元宵节当天，上海这家老百货就要关了！“这几年业绩一直不好”……问题来了：怎么改变？
The following article is from 懂经 Author 吴卫群
最近，继徐家汇商圈的太平洋百货宣布停业，东方商厦（旗舰店）、上海六百决定拆除重建之后，又传来淮海路商圈的上海妇女用品商店从本月24日起停业整修的消息。
又有一家上海“老百货”要变脸了
为什么变？怎么变？
颇让这家老字号百货的老顾客们牵挂
企业官微发布重装焕新公告。
要不要再做百货？
上海是中国近现代百货业态的发源地。上世纪30年代，上海妇女用品商店所在地——培文公寓建成。新中国成立后，为了方便妇女购物，68年前的1956年2月，培文公寓底层商铺归并为上海妇女用品商店，营业面积1100平方米，成为国内创建最早的女士用品专业特色商店。
上海妇女用品商店所在地培文公寓全貌。
据《解放日报》2021年9月17日发表的《培文公寓里的理想与奋斗》一文中引用《上海名建筑志》《卢湾区志》上的记载，1956年，上海妇女用品商店全年销售额358万元，1997年全年销售额达2.03亿元。2003年3月8日当日零售额达201.65万元，成为申城百货商业零售企业单位面积创效最高的企业之一。
计划经济时代，上海妇女用品商店门庭若市。（来源：企业官微）
然而步入新世纪，行业发生了翻天覆地的变化：先是满足“一站式购齐”的购物中心超越百货业，成为都市商业主流；其间，家电、日用品、食品等民生类商品，又随着社区商业、超市、卖场、便利店等业态的纷纷崛起，不断从市级商业中心分流，再度杀伤百货业；到本世纪第二个10年，实体商业又迎来电商冲击。百货店名曰“百货”，但与网购时代的海量商品相比，一家实体百货的商品数量毕竟是沧海一粟。
近年来，那些曾经响当当，如今已经关门大吉的著名百货商店有太平洋百货淮海店、徐汇店、新客站店，置地广场等。巴黎春天在上海最高峰时共有11家门店，现在还剩下7家。南京西路上的梅龙镇伊势丹，也传来租约于今年7月到期，届时将关闭的消息。
同样，上海妇女用品商店也开始步入“下降通道”。知情人士透露，这几年，上海妇女用品商店经营业绩一直不好，不仅砍掉了鞋子大类，还缩减自营面积，引进联通、同仁堂滋补品和老庙黄金等租户……
上海妇女用品商店闭店前夕，老姐妹们纷纷来店淘货。
上海妇女用品商店怎么改？百联股份方面告诉记者，目前尚无具体的改造方案可以透露。但“年轻化”是可以预见的调整方向之一。“上海妇女用品商店开了60多年，现在消费客群年龄普遍偏大，基本上在50岁以上。经常是下午5时左右，店里就没什么顾客了。淮海路上的年轻消费者也不会走进来。”
用“年轻化”来重振老字号，百联股份颇有实操经验。先有淮海中路上的华亭伊势丹与第一百货淮海店合并成主打潮牌的“年轻力中心”——百联TX。后有南京路步行街上的华联商厦转型为国内首个以“二次元”为主题的商厦——百联ZX创趣场。今年春节期间，百联ZX创趣场单店客流升幅达63%、销售额增幅175%。
“减龄”同时，也有业内人士建议，上海妇女用品商店不妨更加聚焦，那就是从老字号的初心中汲取能量。1978年，在全国妇联名誉主席邓颖超同志提出要关心妇女“四期”（经期、怀孕期、产期、哺乳期，俗称“四期”）生活后，上海妇女用品商店在全国首创了“四期”专柜，并自行设计生产各种孕妇衫裤、开胸棉毛衫、卫生带和喂乳胸罩等，成为一大特色。
众所周知，高质量地过好“四期”乃至“第五期”——更年期，是让妇女们永葆青春的秘诀，未来上海妇女用品商店何不专注于提供“五期”商品与服务，融合线上线下，融合百联集团医药、眼镜、家装等多业态优势，做到人无我有、人有我特，成为上海独一无二的“五期”主题商厦？
能不能主打美妆？
事实上，2021年12月，上海妇女用品商店披露过转型方案。结合当时《黄浦区淮海中路（淡水路以西段）商业业态规划》，他们决定主打美妆业态，线上线下互动，既有美妆国际大牌、国潮品牌厅房和专柜，也会引入美妆主播开设直播工作室。
疫情期间，由于境外旅游阻断，国人原本在境外购买奢侈品、化妆品的消费转移到国内，于是，第一八佰伴、新世界大丸等大型百货商厦都启动了化妆品大类的品牌扩容，欧莱雅、雅诗兰黛等美妆头部企业，也在国金、兴业太古汇、前滩太古里、新天地等地，加速品牌专卖店的开店步伐。
“但如今，疫情结束，境外旅游恢复，这个窗口期似乎有些过了。”一位商界业内人士表示。另外，经过三年调整，如今，第一八佰伴和新世界大丸已经确立了上海百货业界化妆品大类的霸主地位，据了解，第一八佰伴一楼有三四千平方米，化妆品品牌有41个，显然，上海妇女用品商店与第一八佰伴同属于百联股份，股份公司似乎也无必要“花开两朵”。
门前天桥改不改？
上海妇女用品商店的改造还面临一大“硬伤”——横亘于商店面前的人行天桥。天桥位于南北高架下方，供行人跨越宽阔的地面道路，但它不仅阻挡了淮海路东段的客流，也挡住了上海妇女用品商店的“门面”。
商店门口的人行天桥阻断了人流。
2021年12月发布的《黄浦区淮海中路（淡水路以西段）商业业态规划》中披露，黄浦区打算把天桥等公共空间改造成“城市阳台”，融合交通、景观、商业、活动、休憩等多元功能。
“如果大改，天桥能否改为地下通道？”“如果小改，天桥能否给上海妇女用品商店更多的‘透气空间’？”无论是店方还是入驻的品牌方都呼吁过多次。
在上海，交通“革”了流通的“命”的现象并不鲜见：
有的商业街人行道最窄处仅容一个人过，还有几十年树龄的粗大梧桐树挡道，让路人一不小心就“碰头”；
有的商业街明明两边都有商店，偏偏变成单行道，马路两边还围着铁栏杆以及长长绿化隔离带； 有市级商圈的主力商厦，先有商厦后有地铁，但地铁站厅就不给老商厦开一个出口； 有市级商圈的骨干商街，非机动车、机动车混行，助动车乱蹿，商家呼吁能否用与主商街平行的支马路对非机动车进行分流，但就是无果……
业内人士还指出，上海妇女用品商店所在的培文公寓，由近代上海颇具知名度的法国建筑事务所赉安洋行设计，是可以与武康大楼、黑石公寓等比肩的优秀历史保护建筑。现在武康大楼门前天天人山人海，也带火了周边商业，而多年来，上海妇女用品商店的生意与优秀历史建筑自带的IP流量脱节。“未来其转型无论聚焦哪种业态，与百年淮海路、百年老公寓的海派文化底蕴结合，是必须破解的课题。”