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共享单车的“鼻祖”:市政公共自行车,或将被市场淘汰?

2017-12-23 第一现场 深广电第一现场


说到公共自行车

不管有没有用过

大家都一定很眼熟

随着五彩缤纷的共享单车投入市场

市政公共自行车更是少有人问津

而不知道你有没有注意到

它正在悄无声息中

慢慢消失在人们的视线里

上演一场“来不及说再见的告别”


在罗湖区东门中路上的一个公共自行车租赁点,一辆辆公共自行车整齐排列,只有少数几个桩口空置着。


公共自行车 开卡不方便

说起市政公共自行车,市民们的普遍评价就只有三个字---“不方便”。

虽然不少公共自行车租赁点所处的位置,人流量非常大,但和周边众多的共享单车相比,市政公共自行车不但数量上少得可怜,而且在用户体验感上,也相差甚远,光是这“租车必须得开卡”的头一步,就足以让人望而却步。



事实上,随着共享单车迅猛发展,市政公共自行车备受冷落,市场地位也越来越尴尬,甚至逐渐被市民遗忘。 


长期预冷 话别市场?

市政公共自行车在市场上长期遇冷,是不争的事实,因此相关部门也必须有所动作,毕竟这样空置这些单车是对公共资源的一种浪费。


近日,罗湖城管局发布消息宣布罗湖区公共自行车项目将会从明年的1月1日起暂停运营


届时所有站点借还车、新开卡、处理异常卡、补扣费用等业务暂停,客服电话、微信公众号也将陆续暂停服务。


押金退还 正在进行

对于罗湖公共自行车暂停服务,涉及到的押金和余额的退还问题。罗湖公共自行车服务公司方面表示,所有办过公共自行车租赁卡的市民,都可以到指定地点办理退款。


工作人员核对信息后将注销公共自行车卡,并退还押金及卡内余额。如还有疑问,可拔打客服热线4008-865-319


办卡点

具体地址:

罗湖区罗沙路4022号六楼(三防大厦)

运营时间:

周一至周日皆可办理

附近公交:

西岭下①、西岭下、莲塘消防中队、鹏基工业区

罗湖的公共自行车暂停服务,今后它能否再次出现在人们面前呢?这个问题,可能包括罗湖城管局、包括罗湖公共自行车服务公司他们自己,都无法回答。

事实上,不仅仅罗湖的公共自行车市场遇冷面临困境,深圳其他区的公共自行车,类似的苦恼可能也不少。


福田公共自行车 系统损坏无人管

罗湖的公共自行车租赁点,虽然租赁过程稍嫌麻烦了点,但至少看上去还维护得不错,系统功能都正常。

而福田新洲路的一处公共自行车租赁点,市民想要租赁公共自行车,任凭使出浑身解数,却是丝毫奈何它不得。而且这个点的租赁系统都已经坏掉了,没有人来修复,自行车上布满厚厚的灰尘,看上去很久没有市民来租赁了。


公共自行车 市民有认可

这可能也是公共自行车的一个现状:在共享单车的地冲击下,公共自行车市场遇冷,经营不佳,于是租赁服务公司对于自行车保养、系统维护也失去了热情。

这样就更加导致没人使用它。如此恶性循环,其结果可想而知。不过,公共自行车的企业可能没想到也没注意到一个情况,那就是市民对他们的认可度其实也并没有不好到哪里去,一些市民甚至认为,公共自行车还是有值得肯定的地方。


市场竞争下 优势有不同

有专家表示,新型共享单车使用无桩设置、手机智能租赁,方便性好,但存在乱堆乱放现象普遍的情况,带来城市管理问题。

而传统的有桩公共自行车,只能停在固定位置,看似不太方便,但规范性好。而且有政府信用背书,在押金存放上面有绝对的保障。如果公共自行车能够在租赁程序、租赁方式等服务上做好优化,依旧能市民认可,在市场上有一席之地。


专家:公共自行车 应做好覆盖

董威还表示,其实,即使共享单车承担了很多市民短距离出行的公共需求作用,但是共享单车企业投放车辆考虑的是市场回报,因此会在集中在人流量多、靠市中心的区域投放车辆,这往往导致城市偏远区域车辆少、甚至没有车辆的情况。


而市政的公共自行车,具备一定的公益性质,也有能力覆盖到城市的各个地方,这也是其优势之一。


专家:提升服务 才是出路

因此,董威认为,从公共需求角度上来讲,公共自行车停运,会导致资源的不均衡,居住在城市偏远的区域可能会面临无车可骑的情况。

从这个角度上讲,政府部门在公共自行车的运营服务上,不能因为市场表现不佳,就一刀切地做出停止服务的决定,反倒应该从保障基础需求上,提升服务质量,满足市民的出行需求。


记者:刘嘉鹏 程茜 陈柏权

编辑:银盈

美编:静

审核:曾苑兰


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