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一景区工作人员提前关门、驱赶游客?最新通报:涉事人员停职处理

上观新闻 2023-02-03

近日

有网友在社交平台上反映

山西省朔州市应县木塔景区工作人员

提前关门、驱赶游客

引起关注

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据报道,1月25日,网友发布了一则在应县木塔景区拍摄的视频。画面显示,工作人员站在已关闭的景区大门前,有多名游客要求进入景区。该网友称,当时是下午三点多,还未到景区关闭时间,但工作人员已不允许游客进入,拿着喇叭喊“要下班了”,让游客赶紧离开,并与游客发生了争吵。记者查询应县木塔景区官方微信公众号发现,景区开放时间为8时至16时30分,16时停止售、检票。

应县文旅局通报:涉事人员停职处理


1月27日凌晨,应县木塔景区官方微信公众号发布情况通报称,应县文化和旅游局立即成立专项调查组,对此事件进行调查核实。经查,该视频反映事件基本属实,处理结果通报如下:


  • 对应县木塔管护中心涉事工作人员作出停职处理。

  • 并对应县木塔管护中心分管领导进行诫勉谈话。


下一步,应县文化和旅游局将对应县木塔管护中心工作人员开展教育培训,增强服务意识,把“游客至上”的服务理念落实得更细更实,持续提升景区服务质量。






本文来源:央广网山西频道、青蜂侠、“应县木塔景区”微信公号
微信编辑:安通校对:凯利

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