灿若星辰｜03级ITPer门林娟获得美国新闻与传播教育学会最高奖之一Krieghbaum Under-40 Award！

        浙江大学创新与创业管理强化班简称强化班（ITP），属于竺可桢学院复合型人才培养特色班。强化班旨在培养具有国际视野、本土智慧，足以担起民族兴衰重任的未来企业家。

门林娟

03级ITPer

     佛罗里达大学公共关系学系副教授，目前已发表了80多篇期刊论文和书本章节，作为第一作者撰写三本专著，担任《传播管理期刊》的副主编和六本期刊的编委成员。她在各大国际传播学协会和会议上获得了28项最佳论文或研究奖项，是2010年公共关系研究所(IPR)凯旋卓越公共关系研究奖的获得者，三次获Arthur W. Page Legacy学者称号，是2017-2022年普兰克公共关系领导力中心普兰克学者，获2016年美国国家传播协会（NCA)公共关系杰出创新、发展和教育成就杰出期刊文章奖。

      她曾两次获佛罗里达大学新闻与传播学院的教师研究奖，近期被授予2021年佛罗里达大学任期教授奖。据《公关评论》发表的两篇系统综述统计，她是企业内部沟通（1970-2019年）和社交媒体公关（2006-2020年）两个领域发表论文最多的学者。截至2022年5月，她的研究已被引用6000多次。

      作为Arthur W. Page协会会员，门博士曾为多家跨国企业和非营利性组织提供管理沟通咨询。她是国际公共关系研究会议(IPRRC)和国际传播测量与评估协会(AMEC)的顾问委员会成员，曾任公共关系研究所组织传播研究中心（2016-2020）的首席研究主编，以及Arthur W.Page Society协会的Page Up（2020-2021）运营委员会成员。门博士应邀在亚洲、欧洲和美洲的多个国家演讲，在荷兰伊拉斯谟大学鹿特丹管理学院企业沟通高管硕士项目担任员工传播课程的主讲人。门博士本科毕业于浙江大学传媒与国际文化学院及竺可桢学院创业与创新管理强化班，后取得香港浸会大学传播学研究型硕士以及迈阿密大学传播学博士。

      近期，门林娟博士获得了美国新闻与传播教育学会（AEJMC）的最高奖之一，Krieghbaum Under-40 Award。在此，ITP向门林娟博士表示真诚的祝贺！

      为此，ITP联系到了当前身在美国的门林娟博士，对其进行了采访。

出于兴趣，从心出发

在公关专业上行稳致远

      我本科的专业是对外汉语国际文化系。当时浙大搞了一个公关培训课程，这堂课上讲的主要是公司及个人方面的形象管理，我觉得这些概念很有意思，后来也翻阅了很多书。

      另外，强化班当时有一门魏江老师教的管理沟通的课，主要是涉及到领导力沟通及企业内部沟通，之后我就慢慢打开了这扇门，开始了解战略沟通。

      战略沟通是一个跨学科的概念，包含公共关系、广告、营销沟通等。很多人可能对公共关系这个词有一些误解，很容易就会联想到什么黑公关，或者单纯就是危机管理。但其实它是一个大公关的概念。这个其实是非常重要的一个企业职能，除了企业本身之外，一个公司的管理层，或者说你是一个celebrity，都是需要公众形象、信誉和关系的维护和管理。我觉得挺有意思的，所以后来就选了这个方向。之后申请到了香港浸会大学传理学院公共关系专业的研究型硕士和迈阿密大学的传播学博士。

基于ITP make a difference的激情

不断进行学术创新

      强化班同学来自不同的专业，大家看问题的角度都很多元化。但是大家又是同一类人，都非常有激情，想在自己的行业去做一些改变。记得当时强化班班歌里说到心有多大，舞台就有多广，还有一句口号“make a difference”，这两句话我一直记得。虽然听起来好像是common sense，但是真正去做到还是很不容易。在你的领域当中，去做一些正向的改变，是需要长期积累的。

      我觉得创新这个词，不管是做学术，或者在一个公司工作，都是很重要的。所以我当时也是因为奔着这两个字眼去了强化班，还有就是大家的激情，我完全被强化班的精神感染。

获得Krieghbaum Under-40 Award

因热忱，因初心

      其实我现在都还觉得获得这个奖很大的成分是运气，这个奖是美国新闻与传播教育学会最高奖之一，自从1980年设立以来，每年只评选一位。我的几位mentor提名了我，我竟然很幸运地拿到了。

      我始终觉得要坚持初心。我最开始想去做对行业真正有影响的研究，这种研究，一方面是要切合当下的时事，跟企业或组织有很强的相关性，另一方面，要去创新，去build something new。其实做研究跟创业在很大程度上有一些共通之处，研究是在已有的理论之上去建立并发展新的理论，这个是我一直以来非常热衷的一件事情。

      我觉得找到自己的兴趣点很重要，越早越好。比如说在大学的时候看准一个方向，有时候虽然很难，但是你能够做的就是要follow your heart，当你知道你内心对一个东西非常有热忱，那就朝这个方向去努力，去多学、多看，慢慢地积累。从大学毕业以来，我一直在这个领域里。我是比较focus的人，我没有办法同时去做很多的事情，所以我可能看准了一个方向之后，就会不断地去学习和钻研，并付出很多的时间和努力。

      我和我老公大学毕业以来异地了很多年，他也是03强化班的，我们各自专注于自己的事业，这也给了我很多专心做研究的时间。1万个小时定律其实对每个行业都适用，在一个行业积累久了，书是一个读厚又读薄的过程。一开始可能觉得自己有很多东西都不懂要去看很多东西，你慢慢的真正钻研进去了之后，它又是一个变薄的过程，去内化这些知识，慢慢地就建立自己的理论体系。然后你在看一些新的研究角度，或者发现一些新问题时，就会有独到的看法。

对强化班的寄语

      强化班的每一位同学都特别的优秀，这是我一直以来的感觉，这也是我当时为什么想要加入强化班的原因。当时的我很仰慕那些优秀的学长学姐们，很想成为他们当中的一员。对于强化班的同学，我有以下几点的期望：

      1、对自己有信心。你能够进入这个班级，就说明你已经到达了一定的level，你在同龄人当中已经是佼佼者了。

      2、知道自己想要什么。大家进班时也许对创业这个概念并不那么了解，对于本科生而言可能都没有创业的经历。我觉得创业这个事情并不是说你进了这个班级就一定要去做，在班里受教育受熏陶是一个发现自我的过程，也是发现你适不适合创业的过程。而且也不要觉得你最后没有真的去创业或者暂时没有去创业就是拖班级后腿。我们的校友在各行各业做得都非常出色，这得益于在强化班里受到的创业精神的熏陶和学习的专业知识，这在很多领域都可以用到。大家可以沿着强化班的创新创业的概念去不断探索，不断发现，然后发现问题，解决问题，或者说建立一个新东西。你觉得你什么东西是最有激情的，你就去脚踏实地做，你会慢慢看清你的方向。

      3、珍惜身边的同学。我觉得强化班是一个非常精英化的群体，身边的同学会是你最亲密的朋友和战友，班里的同学取得了什么成就，所有的人都替你开心，同样如果有人遇到了困难，大家也都愿意两肋插刀来帮助你，这是一群愿意分享、懂得感恩、有梦想、有激情的人。不管过多久，这群人都是你的兄弟姐妹，这是一笔非常宝贵的人生财富。

门林娟的九条职业发展心得

1、有担当

      善于承担责任。发生问题时，不是第一时间去指责别人，而是先审视自身。保持客观冷静的头脑，看自己哪里可以做的更好。

2、自信而不自负；自知而不自我 

      越是特别出色的人，越平和谦虚并愿意去帮助别人。你可以露锋芒，但不要挡着别人的光。每个人真的都有自己的过人之处，跟人交流时，多抱着学习和欣赏的态度。所谓自知，是知道自己的优势和短板，并有意识的去扬长避短。

3、吾日三省吾身，善总结，勤思考

      这是一个习惯的养成。打从十二岁起，我就开始在每年年末写总结展望。这个过程，是对自己负责的一种方式。人生里没有白花的时间，或者白做的事情。很多时候，结果不会立竿见影，但在后面人生的某一个点，或许就会受用。

4、选择和努力都重要

      选择是多层次的。而做选择也是有策略的。第一层次，选择目标，这个最重要的是随心“所欲”，心之所向，身之所往。当你选对方向之后，第二层次，选择策略，运筹帷幄。对于做决定而言，最重要的是信息。我们要首先了解达到这个目标需要哪些资源，通过哪些渠道，然后有计划有策略性的去准备。

5、专注和适时说不

      如果你要在某一个领域成为专家或者最有权威的人，就必须要专注并为之付出很多时间。这就是为什么博士通常是四到五年，这刚好符合一万个小时定律。其实不一定是高精尖的职业，任何一个特殊技能或者领域，要达到精益求精，真正内化知识、业务娴熟、并有自己的专业见地至少是需要这么多时间。

      作为一个社会人，我们每天都在同时扮演着很多角色，在一些特殊时期，这些角色不可避免的会发生冲突。这个时候，要理性评估自己的状况，工作上可以暂时暂缓的事情那便暂缓，可以拒绝的任务那就拒绝。这种时候说不，并不代表你的能力不够，恰恰说明你在策略性地管理自己的时间，调整资源。真正有担当的人是会把属于自己的每一个角色都做好的。

6、多走一步路

      比给出的要求做的更好一些，比deadline提前一些；别人让你做到一百分，你尝试做到至少一百零五分。如果在每件事情上你都可以做的别人更好一些，那日积月累，一定会受益匪浅的。竞争无处不在，这里并不是提倡凡事去比较，但有时候看看周围的人可以让你更好的认清自己所处的位置。

      多走一步不仅仅会让你具备竞争优势，让你提前达到目标，有时也会给你带来新的机会。没有哪个上司不喜欢overdeliver的员工，给你的任务你保质保量的提前完成，会逐渐形成信任感，这种信任不仅仅是对你能力上的，也是关乎责任感。信任是工作关系的基础，久而久之，上司有了重要项目，第一想到的往往就是他们最信任的觉得靠得住的人。同样，团队协作之中，你的“多走一步路”也会赢得同事信任，逐步提高自己的影响力。影响力是什么，是领导力的基础。

7、走出舒适区

      走出舒适区，是一种敢于尝试和突破常规的心态。如果人一直呆在舒适区里面是很难学到新的东西的，只有尝试没有做过的事情，才会有新的体验和成长。我在过去几年的每一年的年初计划里，总有一项是尝试至少一件从来没有做过的事情。

8、送人玫瑰，手留余香

      我自己的职业发展座右铭是“善其身而济天下”。如果能在自己发光发热闪亮的同时又可以温暖身边的人和这个世界上哪怕一个小小的角落，都是好的。记得在强化班的时候，班上有一句很响亮的口号就是“To make a difference”。 那时候懵懂，还未有自己的事业，但有一股发自内心的激情，大家互相之间感染着。十年之后，虽然不是班上每个人都参与了创业，但大家真的在各行各业都做的很出色，在自己力所能及的范围里对这个社会做着正向改变。

      另外，给予又在一定程度上传达了一种同理心。愿意去帮助别人的人，往往有一种很强大的共情能力，能够想人之所想，急人之所急，会换位思考，这种同理心和共情能力是高情商的重要基础，也是人际交往和职场打拼的重要能力。

9、与对的人同行

      人生漫漫，我们一路会遇到很多人。除了血缘不能选择之外，爱人、朋友、同事或合作伙伴都可以选择，这其中，爱人的选择尤为重要。之前，我是把感情当作跟事业一样的头等大事来经营的。第一点，就是要提高自身修养。物以类聚，人以群分，优秀的人往往会被同类所吸引。遇到对的人，对的另一半或者工作中的合作伙伴，可以实现1+1>2的效应。比如我自己，从本科开始跟我的老公是一路互相鼓励和扶持的，性格互补，思维方式互补（我是ENFJ, 他是INTJ，我文他工），兴趣爱好互补，但又三观契合人生目标一致，这样在生活和婚姻中，效率会提高很多，在做大的决定的时候，双方很容易达成统一，争论很少。又因为比任何人都了解对方，关键的时候又可以给出最坦诚最可信的建议。

往期精选

图文转自“创新与创业管理强化班ITP”微信公众号

采访｜张梦婷 吴蔚

今日编辑｜张梦婷 吴蔚

责任编辑｜金一平 李琳

部分资料及图片由门林娟本人提供