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破解社区治理难题,这些“金钥匙”值得期待!

上海黄浦 上海黄浦 2023-09-25



达人、空间、资源……

基于社区诊断,

他们探索推出“新玩法”

参与、赋能、协商……

面对治理难题,

他们反复打磨“金钥匙”

历经近一个月创意凝聚

“黄浦计划”第二轮

(总第五期)的学员们

带着他们的难题行动方案来啦! 



5月19日下午,“黄浦计划”第二轮(总第五期)社区难题行动方案评审会在外滩党群服务中心举行。来自三个主题工作室的学员依次上台,展示打磨已久的《社区难题行动方案》。介绍社区难题、阐述策略计划、探讨风险控制,学员们在交流与分享中共同探索更多符合基层实际的社区工作方法和经验,找到破解社区治理难题的“金钥匙”。 

学员们进行展示

评审们认真聆听、打分

“黄浦计划”第二轮(总第五期)于今年3月30日正式启动,过去一个多月,学员们在专家学者、学界导师、带教书记、高校督导的指导、陪伴下,聚焦社区治理面临的难点、堵点、痛点,开展社区诊断和策略计划研究,全面提升专业理论和实务技能。

学员周舒婷展示行动方案

“参与式社区规划工作室”的学员们围绕公共空间、停车问题、楼组治理等议题,通过制定详细的进度计划,改善社区居民生活空间。

新联纺小区位于打浦桥街道丽一居民区。自启动美丽家园项目、开展微更新以来,居民们对社区的归属感和自治意识不断提升,希望更多地参与到社区公共事务管理中。不过由于小区公共空间较小,大家都希望有一处公共区域供居民议事协商所用。在“参与式社区规划工作室”的学习过程中,学员周舒婷有了灵感:小区角落处有一块空地可以做些文章。经过和居民们协商和探讨,决定“软硬兼施”,启动“新”愿议事亭自治项目:一方面在那片空地打造“户外议事亭”,硬件上添置折叠桌椅和伞棚,以及把社区文化、工作亮点、自治共治的故事,以彩绘的形式呈现在四号楼左侧空地的墙面上;另一方面“软件”上开展丰富多样的便民、服务、议事活动,增加社区活跃度,挖掘社区骨干,形成“新”愿自治团队,不断加强居民之间的凝聚力,促使小区更加和谐美丽。

学员王理展示行动方案

“社群赋能共创工作室”的学员们在新老上海人互融、青少年及老年群体的服务等方面,探索形成了不少特色“玩法”。

南京东路街道长江居民区人员构成多元,老年人、青少年、沿街商铺等都存在着各不相同的需求。然而,长江居民区多为老旧小区,硬件设施差、配套不完善、活动空间少,再加上流动人口的归属感不强,商品房小区居民的参与率不高,现有志愿者年龄偏大,都给社区治理与服务带来了挑战。经过“社群赋能共创”主题工作室的学习,学员王理以“聚达人之力、解社区之忧、促社区自治,推进零距离社区共同体形成”为目标,制定了行动方案:4月通过走访调研和居民推荐、自荐等方式,梳理汇总社区达人清单;5月“达人工作室”揭牌,打造“达人议事厅”,广泛征集社区治理“金点子”;6至10月,通过落实“金点子”和打造多个特色活动团队,保持社区自治活力;年底举办达人团队成果展,扩大项目影响力,挖掘更多达人,吸引更多社区成员加入“达人工作室”,把服务范围从长江居民区逐步扩大到整个街区。 

学员朱勇展示行动方案

“基层全过程人民民主创新实践工作室”的学员们聚焦如何动员居民参与、培育自治意识及回应社区常见疑难杂症等议题,定制了符合各自居委实际情况的行动方案。

外滩街道永安小区 203 地块经过旧改征收,实有居民户数和人口都大大减少,随着老邻居和志愿者一个个搬离,属于二级旧里大家庭式的温暖逐渐降温,原有的自治项目和志愿者体系也不再适用。经过“基层全过程人民民主创新实践”主题工作室的学习,学员朱勇把这一议题交给居民来共同解决:通过居民们在“听证会”上民主协商,决定以“趣缘”为纽带,召集热爱园艺的居民组建共享花园自治队伍,以建设“共享花园”为目标,“焕新”公共空间、“唤醒”邻里温情。朱勇说,在打造这支全新的自治队伍和开展相关活动时,居委会还会培养一支居民区梯队队伍,通过“三会”制度提高居民的自治能力和水平,动员社区中青年志愿者为社区大家庭出谋划策,推动社区全过程人民民主建设,实现邻里关系的重塑。

评审点评

学员认真录下评审点评

“事实上,大部分学员的社区难题行动方案已经在各自居委如火如荼展开,这场社区难题行动方案评审会,既是方案的展示,也是对方案推进过程中遇到的新问题进行探讨,帮助学员们更好地落实方案。”区地区办相关负责人表示,未来,“黄浦计划”将继续优化和搭建基层治理学习的平台,聚焦基层社会治理的难点、痛点,以真实的社区为实践场域,为新时代社区工作者骨干赋能。“黄浦计划”也将持续聚焦社区领军人才培养,聚焦黄浦区的社区治理队伍建设,提炼工作经验、打响创新品牌。

记者 / 宋梅

编辑 / 宗哲麟

图片 / 区地区办

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