又一起!上海这个“奇特”小区横跨静安宝山,向前物业公司追讨400万元,法院判了
前一阵子
中远两湾城业委会起诉前物业
返还全体业主4000万元的消息
引发了广泛关注
(此前报道)
最近,上海又一小区
起诉前物业公司
↓↓↓
位于静安区保德路上的
艺康苑小区业主最近维权胜诉了:
向前物业公司追讨400多万元公共收益
获得法院判决支持
艺康苑是个有些奇特的小区,跨越两个行政区,2015年曾因业委会矛盾,治理陷入僵局,直到2019年小区选出新一届业委会,才慢慢走上正轨。记者日前走访艺康苑,发现短短三四年间,这个一度治理“落后”的小区不但打赢了维权官司,还做成了很多“大事”。
跨越两区,一度成治理难题
艺康苑因历史原因,在地域上跨越静安、宝山两个行政区,分属两个居委会管辖,有一个业委会、一个物业公司服务。
由于地处特殊的地理位置,小区曾有10多年存在严重的治理矛盾,物业管理水平较差,很多公共事项无法在居民中达成一致。李枫是艺康苑最早入住的住户之一。“2000年我们入住时,小区环境相当不错,绿化率高达50%以上,一进小区就能感觉这里郁郁葱葱。但因多年治理跟不上,小区环境越来越差,该维修的项目都没有维修,卫生环境也不好,中央绿地成了建筑堆放场。”
跨越两个行政区,导致管理与服务上的不匹配,业委会也无法很好地履行代表业主履行权力。2015年,小区因前物业管理不作为,造成小区乱象丛生,部分业主一度萌生了换房的想法。
正在这个时候,小区分属的静安区彭浦新村街道党工委与宝山区庙行镇党委站出来,与艺康苑、共康二村两个居民区党组织联合起来,共商共议小区治理。经过近两年努力,最终引导双方业主放下“各管各”的想法,商量出适合本小区的议事规则,并在2019年选出了代表全体业主的新一届业委会。小区治理逐渐走上了正轨。
新业委会上任后,首当其冲的工作是提升小区物业服务水平。在2020年7月,前物业服务终止,业委会在梳理公共账目时发现,前物业在公共收益、维修资金使用管理上存在巨大问题。
经过此前的业委会选举等工作,此时跨越两区已不再是小区治理的障碍。彭浦新村街道党工委与庙行镇党委、双方居民区党组织建立起联席会议机制,经常坐下来商量小区治理,遇到难事也形成合力,一起想办法解决。
于是,小区公共账目的问题,被放到了联席会议上共商共议。为维护业主的权益,在与前物业多次协商未果的情况下,街镇、居民区党组织共同支持业委会代表业主,开展对前物业公司的维权行动。
双方党组织合力,支持业主追讨400万元
要不要通过诉讼追讨这些钱,最终决定权还是在业主手中。
一方面,在双方党组织引领下,业委会收集对小区维权有益的事实。业委会得到庙行镇社区法律顾问李冰律师的帮助,咨询相关费用、审计流程和诉讼法律程序等问题。律师还指导业委会人员上门走访业主、实地取证、多端调录一手情况,又了解到一些事实。如,前物业在维修小区漏水设施方面,账面呈报的金额与实际修缮结果有差异,而经业委会调查、律师重计后,向前物业进行了交涉。
另一方面,广泛倾听业主对诉讼的想法。艺康苑居民区党总支书记黄雅祥、共康二村居民区党总支书记刘静华,带领业委会和社区工作者走访业主、接待业主来访、开展共商会议,积极听取业主对诉讼追讨的想法。律师则从法律专业的角度多次向业主们耐心讲解法律知识,分析物业公司需要承担的职责,对社区如何规范选择对居民生活有保障的物业提供建议。
2021年1月,业主大会召开,表决了诉讼方案,决定聘请专业律师向前物业进行费用追讨:从2014年1月1日至2020年7月27日期间小区公共收益(税后)的65%,共计400余万元。
2022年7月,一审获得法院判决支持。一审判决后,前物业公司不服一审判决提出上诉。经二审法院审理,今年1月30日,法院下发二审判决,驳回前物业上诉,宣告维持一审判决,且为终审判决。
“维权胜利的消息传回小区,我们感觉挺振奋。”李枫说,这说明两区街镇、居民区党组织,小区业委会在给我们办实事。我们挺有获得感的,现在大家的心齐了!
昔日落后小区,啃下治理“硬骨头”
记者日前又一次来到了艺康苑,发现这个小区在过去三四年间变化挺大,能让业主有获得感的事情真不少。
“过去三年,我们通过业主大会讨论了17个议题,涉及事项多,居民关注度高。”小区业委会主任崔勇生说。
这些议题很多已落地生效,如,困扰业主多年的建筑垃圾乱堆放问题、私家车停放问题、重新选聘物业、物业费调价等等,都是社区治理“硬骨头”。
小区解决私家车停放问题的思路,很具启发性。艺康苑小区有1338户业主,属于较大型小区。像很多建造于本世纪初的商品房一样,艺康苑规划的车位数量严重不足。停车矛盾一度是业主最激烈的矛盾之一。在双方居民区党总支引领下,业主大会在去年2月通过了停车议事规则调整议题。
“调整的前提是确保私家车停放在小区总量基本不变:对新购置私家车的业主,如果原来没有私家车,确保‘一户一车’,该户新购置车可享受小区包月停车费优惠政策;但如果原来已有私家车停在小区,该业主新增的私家车就不能再享受停车费优惠政策。”艺康苑居民区党总支书记黄雅祥说,小区里的“固定车位”也是矛盾焦点。因历史原因,这些所谓固定车位被固定业主使用,其他业主默认不能停放。但实际上这些车位并非产权车位,属全体业主所有。在停车议事规则中,将“固定车位”调整为“相对”固定车位,提出房屋已出售的、三个月不缴纳停车费的业主,租赁固定车位的资格将被取消。为增加固定车位的使用效率,固定车位保留到晚上10点,超过这一时段,没有停放车辆的固定车位向全体业主开放。
停车议事规则的制定充分听取了业主的意见,几经商议修改;推行后在业主中反响挺大,有人通过各种渠道向居委会、业委会“打招呼”,要保住“固定车位”。但他们坚持公平公正,议事规则面前人人平等。如今,一年执行下来,停车议事规则发挥了很好的作用。最近,双方居民区党组织、居委会与业委会正在努力,要为业主开辟更多停车渠道。
记者在小区走访时,还发现二幢六层楼前正在加装电梯。在上海的商品房小区,实现电梯加装的成功案例很少,也是难啃的“硬骨头”。
“一切都为了业主的生活环境更加美好!”黄雅祥告诉记者,很多难题的解决都在双方党组织的共同推动下。“原来跨越两个行政区是小区治理的难题,现在却成了小区治理的最大资源。”据悉,小区目前有多个提升居住环境、提高居民生活品质的治理项目正在酝酿推进中。
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