一条小巷密布60把地锁？居民议事巧解“心锁”

　　占得满满当当的地锁铁链不见了，取而代之的是整齐划一的停车位；杂乱无序存有安全隐患的棚子拆除了，配有智能公共充电桩的电瓶车停放点即将建成；就连最初不理解、有意见的居民，也站在了支持的一方，还加入了居民自治小组……

”

　　这是位于闹市区的一条小巷子，一个多月来发生的改变。在桐乡创建全国文明城市的启动之年，多年“顽疾”一朝得解，得益于居民议事的自治力量。

最多一户“私圈”5个车位

　　这条位于梧桐街道东兴社区的巷子叫汇介弄，是嵌在滨河南苑和鱼行街之间的一条狭长弄堂，共涉及200户居民的日常出行。近年来，随着私家车增多，停车问题日益突出。“住在这里的居民要停车，附近的商家也要停进来。自从鱼行街停车收费后，停到弄堂里的车子更多了。”在滨河南苑居住多年的居民说。

　　为了占据有利停车位，不少居民和附近商户开始私装地锁“圈地”，甚至在树上栓铁链，围出一块停车区域。此外，还有铁棍、水泥桶等，占位工具五花八门。而靠近鱼行街一侧的商住楼底楼，还存有一批用来停放电瓶车，并私拉电线充电的违法建筑，让本就不宽敞且停满车辆的巷子，显得更拥挤。

　　据统计，整治前，巷子里共设有60把地锁、30根铁链、16处违建，涉及约110平方米。最多的一户住户“圈”了5个车位。

　　尽管此前曾对私设停车位现象进行过整治，但居民大多“公说公有理婆说婆有理”，而且由于是开放的公共空间，又是背街小巷，消失的占位工具很快又会出现。就像一块顽固“牛皮癣”，极易反复、难以根治。

成立自治小组商议停车方案

　　一把把小小地锁，锁住的不仅是车位，也锁住了邻里之间的和谐融洽，更锁住了城市文明。

　　随着桐乡创建全国文明城市的号角吹响，根治这处“牛皮癣”被东兴社区提上日程。如何在清理障碍物的同时，避免顽疾复发？作为民生大事，居民有序停车的问题该怎样解决？

　　东兴社区决定双管齐下。一方面，引导住户成立自治小组，让居民的事居民商量着办，另一方面，制定车位划定、引入智能电子停车系统和相关管理方案。

　　7月初，社区引导和鼓励涉及滨河南苑12、18幢及汇介弄的居民，推选出9名代表，成立了滨河南苑D区自治小组，为业主发声并直接参与小区议事管理。“既然要拆地锁，那我们的车子停到哪里去？”“这个弄堂是开放式的，谁都能开进来停，地锁拆了，怎么保障居民停车？”居民代表纷纷直言心中顾虑，而矛盾的焦点也渐渐明晰，就是后续停车怎么办。

　　“找准了矛盾点，我们就有了进一步解决问题的方向。”东兴社区党委书记吕嘉介绍。在考虑拆的同时，社区还与自治小组成员商议，后续在汇介弄引入智能电子停车系统，并在弄堂里统一划停车位，居民凭车牌信息入场停车。相对于原先的杂乱无章和矛盾纠纷不断，如今的停车方案对居民来说显然更方便，也更有序。

汽车、电瓶车都有了“新家”

　　经自治小区商议，居民首年每车缴纳100元费用。1天不到3毛钱，居民均能接受。经过公告和通知，截至发稿时，共有75户居民的99辆汽车进行了登记并缴纳了费用。

　　“针对现在一户居民家中有多辆汽车的情况，我们也明确了相应的规定。”吕嘉说，有些家庭并不是两三辆车子同时会停进来，那么就只需支付实际停车数的钱，在输入全部车辆信息的同时，由电子停车系统智能识别。比如A车进入小区则B车进不了，反之亦然。

　　以自治为原则，此次收取的全部费用由小区自治小组收取并开具收据，专门开设独立账户保管款项，用于支付后续智能电子停车系统的设备维护费和电费，并定期向全体居民公示。

　　随着矛盾被逐一解开，7月下旬，市综合行政执法局梧桐分局对汇介弄内占道物进行清理。

　　就在清理占道物的第二天，智能电子停车系统就安装完毕并投入使用。完成登记的车辆可自行入场，彻底消除了居民的顾虑。这让原先有抵触情绪的居民也改变了想法，还积极参与到小区自治中去。

　　目前，汇介弄共有停车位60个。为满足后续居民停车需求，社区还对小区存量违建进行拆除。对此，梧桐街道结合文明创建工作，派专人多次实地查看，按照“一户一档”工作机制建立台账，然后发放拆除通知书，并召集涉违的房东召开座谈会。

△拆除前

△拆除后

　　针对居民希望拥有一个家门口的电瓶车停放点，并且能够充电的诉求，社区也制定了设置电瓶车停放点的方案，共在汇介弄设置3个点位，不仅能为电瓶车遮风挡雨，还配有智能公共充电桩，能满足30辆电瓶车同时充电的需求，化解了居民的后顾之忧。

△效果图

　　8月上旬，梧桐街道三改一拆办联合市综合行政执法局梧桐分局对汇介弄的存量违建进行拆除。

　　同时，社区还将小区东西向的长花坛进行拆除，全面改造成南北斜向汽车位。接下来，还将增加绿化等，进一步营造和谐文明的居住环境，切实提升居民的生活品质。

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