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致正在预约口罩的你:都不容易,理解万岁!

杜晨薇 上观新闻 2020-02-27
你可能不知道
基层干部为了常人眼中“多小一件事”
要付出多大的努力

就在几天前,一个年轻的居委干部在朋友圈晒出一个居家隔离的阿姨发给他的“代购”菜单:青椒3个,土豆3个,菠菜1斤……十几种蔬菜买齐了,花了他足足一上午时间。

在疫情当头、出趟门不容易的当下,你或许可以理解这个居委干部的难。

但还有很多困难和付出,是你想也想象不到的。

从今天起,上海全面启动“居村委会预约登记+指定药店购买”口罩供应方式屏幕前的你,或许已经在前往居委会预约登记的路上。


你可能很着急。我们特别理解,疫情关头,口罩稀缺,每个人都急。但我们还是想和你一起,把时间拨回到24小时前,看看那些社区干部们都做了些什么:

距预约登记还有一天,他们不得不向志愿者寻求增援。因为上海的社区,动辄三四千户,登记期间,为了减少你的等待,他们必须保证大量的人手,维持现场的秩序和安全。

距离登记还有18个小时,他们正抓紧在小区内,甚至每个楼道口贴上购买口罩的方法信息,确保你能看到、看懂,能顺利买到你急需的口罩。

距离登记还有14小时,他们要准备制作好登记所需的各种表单。为了保证口罩供应的公平公正,精准的信息登记必不可少,也感谢你的配合。

距离登记还有10小时,夜已深,但许多居委干部仍在忙碌着,并不是他们的“规定动作”还没干完,只是他们在绞尽脑汁地想,怎么才能减少排队中的人群接触,怎么才能保障你的安全。有些社区干部,甚至开始俯下身子,在登记柜台前的道路上铺设每隔一米的站立标记,以此来引导前来排队的你,能自觉和他人保持一米的安全距离……

过去这24小时,他们几乎没能坐下歇歇。但在这一刻以前,他们最大的负担来自于内心的担忧和紧张。他们开始在小区里张贴,或在朋友圈里写下这样一段话:

“如果今天您或您的家人去居委会登记预约购买口罩,请对工作人员多一些体谅和宽容,时间匆忙,工作存在瑕疵在所难免,希望得到谅解。如非急需,请错峰前往,万分感谢!

今天的我们,面临着同样一场疫情。我们共同的敌人只有一个,那就是病毒。

为了战胜它,每个人都在尽力付出,每个人都不容易。

千言万语汇成一句,理解万岁!

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作者:杜晨薇

微信编辑:纳米


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