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飞 | 小甜甜变牛夫人,后随心飞时代来了

中华田园熊 社会主义羊毛 2022-08-07

刚刚过去的清明节小长假,在全价机票、高价酒店面前,狗熊选择了妥协 —— 在北京宅了 3 天,中间仅仅是带老太太一起去赏了个花而已 —— 恍惚感觉回到了疫情前。


而这两天的一些新闻报道也证明的狗熊的猜测:「在线旅游平台去哪儿数据显示,目前清明假期国内机票预订量已经接近 2019 年同期水平」、「而随着今年 “五一” 假期 “连休五天” 政策落地,携程数据显示,4 月 30 日 — 5 月 5 日酒店订单量较 2019 年增长 53%」、「有望恢复至 2019 年同期 95% 以上!清明假期长三角铁路将迎来大客流」等等。



国内疫情逐渐好转,境外游的需求都被境内游替代,随着客流量恢复,带来的就是供需关系的变化:从今天东航发布的新产品「前程万里」就能看出来。



在之前被问到东航还有没有 “随心飞” 这一类产品时含糊不清的那句 “可能会有,但不确定,一切以公告为准” 也就有了答案。


东航的官方说明和购买链接见:「前程万里」上线公告🔗,下午快男燃烧兄就已经分析了这款产品:东航,你太会玩了!「前程万里」产品解读🔗。


这次的「前程万里」套票产品,是一款直接按航线距离出售和使用的航空旅行产品。产品10000 公里为单位销售,根据预订座位的最晚时限分为 D30、D14、D07、D03、D00 五种规格,售价、预订座位的最晚时限、超过时限后退票收取的退票费不同。


产品单价
订票时限
D30
¥4,66630 天
D14¥5,66614 天
D07¥7,6667 天
D03
¥9,6663 天
D00¥11,666不限时


狗熊先重复一下这个「前程万里」的套票规则:


购买时间  21/04/06 开始(目测没有结束时间)

适用航线  东航、上航实际承运的国内(不含港澳台,航线所有航班,国际、地区航班开放范围视疫情防控形势另行公告)

使用期限  单个产品有效期 1 年,多个产品不间断启用,可计连续有效期(两个产品连续有效期两年,三个及以上产品最晚有效期可至 2023/12/31)

航班日期  产品有效期内任何时间


部分规则跟「随心飞」类似:


航段限制  

  • 同时可存在最多 4 段未使用机票

  • 同一规格产品,同一起讫地只能持有一个未使用航段机票

取消订座  

  • 所用规格产品的有效订票最晚时限前可以免费取消订座(D00 产品不得晚于航班起飞前 3 天);

  • 晚于产品有效订座最晚时限取消订座,需根据取消时间早晚扣减一定的里程,余额退还原产品


也有一些不同于「随心飞」的规则:


舱位里程  可以兑换所有舱位的机票,经济舱、超级经济舱、公务舱、豪华公务舱及头等舱分别为 1x、1.5x、2x、4x 里程。

会员礼遇  

  • 乘机人可享有常规会员礼遇,白金卡会员可享有国内免费升舱礼遇;

  • 产品启用后累计会员定级里程、会员定级消费金额和发放会员积分,不累计会员定级次数;



去年这个时候,疫情刚刚控制住,整个旅行业在毁灭性打击后急需重振旗鼓,酒店业以售卖房券的形式缓解现金流,同时回报用户的是极其优惠的房券,可以用半价甚至更低的价格住原价上千甚至几千块钱的酒店,而从东航的「随心飞」开始航司抓住了 “套票” 这跟救命稻草,3~4k 元买一张为期半年的套票就能 0 元飞全国,乘客、航司也都皆大欢喜。


不过今年形式好转了,最近几个周末狗熊去成都、上海等地,感觉旅客已经恢复了很多,空座位应该不超过 10%,所以航司有底气不需要再用「随心飞」吸引乘客,改玩「前程万里」,对应的,乘客也从去年一起看月亮的 “小甜甜” 变成了 “牛夫人”



当然,在商言商,东航的在现在的情况下不再延续「随心飞」产品线也非常正常。我们要做的,就是看看究竟是不是适合这张 「前程万里」吧。


先说这张「前程万里」的特点:


1️⃣ 按照实际飞行的里程扣减,飞得远扣得多,飞得近自然就扣得少,所以一窝蜂飞新疆、西藏的情况应该不会再发生了,毕竟自己买的里程,扣的心疼啊。


2️⃣ 五个规格的产品价格差了一倍多,唯一的区别就是预订座位的最晚时限(包括免费取消座位的时限),以及延伸出来的超过免费取消座位时限后再退票扣减的里程。


所以,为了让「前程万里」发挥最大的优势,就需要找同一个航线上价格越贵越好的航班:要么从时间维度上,提前锁定五一、十一、春节等节假日的航线,要么京沪、京蓉这种越来越热么,(尤其是好的时刻)很难打折的航线。


再结合这套产品可以绑定 1 名 2~16 岁的儿童旅客一起使用,所以使用人群是:


1️⃣ 工作比较稳定,能提前 30 天确定行程,喜欢提前买好票、规划好行程到时候出去玩,自然适合 D30 产品;

2️⃣ 大、小长假必定要回家探亲,或者有寒暑假带娃旅行的刚需,这类人都适合 D30 产品;

3️⃣ 商务人士说走就走,尤其是小企业主需要天天出差但是还需要为考虑尽量节约成本的,适合 D03 或者 D00 产品


但是中间的 D07、D14 就有点鸡肋了。明显是应对有一定灵活性但是又不足够灵活,想节约点成本但是套票价格就已经很贵了。按照随心飞提前 5 天购票的规则,对标这次 D07 产品的话,价格直接翻了一番。但是还有 1w 公里的限制,约等于 9 次京沪单程 —— 狗熊直接买特价票 or 里程兑换不香么?


—— 尤其是考虑到今年因为 XX 飞导致 MU、CZ 分别有好几万的里程过期,更是气不打一处来啊。


下面,就是看另外一张无限套票南航「快乐飞」怎么跟进了。


PS:这次东航的「前程万里」跟美联航「前程万里(Mileageplus)」毫无关系。而且估计因为去年的 XX 飞,这次特意声明 “本产品已申请专利” —— 那么名字能不要碰瓷 UA 么?


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