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一面锦旗背后的故事
近日,夏女士将一面写有“热情服务,尽心尽责”的锦旗,送到上海市新黄浦公证处公证员王鲲洋手中,并向他表示了感谢。
去年11月,夏女士前夫突然离世,留下了一套房产由其女儿继承。母女俩在悲痛之余,不禁有些手足无措,不知该如何办理继承公证的相关手续。夏女士抱着试试的想法,来到新黄浦公证处咨询办理不动产继承公证的相关事宜。
公证员王鲲洋在接待后,仔细询问了夏女士家庭的相关情况,为她开具了详细的材料清单。关于清单上的证明材料一一进行了详细说明,依次指导其如何申请、如何开具。同时,王鲲洋还热心地预留了自己的电话号码,嘱咐夏女士如果在办理中碰到什么问题,可以随时电话向他求助。
对于部分公证材料,夏女士表示准备起来有很大困难,实在无法提供。于是王鲲洋根据其提供的线索,亲自调查核实了户籍、婚姻登记档案、人事档案等信息,在最短的时间里,为夏女士母女俩出具了继承公证书。母女二人在拿到公证书后,终于如释重负。
记者 / 邹嘉
编辑 / 陈露露
图片 / 区司法局
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