语音交互技术不是“你问我答”那么简单!
开启今天的文章之前,先上一段视频,这段视频展现了生活中最“贴心”的语音交互。
这条视频里展现的就是我们日常生活中常见的语音交互,与图像识别一样,语音交互是人工智能的一个分支。
在人工智能异常火热的今天,从 Siri 到小度,从小冰到小娜,语音交互正悄无声息的融入我们的生活之中。
其实,语音交互系统发展的历史并不短,早在 1952 年,贝尔实验室就开发了能够识别阿拉伯数字的系统 Audrey。
1962 年,IBM 发明了第一台可以用语音进行简单数学计算的机器 Shoebox。
2019 年全球语音交互市场规模达到 13 亿美元,预计 2025 年全球语音交互市场规模将达到 69 亿美元,目前已广泛应用到智能家居、车载语音、智能客服等行业和场景。
对于发展前景如此感人的语音交互有哪些优劣势呢,也就是我们为什么这么热衷研发语音交互?
优势
信息传递效率高:
相比于传统的键盘输入,语音输入方式在速度及准确率方面更具优势,利用语音输入普通话时,速度是传统输入方式的 3.21 倍。
空间便捷性:与触控相比,语音交互可以人机相距 3~5 米进行交互,增加了交互的便捷性。
支持组合指令:在需要支持多意图同时传递的场景下,语音交互可以一次性下达多条指令,然后分别执行,比如你可以对着手机说:“播放周杰伦的《说好不哭》并且是免费的。”
2
使用门槛低
对非文字使用场景友好:语音交互为老人、孩子,以及一些不方便使用文字的人群提供了便利,也在一些不方便使用文字或者手势的场景下,比如:驾驶、玩游戏,为使用者提供了便利。
学习成本低:语音交互与我们平时说话一样,不需要特意学习,大大降低了学习的成本。
3
传递声学信息
声纹识人:通过声纹可以进行身份判断,并且可以在下达指令的同时进行身份判断,效率更高。同时声音还可以判断性别、年龄层、情绪等信息。
声音传递情感:声音交互可以传递情感、语气,因此在有情感诉求的场景下,语音交互是一个很好的选择。
但是,有利就有弊,语音交互同时也存在着一些弊端。
弊端
信息接收效率低
当信息量大、内容较长时,语音交互的效率就会降低,同时,语音交互是线性的,也就是别人说话时,必须都听完才能理解其中的意思,这也大大降低了语音交互的信息接收效率。
1
嘈杂环境下语音识别精度降低
语音识别需要清晰的识别出人声,嘈杂环境使得人声的提取变得非常困难,尤其是针对远场语音交互,噪音的问题更加突出。
例如远场安静环境下语音识别准确率能达到 95%,但是在嘈杂环境下仅能达到 80% 左右。
虽然存在着这些弊端,但是语音交互还是在不断完善中实现着自我突破。
10 月 17 日我们请来了百度 DuerOS 首席布道师曹洪伟老师为我们讲解《面向交互的人工智能》,探知 DuerOS 语音交互在哪些方面实现了技术上的突破。
直播主题:《面向交互的人工智能》
主讲人:百度 DuerOS 首席布道师 曹洪伟
直播时间:2019 年 10 月 17 日 20:00
免费报名方式:长按识别下方二维码。
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