外卖商家全面加收打包费，除了收钱还能做点什么？

近期，盒马购物送货被曝每单加收1元钱包装袋费用；另有消费者称在霸王茶姬官方小程序上购买6杯奶茶外卖，仅用了2个包装袋，却被商家收取6元包装费，很不合理。

的确，只要消费者留心近期的外卖订单明细，会发现外卖平台上的商家大多加收了打包费，不仅奶茶、咖啡直接论杯加收费用，烤鱼类的美食外卖甚至一单要加收10多元打包费。

针对数目不一的打包费，外卖平台倒也给出了官方解释。以饿了么为例，消费者点击每一单外卖明细中“打包费”旁的小问号，即可看到统一解释：“依照国家有关政策规定，不得免费提供塑料购物袋。为保障消费者商品的安全、卫生送达，基于外卖服务行业特性对外卖商品使用塑料购物袋等材料进行打包，收取相应的打包费用。”

事实上，公众对有偿使用塑料购物袋的规定并不陌生。早在2007年底国务院办公厅下发的《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》中，就有两条明确规定：一是从2008年6月起在全国范围内禁止生产、销售、使用超薄塑料袋，二是实行塑料购物袋有偿使用制度。到了2020年7月，国家发展改革委、生态环境部、工业和信息化部等九部门又联合发布了《关于扎实推进塑料污染治理工作的通知》，详细界定禁、限塑管理的细化标准，被公众解读为加强版的“限塑令”。

应该说，经过之前十多年的“限塑”知识普及，社会各界已在减少塑料制品使用、保护生态环境方面达成了更多共识，反映到具体生活中，越来越多的个体养成了出门携带环保袋的习惯，以减少一次性塑料袋的使用；一些咖啡门店也推出“自带杯优惠饮”活动，鼓励公众在日常生活中减少塑料制品的使用。

但“限塑令”也面临新情况。伴随着外卖行业的飞速发展，塑料用品在这些业务中被广泛使用，产生了大量“白色污染”。公开数据显示，国内三大外卖平台日订单量逐年增加，仅美团外卖一家平台，2022年餐饮外卖业务的单日订单量峰值就突破了6000万单。哪怕以1单外卖使用1个一次性打包盒、1套一次性餐具盒或1个塑料袋计，外卖行业的飞速发展已使“限塑令”效果大打折扣。

基于这样的现状，各外卖平台对包装袋收费，消费者应该予以理解，毕竟站在使用者的角度，我们应该为“方便”埋单；但如若平台长期一收了之，这样的操作也不乏“副作用”：一方面，“有偿使用”很容易向市场传递出错误的信号，即既然已经付过费了，“使用塑料袋”就都成了“合理”行为；另一方面，鉴于外卖均由工作人员送达，平台如若不设法对包装袋使用做出优化，“限塑令”俨然沦为了各平台公然售卖包装袋的合理借口。

快节奏的生活已经让现代人很难离开各项外卖服务，这也使得塑料包装使用变得难以避免。对政府机构和服务平台而言，通过政策法规和适当收费，限制、约束塑料制品的使用有其必要性，但在具体操作上，除了让公众对塑料使用建立付费意识，也应努力推行包装袋循环使用方案，从源头上减少一次性塑料用品的使用量。

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作者：谢飞君

微信编辑：纳米

校对：凯丽

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