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艰难时刻的上海创业者:就当放了个长假,“人心齐,总归会有生意的”

黄勇娣 上观新闻 2020-02-26


我是一名新上海人,也是一名创业四年的小企业主。春节前,爸妈在江苏老家溧阳县的拆迁房到手了,所以,我们做好了回老家好好庆祝一番的计划。但回去后,即使是在老家的村里,我们也感受到了一天更比一天严峻的疫情形势。


于是,年初一,还没来得及跟亲朋聚会,我和老公就作出了返程决定,第二天就开车带着父母孩子匆匆回到上海。而这只是一个开始。接下来,我要面对的,不仅是一家人如何隔离和防疫,还有十几个员工能否顺利返沪、小伙伴们的工资能否每月如期发放、企业如何熬过这艰难一年……



匆匆“逃离”老家


我们是1月21日回到溧阳老家的。放好行李后,我按照计划,带女儿入住30公里外的一家酒店,为的是好好泡一泡那里的温泉。22日,我们回到位于溧阳县城的父母家。



当天,因为女儿之前的小毛小病,我妈还特地带着在上海开好的药方出门配药。回来后,她兴高采烈地告诉我们,在药店里,她看见许多人在排队买口罩,所以,她也“抢”了五六包大概100多只口罩以及一些莲花清瘟颗粒。


当时,我们都还没意识到疫情的严重性。不得不说,老妈的从众心理和忧患意识都挺强的。


也是在此刻,我有点担心起来,首次在公司的工作群里发了消息,提醒大家回到老家要小心谨慎,对从湖北回去的人要保持距离……因为,我和老公都经历过非典时期,老公那时还因为学校一位师兄得了非典,自己也被隔离过一段时间,记忆犹新。


年三十那天,我们一家从溧阳县城回到了村里。这个村叫吐祥村,是父亲的出生地。当天中午,我们在叔叔家吃了顿合家饭。饭后,我和婶婶、弟媳坐在门口嗑瓜子、吃甘蔗,聊着家里和天南海北的事。就在此时,村里干部上门了,发放防疫宣传单……


意识到自己属于外来人员,为了不给大家添麻烦,只坐了一小时,我们一家人就离开了村子。


这天晚上,我开始纠结一件事:每年正月初五,父亲的兄弟姐妹们都会轮流到一家聚餐,今年轮到了二姑家,她早早就做好了准备;但眼看着疫情越来越严重,聚餐的风险太大了,我们要不要建议取消这一年一度的聚餐?


所幸,年初一,当老师的小姑打电话来说:“我的学生群里都在说,疫情已经很严重了……”很快,二姑也打电话来透露了一个信息,说她在农村医疗条线的小儿子告诉她,“大队里有一家从湖北回来的已经被隔离了”。到了晚上,大家意见达成一致,取消了年初五的聚餐。


于是,我和老公当晚做出决定:打包,回上海。因为从上海带了许多礼物给亲戚,所以我们年初二还是“弯”到了二姑家,卸下大包小包的礼盒,却又装上了更多土产,包括几只鸡、几只鹅、几串香肠、几根甘蔗、几颗大白菜以及鸡蛋、蒜苔、生菜、香菜、咸菜、黄豆等。



现在想想,好在有了这些物资,我们回沪居家隔离才不愁买菜问题,足足吃了两个星期。后来,我还拿了白菜、咸菜等“接济”同事,要在平时根本送不出手,但此时显得无比珍贵)



年初二中午12:30,我们顾不上吃午饭,就从二姑家出发了。据说,我们离开不久,村上的路就被封了,车辆再也无法进入。上锡宜高速,转沪宁高速,中间在梅村服务区略作停顿,看见许多人已经戴上了口罩,女儿想去买根火腿肠,被外婆制止了。再上高速,一路上,进沪车辆非常少,而出上海的车辆却有点多。


全程三个半小时,我们到达上海,比平时更快。不过,隔壁车道有一辆鄂牌车辆,被缓缓引导到了边上,很快,被穿着防护服的人员围上,如临大敌的样子。


回到小区,看见楼道门口,已经贴满了一张张告示,其中一张还特地回应了居民的疑问,告知大家某户湖北籍居民并不在上海、也没回来,所以请大家放心。根据提示,我们上楼后,老公主动发微信向居委会报备“我们从江苏回来了”。


第二天一早,居委干部就来敲门了,提醒我们“这几天就不要出门了”。吃的、用的都不缺,接下来一周,我们一家就“宅”在了楼上。



股东们的决定


年初六,我接到了一个客户的电话:在抗疫过程中,某区接到了不少企业的大额捐赠,区经委有关科室希望我们马上帮忙做几块捐赠牌。


这里介绍一下,我们公司的业务范围,涉及活动策划、会展执行、营销管理等领域,这几年逐渐获得了一批老客户的认可,前年的营收达到了近千万元,去年形势不太好,但也有700多万元营收。所以,对我们来说,做几块宣传牌,实在是一件小得不能再小的事了。


但在这个特殊时期,我感到了前所未有的难度。打电话给长期合作的制作公司,老板回复说园区不允许开工,而且,手下工人还没回上海,无人开印刷机器。后来,被我的诚意打动,50多岁的老板决定亲自去试试,他戴上口罩从宝山开车出来,赶到上海火车站附近的产业园区,与园区工作人员反复协商,终于得以进门,给电,开机器,印刷……就这样,总算抢在指定的时间之前,我们把几十张印刷品送到了客户手里。


这也让我颇为感慨,如果平时对供应商不太好,到了困难时刻,人家也许就不会全心全意帮忙了。



紧接着,就是员工返沪和复工的问题。根据市里要求,我们将假期从2月3日延长到了9日,并给员工发出通知:回沪后,大家第一周先在家办公,后续再等通知,2月工资会如期发放……我和合伙人达成了共识,接下来几个月,不管有没有进账,我们都会全额发放工资,一来,因为公司人不多,盘子也不算大,二来,给员工发工资,我们也是响应号召,给社会作出贡献,大家共渡难关嘛。


实际上,作为一名小有经验的企业经营者,我早就预感到了不妙。以往,每年春节后,2月份,我们都有几个固定活动要忙,比如一些园区表彰会、产业论坛等,但今年全部取消了。2月和3月,我们的损失至少100多万元;而员工工资一块,虽然不太多,但每月也有10多万元的开支,此外,还有位于静安区的办公室租金。


人坐在家里,但内心的煎熬起起落落。最难的,是1月30日到2月3日那段时间:疫情一直在往上走,什么时候能控制住,并不知道;此时,我们的客户都没有开工,今年业务怎么样无法判断;同时,员工当时都回不了上海,会不会回上海也不确定,没人是个大问题……


2月3日,股东之间通了一个电话,大家作了进一步判断:我们的业务板块中,不管是会展、活动,还是商务租赁,都具有聚众型特点,即使疫情能在3月结束,行业复苏还需要一个心理周期。总体来看,今年上半年很难有大的进账,而开支的大头则有人员工资和房租两块。


当时通完电话,我们股东作出表态:第一,大家不拿上年的分红了,全都留给公司用;第二,公司马上开源节流,能不花的钱一分都不花,赶紧收应收账款,准备“粮草”。让我感到特别暖心的,股东们特别支持公司拓展,也看好我们这个团队,纷纷表示如果公司现金流出现问题,需要开展大项目而周转不开,他们会及时给公司垫资。



所幸,2月3日之后,一些合作单位陆续上班,到了2月10日左右,我们去年的一些应收账款开始回款了。在这里,真的很感谢我们的客户,第一时间把钱打给我们,让我们做到“兜里有钱,心里不慌”。


2月6日开始,我们员工陆续回到上海。这之前,为了让大家顺利返沪,我也经历了寄口罩、开公司证明等各种小折腾。一位叫lili的女孩说,她从安徽老家一出来,小区就被封掉了;高铁车厢里,4/5的座位空着,乘客们全副武装,只露一双眼睛,全程没人喝水,没人上厕所,也没人说话……最后,只有一位宁波女孩的返程出现难题:她家在宁波,基本出不来,若是她爸开车把她送到高铁站,自己就回不去了;而且,她在上海的房东已经通知她暂时别回来,我本来打算让她住我父母的闲置房,但后来发现小区已经贴出告示,“来自重点地区的人员不得进入小区”……所以,最后只好作罢,劝说她先待在老家,有什么工作可以先网上处理。


为了早日返沪,小伙伴们经历了各种波折,表现出了强烈的上班欲望。这也是我开公司4年来,第一次不用担心员工不回来。要知道,我们这个类型的公司,年初人员流动特别大,但今年,大家强烈地想回来上班。这也给我打了一剂强心针,毕竟我们是服务型公司,人是最重要的,有人才能创造效益。人心齐,总归会有生意的。



艰难时的收获


现在,员工大多在家隔离,只有出纳要去公司报税,我也把公章和营业执照拿回了家办公。宅在家的这段日子,女儿忙学习,老公在线办公,父母忙家务,而我有了大把时间看书。


静下心来,我发现,这段日子也有欣喜和收获。以前,为了赶项目,我和小伙伴们经常忙得人仰马翻,有时深夜还在工地熬着。而现在,有了大把时间陪伴10岁的女儿,和她一起讨论分析文学作品里的人物性格,母女感情迅速升温,女儿会主动来问:“妈妈,你要吃点什么?”



看到女儿的成长,我倍感欣喜。我们家住在九楼,上下有两个电梯。为了让大家不直接用手触碰按钮,女儿在两个电梯里都粘了一包纸巾,并贴上提醒的话语:“按电梯专用,用完请接力!”之后,她还每天跑去看,发现不仅邻居们用了纸,用完还很快有人加了一包纸巾……如此一来,女儿特别开心,也特别有成就感。之后,她还写了一个倡议书,号召班级小朋友们捐书、拍书,再把款项捐给青少年基金会,也算为抗疫出一份力。


与此同时,作为一位小企业主,我也感受到了点点滴滴的温暖。因为复工后口罩需求量大,而一时又很难采购到,我也一筹莫展过。但2月9日,我听说中小企业可以在线申请一次性口罩垫,便登录上海企业云试着申请了,没想到还真“抢”到了一盒,共有400个口罩垫,足够我们复工后用上一个月了。


前几天,我还去南虹桥旁听了一场园区牵头组织的银企对接会,结束后给银行工作人员留了一张名片。没想到,刚到家就接到了银行来电,询问我们公司的需求,并立即提出了解决方案,方案细致到可以申请什么贷款、利率是多少等。不得不说,在这困难时刻,政府部门和金融机构的服务变得更快更准了。


最近,我给客户们也打了一圈电话,跟他们说:“现在,大家的情况都比较艰苦,款子下半年给我们就行了……”同时,我们与旗下供应商也沟通了一下,他们现在也都因为人员问题开不了工,但总体上,大家还是乐观的,觉得“我们这个行业只是放了一个长假,只要疫情结束还是会好起来的”。当然,对于今年的利润,大家都觉得,只要能先活下来就可以了。


我们虽然是个小企业,但我一直希望,能打造一家有人情味的公司。现在,我们难,别人也难,但大家熬一熬就过去了,一切都会好起来的。


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口述人: emma

作者:黄勇娣

微信编辑:胡雨松


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