3天收入近60亿！因“宠粉”火出圈的哈尔滨，不应是全网爆吹的特例

最近

你被哈尔滨刷屏了吗？

据哈尔滨市文化广电和旅游局

提供的大数据测算

截至元旦假日第3天

哈尔滨市累计接待游客304.79万人次

实现旅游总收入59.14亿元

均达历史峰值

尽管元旦假期已过

但哈尔滨旅游热依然在持续

为了招待好来自五湖四海的朋友

哈尔滨啥好东西都使劲往外掏

还整出了好多花活儿

真就是要把游客宠上天

热情的司机大哥们

在路边免费接送游客

还有人在路边穿着大花袄

给游客们送热茶塞糖

乘客猛夸出租车上的“星空顶”

司机大哥下一句满满傲娇

“前排的娃娃是小土豆送的。”

松花江上升起热气球

这浪漫的氛围感拿捏了

“不是土耳其去不起

而是哈尔滨更有性价比”

大家想在索菲亚大教堂

拍带月亮的雪景

他们就直接搞了个人造月亮

用无人机挂上去

冻梨也开始摆盘了

网友调侃：冻梨做梦都没想到

自己还能有一天这么精致

连哈工大都出旅游攻略了

2024年1月2日哈工大发文

为游客总结了一份参观攻略

据了解，游客参观校园

不需要预约、不限名额

参观人员持有效身份证件

从指定校门出入即可

同时，哈工大明确

不向任何机构和个人收取参观费用

哈尔滨的一系列操作

不仅让游客看花了眼

也惊呆了本地人

“尔滨”成为网友对哈尔滨的昵称

哈尔滨提醒宾馆酒店：

不盲目调价

据1月3日的《哈尔滨日报》，2024年1月1日、2日，哈尔滨市政府组织召开哈尔滨市冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会。

哈尔滨市政府要求，哈市宾馆酒店经营企业要珍惜哈市旅游市场转暖升温机遇，带头加强行业自律，主动承担社会责任，切实提升服务意识。宾馆酒店经营企业要做到不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格，真正提供质价相符的优质服务，让外地宾客切实体验到哈市的大气洋气和货真价实，为促进哈市冬季旅游、全季旅游的可持续发展营造更加优良的营商环境。

报道称，座谈会上，哈尔滨市宾馆酒店经营企业代表表示，将按照哈尔滨市政府要求，加强行业自律，提升服务质量，坚持明码标价，全力展示哈市宾馆酒店业的良好形象。部分酒店同步推出了延长早餐时间，赠送冻梨、黏豆包等哈尔滨特色食品，房间配备地方小吃，增加大堂礼宾员，提供伴手礼、御寒用品等多项增值服务，提升住客的体验感，让住客住得安心舒心。

此情此景

很容易让人联想起

去年从全国旅游目的地中

脱颖而出的山东淄博

也有人将哈尔滨和淄博相提并论

但淄博不应成为哈尔滨的对标对象

作为省会城市

哈尔滨的旅游资源和综合条件

要比淄博好太多

事实上，哈尔滨的此番爆火，经过了长时间的酝酿。北京冬奥会后，国内冰雪游持续升温，给东北旅游市场添了一把火，哈尔滨、长白山都因此受益。

旅游平台数据显示，刚刚过去的元旦假期，冰雪主题成为文旅消费市场的主要增长点，哈尔滨冰雪大世界、什刹海冰场、颐和园包揽全国热门景区前三名，含“滑雪”“冰雪”等关键词的民宿预订量大涨。这样的热度，也令哈尔滨机场成为2023年东北地区首家客流突破2000万的机场。

其次，哈尔滨不仅冰雪旅游资源丰富，也有着更完善的旅游基础设施配套。在哈尔滨， 除了近期大热的冰雪大世界看冰雕景观、冰雪演艺，体验丰富的冰上项目，中央大街、圣索菲亚大教堂、马迭尔宾馆都是著名的旅游名片，这些老建筑和打卡点都蕴藏着丰富的历史人文故事，都是不可复制的文旅资源。

难能可贵的是，冰城人这次也憋着一股劲，希望在这波冰雪游热度下全力打造全城迎客的良好形象。现在，哈尔滨的这波热度仍在继续，当地正不断推出新的吸引点：1月3日，哈尔滨城中树上挂满雾凇，为新年再添一景；一群穿着红绿花袄的身高185厘米小伙跳起热舞，向“南方小土豆”发出邀请。社交媒体上，人们也纷纷表达希望去哈尔滨的意愿：“没心情上班了，现在就想走一个”、“我在新疆，温度和哈尔滨差不多，但我还是想去看看”“今年去完哈尔滨，明年去哪都委屈”……

总之，这波“自来水”流量

让哈尔滨“赢麻了”

但作为旅游目的地

要真正将流量转化为“留量”

哈尔滨还需面对多重考验

其一，在铺天盖地的碎片化亮点和话题下，一旦游客被吸引至哈尔滨，除了浮光掠影的冰雪体验和打卡游，冰城还能提供哪些特别的体验？特色美食、传统民俗、有故事的历史建筑、独特的文化节庆和艺术表演活动，贴近当地人的生活及人文体验，都是高质量旅行的组成部分，让游客对目的地印象深刻。这些，哈尔滨是否有足够准备？

其二，是“全城总动员”的热情可以维持多久，如何维持较好的旅游服务质量。社交媒体固然可以放大冰城的亮点，同样也可以放大其缺点。当海量游客涌入，冰城吃、住、行、游、购、娱方面的接待质量是否能不掉链子？被游客忌惮的国内游“宰客”现象，是否能尽量避免？亮点之外，保持旅游服务质量“基本盘”的稳定，仍是当地文旅市场当下的主要着力点。

其三，是如何应对国内其它旅游目的地的分流。去年“五一”假期前后，淄博红到发紫，今年元旦假期，哈尔滨一夜爆红。但对游客来说，假期和金钱有限，旅游目的地却有无数选择。冰雪游可以去哈尔滨，也可以去北京、吉林、辽宁、新疆等，哈尔滨如何不断吸引眼球、打造出独特的吸引点，在接下去的龙年春节也能收获满满？

人们更期待的是

淄博和哈尔滨的“宠粉”式揽客

未来有一天不再是被全网爆吹的特例

而是大家习以为常的风景

到那时，游客走到哪里都可以收获热情友好的接待，中国将从一个拥有5000年历史文化、山水资源丰富的旅游大国，转变成海内外游客近悦远来、愿意多次到访的旅游强国。

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本文综合自：上观新闻、浙江新闻、新华网、哈尔滨日报、澎湃新闻等

相关作者：李宝花

微信编辑：佳思敏
校对：huisong

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