这个“法治小院”,成为方便居民串门咨询的“隔壁邻舍”
瑞金二路街道建德社区是“全国民主法治示范社区”重点培育单位,去年年底,瑞金二路街道在这里创建了建德“法治小院”。这个集结了普法宣传、人民调解、公共法律服务、警民联系点等多功能于一体的小院,给社区居民带来沉浸式的普法体验和零距离的法律服务。
今年年初的一天晚上,瑞金二路街道建德社区李老伯家楼上住户的马桶软管在夜间突然开裂,大量漏水急流至李老伯家,全新装修的墙面和地板都泡在水中。由于楼上租客正在上夜班且联系不上,无奈之下,李老伯只得向建德“法治小院”求助。通过“微邻里-微网格-微片区”的三级“微响应”模式,工作人员迅速反应、准确查询、及时告知、耐心劝导,取得了楼上房东的理解配合,并连夜驱车把年逾八旬的房东从外区居住地接回,最终打开出租屋门,关闭了水阀。翌日,因出租房屋漏水造成李老伯家新装修房屋严重受损,双方对赔偿金额预期差距太大,协商不成,再次向建德“法治小院”求助。
通过由法治带头人、人民调解员、社区法律顾问、社区法官、微网格长、块长、楼组长以及富有声望的“老娘舅”等多方组成的“金色暖心调解队”的不懈努力,终于圆满调处了这场“水患后遗症”。楼上的房东答应一次性赔偿李老伯,赔偿款项于调解协议签订后的第2天准时到账。“这次多亏有你们的及时帮助和妥善处置,不然这件事不会解决得如此顺利。”李老伯专门致电“法治小院”,向工作人员表达了由衷的感谢。
建德居民区党总支书记倪菲说:“其实,像这样法治为民办实事的案例不胜枚举。法治小院实体运行以来,司法所分别从普法宣传、人民调解、公共法律服务、心理疏导、平安建设、护管、医疗等七大方面,首创了‘七色七心’队伍,为社区解决了不少急难愁盼,深受好评;广大群众也纷纷志愿加入‘七色七心’队伍,法治在社区无处不在。”
为进一步扩大“法治小院”阵地建设,今年下半年开始,瑞金二路街道开始在建德社区内推动“法 景”一体融合,结合“一方花田”的重点项目建设,选取了“法治小院”近处的紫藤花架,把它打造成公共开放、精致优美的“门庭+”法治议事空间。“这个议事空间取名为‘法治来吧’,代表着不断提升法治社区凝聚力和主人翁意识的美好寓意。希望能充分调动法治社区的积极性,将‘法治小院’的物理空间扩大到小区,并在此积极开展法治宣传、道德点评、百姓说事、居贤寄语、模范表彰等活动,让原本居民打牌、闲置堆物的这一地方,成为家门口法治议事的好去处。”瑞金二路司法所专职干部张雨薇介绍说。
此外,司法所还表示,“门庭+”法治议事空间建成后,将积极引导建德社区居民群众从“我想”“我要”“我能”等多角度,为建德法治社区出计策、定需求、献力量。通过听民声、察民情、聚民智、顺民意、解民忧,确保法治宣传有载体、法治问题能发现、法治资源能对接、涉法矛盾能化解,从硬件和软件上均实现“转角遇到法”。
“我们街道辖区包括了区检察院、多家知名律所在内的众多法治资源,我们将充分整合这些优质法治资源,并将其积极引入‘法治小院’,不断壮大‘法治小院’的生力军,形成社区法治的‘朋友圈’。让‘法治小院’在服务社区居民的同时,更好地服务好学生和企业白领。”瑞金二路街道党工委副书记朱江伟表示。
目前,瑞金二路街道正尝试将“法治小院”打造成以党建引领、法治保障、民主参与,从而实现法治便民、法治惠民的社区法治服务综合体。街道将以自治增活力、法治强保障、德治扬正气的“三治融合”体系为基础,坚持“引进来”和“走出去”相结合,不断吸纳更多社区单位中的法治力量,不断扩大法治服务的覆盖面,不断提升服务的满意度。
今后,瑞金二路街道将坚持探索依法治理基层路径,落实矛盾化解有效举措,保障公共法律优质服务,打通普法宣传“最后一米”,促进辖区内公民和企业法治素养的不断提升。
记者 / 邹嘉 张雨薇(通讯员)
编辑 / 黄骞文
图片 / 瑞金二路街道 区司法局
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