上海临江新村解封！万万没想到，憋了14天的他们做的第一件事竟然是…
居民第一时间组织了
小区内外的拔河比赛
寓意拔除疾病，来年安康
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居民郭伟美说：“我想赶紧去剪个头发，清清爽爽地迎接新年！还要去看看半个月没见到的老人。”
街道志愿者张俊忠说：“十几天没回家了，想回去抱抱女儿！”
物业经理周凯说：“这些天一直住在居委会的老年活动室，想回家好好洗个澡！”
居民区书记齐眉说：“大家差不多每天只能睡四五个小时，想好好睡一觉。”
他们共同的愿望也很一致：
希望新的一年，大家都能平平安安
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“请问我有一件快递，物流信息显示4天前就已经到达友谊快递点了，和工作人员沟通，他们说封闭小区不送，怎么办呀！”
“我们的快递也是这样，始终显示在快递公司，询问快递员说不送。”
“我以为只有我们家是这样呢，原来都是这样啊！”
1月25日，临江新村（一、二村）一位居民在小区群里发送了一条求助微信，立刻引发了其他群友们的热议。
一刻不停的微信消息，引起了已坚守在小区整3个日夜的临江新村居民区党总支书记齐眉的警觉。她快速浏览了一下微信群的聊天记录，了解到小区内有多家居民的快递被滞留在外，均系韵达公司负责派送，全部被滞留在宝山友谊快递点，最长滞留时间达4天。
齐眉感到事情不妙，立刻报告了当天值守现场的友谊路街道指挥长政法干部钮向东。钮向东立即向街道办事处主任、疫情防控工作领导小组组长邢彤反映。根据邢彤的要求，钮向东马上联系了韵达快递客服，经沟通了解到，韵达快递公司把这批快递转包给了中通快递公司派送，中通快递站点有3位快递小哥被隔离了，其余两人已回老家。韵达转包和中通没人送的局面，导致快递4天囤积在韵达快递公司友谊分部。
钮向东火速协调街道城运中心，派遣人员和车辆去韵达快递站点沟通被积压快递的紧急处置措施；同时联系友谊路派出所，请民警协助处置快递滞留事件。在民警和城运工作人员有理有据、真诚恳切的沟通下，韵达友谊分部负责人表示将排除一切困难，优先保障封闭管控小区快递派送的及时率。对于已积压长达4天之久的这批快递，一部分由街道城运中心即刻运送，一部分由韵达友谊分部负责人即刻运送。至此，346件滞留快递，在紧锣密鼓地应急处置中，全部安全送抵封闭管控小区门口。
送达后，临江新村居委干部第一时间通过扩音喇叭，通知居民有序前往小区门口的快递接收点领取。齐眉压在心头的大石头终于落了地。从发现问题、紧急处置到妥善解决，仅用了30分钟。
智慧养老系统连接老人和居委
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“陈阿姨，我们来为您安装一个‘新科技’。有了这个‘新科技’，可以帮助我们了解您在家里是否安全。您放心，这套‘新科技’没有声音、没有灯光，没有监控，会保护您的隐私。”居委干部陈洁耐心细致地和临江一村85岁独居老人陈阿姨解释。
在陈阿姨家的客厅，身穿防护服的技术人员正在安装一个白色圆形的机器。这台机器是街道出资的“网上日托”智慧养老系统，由信息管理平台和智能陪护设备两部分组成，一头连着居委，一头连着老人。异常情况或突发状况发生后能及时预警，确保第一时间有人上门响应和救助。小区封闭管控后，原本连接在居委会电子屏上的信息管理平台，被安装在居委干部的手机上，便于他们每天随时了解老人生活作息。
齐眉告诉记者：“临江新村（一、二村）是上世纪七十年代建造的老小区，小区高龄独居老人居多。小区封闭管控后，老人被封控在小区内，子女被封控在小区外，居委干部全天候实时关注老人动态。这套智慧养老系统已覆盖小区16户独居或在这次封闭管理期间被独居的老人，其中8户84周岁以上的独居老人全覆盖。”
友谊路街道为此制定了《临江一、二村特殊人群精准服务措施》，详细记录着封闭小区内每一位特殊人员的基本信息和采取的民生保障措施。要求90岁以上老人每日早中晚至少联系3次，80岁以上老人每日至少联系2次，85岁以上老人全部落实上门核酸采样和安装“网上全托”智慧养老系统。
又如，精神障碍患者，要落实监护人管理制度和志愿者上门关爱机制。“红色”标签病人由精卫中心医生“点对点”对接，每天了解情况，指导亲属看管；“黄色”标签病人由专职医生每日指导用药；“绿色”标签病人由志愿者每日上门或电话联系。还有残疾人，落实志愿者结对，每日上门至少2次，为行动不便者提供送餐、代送药品等服务。
居民家庭宠物诊疗也有保障
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1月30日傍晚，小区居民陈大爷怀抱一条小泰迪犬，急匆匆地到小区门口找齐眉，怀中的小狗不时发出“汪汪”的叫声。“陈大爷你不能出来遛狗，赶紧回去。”志愿者上前劝说，这才了解到：这只被老人视作家人的小泰迪，曾因肾结石、尿路感染在杨行一家宠物医院进行手术治疗，近期和家人一起“宅家不外出”，旧病复发，老人急这要把小狗交给小区外的女儿带走治疗。
小区志愿者向老人讲清“人物同防”，小区内所有人、动物、物品都不能离开小区的原则，同时通过电话联系宠物医院帮助老人咨询答疑。
“狗不能出小区，只能找找有没有宠物医生能到小区门口做诊治。”街道志愿者刚好在现场，了解到这一情况后，一边安排刚刚交接班的居委干部联系狗曾经手术的宠物医院，能否安排医生前来，一边驱车到距离小区最近的宝山区农委下属淞宝宠物诊所，与值班医生现场沟通，说明缘由。
经过一番努力，值班李医生带着备用药物返回现场。经过问询了解，医生现场在药品背后标注服用方式，通过志愿者转交给陈大爷。根据小泰迪的病情，用药只能略作缓解，并不能完全解决问题。经过协商，李医生同意特事特办，与居民约定，在做好防护的情况下，于第二天下午进入小区实施诊疗帮助小狗导尿，待解除隔离后再进一步系统治疗。陈大爷非常激动地流着泪表示感谢。
关心好使居民忧心焦虑的宠物，就是服务好坚持安心在家的居民。据了解，临江新村（一、二村）内，现有犬只19条，针对可能发生的同类情况，街道对接区农委，委托淞宝宠物诊所负责小区宠物的医疗咨询和应急救治，并将这一举措固化下来，形成了防疫期间居民家庭宠物诊疗保障机制。
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嘿，星标我们了吗？