“7月7日,带女儿到位于都市路的宝燕乐园旗舰店玩,里面有个很大的玩水区,正赶上周末,来玩的孩子和家长特别多。”承先生说,当时就感觉现场的水很浑浊,但看那么多人都在玩,也就让2岁的女儿在水里玩了许久。“没想到第二天女儿就发烧了,9日那天烧到40.3摄氏度,带到上海儿童医学中心看医生,验血结果显示为细菌感染。”承先生说,医生说可能是游泳时水质不干净导致的细菌感染。 “宝燕回来第二天孩子说喉咙疼,第三天起水泡,真的水好脏,希望宝燕重视一下啊!”
“去过一次,玩是好玩的,娃回家就支原体发烧,我是尿路感染。”
此外,在某点评平台的该商家评论区,也有很多网友给出“差评”,吐槽的点主要是水质问题。记者购票后进入乐园,一楼、二楼为游乐场,三楼四楼为玩水区。虽然乐园提醒进入到玩水区域要穿泳衣、戴泳帽,但现场并无工作人员管理,很多家长没有换衣服,甚至穿着凉鞋进入玩水区。
进入游泳场所,一般要经过喷淋区域和浸脚式消毒池,但在宝燕乐园旗舰店并不需要经过喷淋,消毒池水深没能没过鞋底,几乎没起到消毒作用。记者看到,玩水分为几个区域,水深不同,最深有80cm。每个区域都挤满了家长和孩子,宛若“下饺子”;而水乐园的水质明显浑浊,水上还能看到漂浮着毛发等。宝燕乐园非常重视水质安全,24小时水循环,每天晚上闭园后都会进行清洗和消毒,此外每个月请水质检测机构进行检测,报告都是合格的。
对于承先生反映的女儿玩水后发烧的情况,工作人员说,每个孩子的抵抗力不同,而且不一定是因为玩水引起的。
四个部门回复:非监管范围闵行区市场监管局、闵行区卫监所、闵行区体育局、闵行区文旅局执法大队四部门均表示:水上乐园的水质问题,都不在它们的管辖范围。对于儿童戏水场所这种新兴消费场景,由于不符合游泳池硬性标准,没有《高危险性体育项目(游泳)经营许可证》和《公共卫生许可证》,因此不在各区夏季游泳场所联席会议监管范围,目前都是商家自管水质卫生安全。今夏上海开放的游泳场所有800多家。上午9点,上海游泳馆一开门,泳客就络绎不绝,仅十分后,泳池内的泳客已超百人。上海游泳馆介绍,这几天客流量增加了15%左右,不少泳客是天天来打卡游泳。上海久事体育中心公司副总经理夏洁告诉记者,晚间高峰、尤其双休天,基本上人流量都是达到比较饱和的;在游泳高峰的时节,水质处理会加开循环的次数。而在青浦游泳馆,负责人介绍,从七月中旬到现在,基本上每天人流量大概在四五百人左右。关于水质问题,上述负责人表示,地下室有一套新换的水处理设备,24小时可以六次循环;目前,青浦游泳馆是跟上海市卫监有水质监测无线联网,一旦超标第一时间就会知道。
本文综合自:新闻坊、劳动报、上海早晨、东方网等
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