买家给差评竟威胁"血洗全家"！这个嚣张的淘宝卖家被拘留5日

近两年

不少消费者会因为

网购给差评而被商家骚扰

有的甚至被人身攻击

郑州消费者李海峰（化名）就遭遇严重威胁

商家左某某因为差评

扬言要“血洗全家”

并且说下跪也没用

还买好了飞去当地的机票

▲消费者李海峰提供

4月28日下午17点，李海峰收到阿克苏市公安局传真过来的《行政处罚决定书》：经查明，左某某与河南郑州李某因网购产生纠纷矛盾，买家给予差评，左某某对其人身安全进行威胁。以上事实有违法行为人陈述，淘宝买家的报案材料及聊天记录等证据事实。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第一项之规定，决定对左某某行政拘留伍日。

记者获得的另一份阿克苏市公安局《行政拘留执行通知书》回执证明，左某某已于2018年4月26日被送入阿克苏市公安局拘留所执行拘留。执行期限为伍日（自2018年4月26日至2018年5月1日）

李海峰告诉记者，感谢媒体、社会各界及网友对这一事件的关注及对其个人安全的关心。同时，感谢阿克苏警方及时立案查处，感谢郑州市公安局和辖区派出所及时响应、做出部署以保护他和家人的安全。

“希望这件事，能唤起社会各界对保护消费者监督权的思考，不让消费者因为差评导致人身安全受到威胁。”李海峰说。

【事件回放】

4月25日，河南郑州消费者李海峰反映，他在淘宝网名为“左鲜生新疆特产”的店铺购买了几包干果，发现缺斤短两和瑕疵，在和商家沟通中产生了分歧，几番交涉，对方火气越来越大，竟然威胁他“如果差评，立马买机票，血洗你全家。”

此后，对方给李海峰发来了购买的机票订单截图，并且发来信息，不断地威胁他，下跪都没有用。随后，李海峰选择了向商家所在地阿克苏市警方报警。

给差评被威胁“血洗全家”

4月15日，李海峰在淘宝网一家名为“左鲜生新疆特产”的店铺上，购买了两单巴旦木、葡萄干等干果。在收到货物后，他发现几样产品都有不同程度上的“缺斤少两”，此外还有一些次品。

▲李海峰购买的网店

李海峰说，他联系商家，提出了自己的疑虑，没想到对方态度恶劣，并不断威胁。

感受到威胁的李海峰，表达了自己的不满。“我觉得这样的情况，我要给商家差评。”李海峰说。

在李海峰提出全部差评后，商家表示，“你这边差评，我立马（买）机票”。此后，是“想死的东西”“河南狗”“跟你客气 把自己当个人”“快点蠢货”“你们这种买家，不弄死几个还真不行”的谩骂。

另李海峰没想到的一幕出现了：商家在聊天中催促李海峰去给差评，然后说出一句“血洗你全家”。

商家买机票致威胁不断升级

只是因为给差评就被商家威胁“血洗全家”！气不过的李海峰还是给了商家差评。

仅仅2分钟后，对方就发来了4月29日下午13点10分，“阿克苏-郑州”的机票订单截图，并贴出了李海峰的收货地址、电话等个人信息。

商家还提醒李海峰别忘了报警，并提供了自己的姓名、身份证号码。“别忘了报警。我叫左X，身份证号码6528271986XXXXXXX”。

4月24日上午10点33分，李海峰的手机收到两条短信“希望你不要尿裤子。你删差评都不行，给我下跪都不行。”

4月24日上午10点37分，感受到威胁的李海峰决定向淘宝网反映问题，并向店铺所在地，新疆阿克苏市公安局指挥中心报警。

4月24日下午13点56分，淘宝网消费者热线的员工打电话告诉李海峰，根据他的反馈情况，已经向上级进行了汇报，将根据调查结果向他进行反馈。

警方确认存在威胁行为

4月24日下午17点58分，一名自称阿克苏警方的侯姓警官联系了李海峰。记者在李海峰提供的对话录音中了解到，当地警方已经找到当事人，并且确认对方确实声称要“血洗全家”的威胁，同时，也确认左某确实购买了机票。

李海峰对警方的处理并不满意。“警方说只是通过文字威胁，并没有当面口头威胁，所以根据规定，够不上行政拘留处罚等。”李海峰告诉记者，警方还告诉他，左某之所以定5天后的机票，是留有周旋的余地。

记者从双方的录音对话中还了解到，候警官表示，此次通话只是初步通报，将向有关法治部门咨询如何定性，将进一步根据调查结果，依法办理。

 差评被威胁 该如何定性？ 

中国政法大学副教授朱巍：“根据《治安管理处罚法》第42条，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处500元以下罚款。”“商家的威胁行为已经触犯法规，但刑事犯罪是否成立，可能还有争议。”

北京岳成律师事务所合伙人岳屾山说，对于这种严重威胁人身安全等方面的威胁要及时报警，公安部门应及时作为，才能起到震慑作用。同时，需要交易平台建立制度，对于因差评威胁消费者的商户予以一定的处理。“根本原因，还是因为这类商户受不到处罚。”

本文来源：中国消费者报

作者：田珍祥 北齐安

微信编辑：大白

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