深圳通诚挚道歉！
今天是周一
开启了忙碌的工作日
然而刚出门搭车竟发现
深圳通乘车码
扫不上了？
黄先生说，手机支付普及以后，自己基本上都不会带零钱出门，幸好当时身上还带着有深圳通功能的银行卡，这才没耽搁上班。
其实不少市民都和黄先生一样，早已习惯了电子支付，所以出门几乎不怎么带钱包。
公交司机杨师傅也告诉记者，今天早上他从福田发车，7点半左右开到罗湖的时候深圳通二维码出现问题，后续不少上车的乘客都因为上车扫码扫不了，有堆积排队的现象。
车内的监控视频显示，不少乘客上车时都会拿手机先扫码，发现扫不了之后，有乘客迅速掏出了深圳通，而有的乘客就相互帮忙转钱，比如我转钱给你的微信，你有现金帮我投币，还有乘客直接用银行卡刷卡。
这件事也迅速登上了微博热搜
目前已有6033.3万的阅读量
不过好在
扫码失败的时间并未持续很久
早上八点半
深圳部分公交车上
扫码已经可以顺利使用了
随后，《第一现场》记者迅速向深圳通公司了解情况。据深圳通相关负责人表示，原“深圳通+”微信小程序自2018年1月19日正式上线，小程序上线时，架构用户量预计仅有几百万，而目前实际注册用户已超过1200万，每天的使用交易量达到了240万，远超预期。
而当时在系统规划设计的时候，没有想到二维码乘车这么受市民欢迎，所以后续一年多的运营过程中陆陆续续有出现一些问题，比如二维码展示比较慢或者其它一些小的问题。
▲乘客搭公交刷二维码发现异常
出于升级服务的考虑，对系统架构进行了大的调整，深圳通公司从上周五晚上11点以后，也就是在3月1日、2日晚间及凌晨时段对微信小程序“深圳通+”进行了两次系统升级维护，并且在微信公众号、小程序以及官网进行公示，没想到在周一早高峰时段仍然出现了问题。
据深圳通相关负责人介绍，在升级之前他们已经做了大量测试，但是测试可能没有完全模拟到真实的环境，所以导致了昨天早上和今天早上，出现了短暂的异常情况，尤其是周一早上，大量数据拥入引起了一定的bug。
对于此次带来的影响
深圳通公司也表达了
对广大市民的歉意
并表示未来一周
深圳通公司将每天保证24小时
安排专职人员密切监视
及时处置可能发生的突发问题
实时对乘客使用“深圳通+”
二维码乘车行为进行监控
记者：邝睿儒 编辑:于婧
美编：禹 审核：王璜