紧急限流！深圳地铁五号线今早突发故障，你迟到了吗？一号线固戍站“每天进站似赶春运”，这又是哪样？
乘坐地铁出行
低碳环保又准时
是上班族出行的主要方式
但是今天早上
大量市民给我们发来爆料说
今早上班高峰期坐五号线地铁
却迟迟上不了车
妥妥地迟到了
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=g13455m9rwe&width=500&height=375&auto=0
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=g1345xrlfkp&width=500&height=375&auto=0
吴先生工作在龙岗，每天都会在早上7点半左右，搭乘地铁5号线前往公司上班。一向准点从容不迫的他，今早在五和地铁站却乱了阵脚。
市民吴先生：“下面地铁延误了，站台堆积的人流量太大，入口处就管制了，叫我们如果着急的话，尽量改乘其它交通工具。”
深圳五号线发生故障
地铁启动紧急预案限制客流
随后记者来到五号线深圳北地铁站了解情况。值班站长介绍，今早5号线因为站点设备故障，引起了部分乘客的滞留。
地铁深圳北站站长 张婷婷：“早上7点25分，深圳地铁五号线因设备故障，发生了列车延误，具体原因目前待查。针对延误，深圳地铁第一时间启动了大客流应急处置预案，五号线的民治、五和、布吉等大客流车站，采取了限流等客流组织方式，确保乘客安全有序乘车。”
地铁延误 市民理性对待
也有市民一早刷朋友圈
就知道了限流的消息
虽然很无奈
但大多数人都表现
延误这种突发情况可以理解
市民：“能理解吧，地铁人员也在加大力度，当时有好多执勤人员在这里疏散。”
地铁：
乘客可在站点退票及开具证明
深圳地铁工作人员表示，对于今早限流造成的市民出行不便，表示歉意。如果有乘客需要退票或开具延误证明，可以前往深圳地铁1、 2 、3、 5、 7 、9 、11号线的任一个车站客服中心，开具延误证明，和办理地铁车票的退票。
固戍地铁站早高峰
排队长龙一公里
相对于5号线今天的延误，地铁1号线宝安固戍站的情况，就要用“凉凉”来形容了。更有不少市民戏称，固戍地铁站，堪称深圳“最牛早高峰”，每天进站都像春运一般拥挤。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=u1345pan24s&width=500&height=375&auto=0
四个出入口 人头黑压压
李女士说，像这样大排长龙的情况，已经持续了一段时间。每天7点15分之后，这里就会迎来上班早高峰，虽然大家都井然有序地排着队进站。
但由于客流量太多，等待进站的客流队伍迅速拉长，场面很壮观，固戍站四个出入口，全都是黑压压的人头。
排队半小时才能进入地铁站
一些市民告诉记者，固戍地铁站附近的上班族比较集中，现在每天上班高峰期，排队能排一公里左右，最夸张的时候，从排队进地铁站到搭上地铁，足足要花半个小时。
由于排队时间过长，一些上班族抱怨，原本起早就是为了错开高峰期，避免上班迟到，但是看到这种情况，迟到是不可避免了。
市民李女士：“我们公司是每天打卡的，迟到哪怕一分钟，这半天就算白上了。”
市民陈先生：“排了10分钟了，每天早上都是这样，只有周六周日会好一些，因为周末上班的人少。”
压缩发车时间
仍无法满足需求
不少上班族表示，现在每天早上从固戍站坐地铁，排队都能把人排得没脾气了，虽然在高峰时期地铁会压缩发车时间，但还是无法满足需求。
市民：“站太小，人太多，本来人就够多了，结果还要排队过安检，上车难上加难。”
进入站厅 拥堵缓解
即便地铁如此拥挤，乘客们仍然表示，因为不堵车，地铁还是首选交通工具。记者看到，进入地铁口后，过道里依然排着长龙，并且分成两队几乎看不到头，不过进入站厅之后，客流拥挤的情况稍有改善，分批放行排队进站的乘客。
客流连年激增
日均突破9万人次
固戍地铁站工作人员介绍，随着固戍站周边城中村进行了公寓式的住房改造，越来越多的市民选择到固戍居住，也导致了车站客流连年激增。
从2017年每天日均客流量6.8万人次，到今年已经突破了每天日均客流量9.4万人次，单是工作日早高峰的进站客流，就占了全天进站客流的84%。
站厅内空间小
站外客流管控
地铁工作人员表示，由于站厅站台空间有限，一旦车站滞留过多乘客，会增加乘客慌乱和踩踏的风险，存在一定的安全隐患，因此才会在出口采取客流管控措施，减缓站厅站台的客流压力。
加派人手服务引导
增加闸机加快速度
考虑到与日俱增的客流情况，目前车站也正在采取改善措施。一方面在高峰期增加了24名工作人员，分布在车站服务和引导乘客，将现有的3台双向闸机开放进出站功能，这样车站在早高峰就有10台进站闸机，晚高峰就有11台出站闸机，可以加快乘客进出站速度。
固戍站值班站长王嘉乐：“在车站出入口制作了客流的固定标杆，安排专人为老人、孕妇等有需要的乘客，设置专用通道，方便进出，同时还增加了雨棚，为等候进站乘客提供方便。
分流高峰客流
增加安检闸机
记者从深圳地铁了解到，固戍地铁站的客流，主要是去南山高新园上班的，目前已经交通部门沟通，开通一条高峰快线到南山高新园，分流高峰的客流。
在安检方面，也已经增加安检闸机，加快安检速度。建议广大市民配合和理解车站的客流组织措施，尽量选择错峰出行，避开拥堵。
记者：朱碧琪 关清文 夏志强
编辑：练志广 美编：睿 审核：曾苑兰
小编说
自从微信订阅号改版后
小编就特怕你们找不到我
我们约定，每天都来看我好吗？
点开订阅号消息--点击右上角
你就能找到我啦～！
版权声明：
文章版权归深圳广电集团《第一现场》栏目所有，尊重版权，未经许可，严禁转载。