日，文化和旅游部全国公共文化发展中心组织专家到东莞对国家第一批数字文化馆试点建设进行实地调研。专家组一行实地调研了东莞市文化馆、东城分馆和33小镇共享文化馆，组织召开了试点工作建设汇报会，反馈调研意见。

▲试点工作建设汇报会现场

文化和旅游部全国公共文化发展中心原主任张彦博、文化和旅游部全国公共文化发展中心副主任颜芳、资源建设处处长琚存华，浙江省图书馆原副馆长刘晓清，国家图书馆数字资源部副主任李志尧等领导和专家到东莞实地调研。省文化和旅游厅副巡视员王莉、公共服务处处长王惠，东莞市委常委、宣传部部长杨晓棠、市政府办公室调研员黄福泉、市文化广电旅游体育局局长陆世强等领导陪同调研并出席汇报会。

3月27日上午，调研组一行来到东城分馆，实地了解了东城分馆的数字化建设和运用情况，仔细调研了东城数字体验馆、东城影剧院和东城展览馆，并到33小镇文化创意园调研了33小镇共享文化馆，参观了“东莞这座城”摄影展、非遗摄影展等。

▲调研组一行来到东城分馆实地了解情况

当天下午，调研组一行来到东莞市文化馆实地调研，参观了文化馆场馆设施，调研数字化建设情况。经过实地调研后，调研组在文化馆三楼听取了东莞市文化馆就数字文化馆试点建设的现场汇报。

▲调研组一行来到东莞市文化馆实地调研

汇报会上，市委常委、宣传部部长杨晓棠首先致欢迎辞。他指出，在市委市政府的高度重视下，经过3年多的试点建设，数字文化馆建设从文化馆推广到了全市，形成了线上线下并重、现代便捷高效开放的服务体系，不断增强高质量文化供给，为群众提供了便捷的文化服务。希望在专家组的实地调研和悉心指导下，进一步提升水平，不断完善建设。

▲市委常委、宣传部部长杨晓棠致欢迎辞

会上，市文化馆馆长黄晓丽对数字文化馆试点建设工作进行了汇报，重点讲述了东莞数字文化馆的建设背景、建设情况、服务效果、经费使用、亮点经验、未来规划。

▲ 市文化馆馆长黄晓丽作汇报

听取汇报后，专家们认真查阅了工作台帐和资料，重点查阅试点任务完成情况和试点服务效果等内容，了解数字文化馆在基层落地应用情况。

▲专家们认真查阅工作台帐和资料

专家们经过认真讨论形成调研意见，在反馈环节，专家们对东莞数字文化馆的建设给予了高度肯定：

一是东莞市委市政府高度重视，政府主管部门大力支持数字文化馆建设，配套资金投入较大。

二是数字文化馆建设项目清晰，定位准确。

三是通过理论研究与实践探索相结合，根据基层文化馆各自特点，按其条件、需求，探索对应的运营机制，形成了一核多元、分类推进的文化馆总分馆制建设与运营的东莞模式，通过数字文化馆的建设，全面带动基层文化馆的发展。

四是统筹建设“文化莞家”一站式应用平台，结合新媒体技术，为用户提供零距离、多终端的在线公共数字文化服务。

五是数字文化馆整合力度较好，打造资源管理系统，结合慕课技术，开展线上线下相结合的文化网络直播活动和互动培训。

六是注重宣传，通过年会论坛、总分馆联动，中国文化报、羊城晚报等宣传媒体，多途径、多形式向业界与终端用户推介和宣传建设成果。

同时，专家组也建议东莞进一步探索线下体验空间与文化馆核心业务的融合，做好系统间数据的整合及大数据的分析应用。

 ▲调研组现场反馈意见

在专家组反馈意见后，市文化广电旅游体育局局长陆世强在表态发言中对专家们的细心指导、鼓励和鞭策表示感谢。他表示，自申报试点以来，东莞经过几年的实践，数字化建设成为推动文化馆总分馆制建设的有力抓手。面对信息技术的发展和群众的需求，东莞数字文化馆的建设将永远在路上。针对基层文化服务的短板和薄弱环节，东莞将进一步做好基层村（社区）支馆的建设，要把抓好数字文化馆作为建设现代文化馆的重要课题和打通公共文化服务最后一公里的有力抓手，以新时代老百姓的文化需求为落脚点，做到有效供给、精准供给、多元化供给，提高老百姓的生活品质。

▲市文化广电旅游体育局局长陆世强表态发言

广东省文化和旅游厅副巡视员王莉希望东莞市能抓好试点建设的提升，进一步提高数字化和智能化水平，丰富数字化内容，增强服务普惠性，探索线上线下结合、服务增质提效的方法和路径。同时抓好梳理总结，形成管理、运维以及人才培养等方面的试点经验和成果，争取走在全国前列，发挥排头兵作用。

▲广东省文化和旅游厅副巡视员王莉表态发言

2015年，东莞成功申报成为全国第一批数字文化馆建设试点城市。在市委市政府的高度重视下，我市大力推动文化馆的数字化及总分馆制建设。该项工作于2016年和2017年连续两年被列入市政府十件实事任务。

结合新馆东莞市民艺术中心建成启用的契机，市文化馆将数字化建设作为现代化发展的关键战略，努力实现服务效能、功能定位和发展格局的三大提升。历经三年的建设和使用，东莞数字文化馆“文化莞家”已建成了“线上平台+线下空间+数字资源库”的服务框架，并基本形成总分馆数字化运作模式，取得了良好的服务实效。

截至2019年3月23日，“文化莞家”平台已覆盖全市文化系统各直属单位和各镇街，上线近两年来共发布活动1889个，推出可预订票数9.8万多张；发布培训813个，提供学位数4.5万个；平台访问量超过687.57万人次，每天近万人次；微信公众号发布推文2916条，阅读量近565万次，吸引粉丝量超过37万人。

打造了东莞文化网络电视、走进艺术云课堂等平台，目前实现1121个数字文化资源上线，推出多个慕课资源、网络直播活动，在线观众累计123.6万人次。在数字文化馆试点上，东莞市同步大力推进文化馆总分馆制建设，基本形成上下联动、统一管理、便捷有效的总分馆数字化运作模式。目前，全市已建成文化馆镇街基层分馆15个，共享文化馆6个，其余19个园区、镇、街道将于2019年和2020年分步建成。

东莞市文化馆的数字化建设，以文化馆现代化提升为落脚点，并将数字化建设作为长期推进的现代化发展战略，在建设中，注重实效，线上线下并重推进数字化，实体数字体验空间建设注重增强互动性和趣味性，线上平台注重吸引群众参与和支撑文化馆总分馆制线上互联互通、统筹管理。在数字化运作和推广中，东莞市文化馆合纵连横，形成开放包容的服务新格局，纵向深入基层，延伸服务半径，横向扩大社会影响，吸引社会力量共建共享。

经过数字文化馆的试点建设及应用，东莞市文化馆全面革新了服务手段，也切实转变了文化馆的服务意识和管理运作模式，彻底改变了文化馆人的服务理念和工作方式，有效推动了文化馆的科学发展和现代化建设。未来，市文化馆还将进一步创新线上线下互动的服务模式；进一步规范管理，完善总分馆服务绩效考核机制；进一步提升社会化参与水平。着力将“文化莞家”打造成为“文化惠民之家”、“文化涵养之家”、“文化创新之家”、“文化共享之家”，真正打通东莞公共文化服务的“最后一公里”。

- END -

供稿：陈翔

图片：黄孟良

编辑：黄嗳仔

 小莞家微信 

有疑问咨询

或想了解更多活动福利

请扫码添加小莞家微信

往期热文