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《杰克·韦尔奇自传》连载㉑:如何挑选接班人

2017-06-01 杰克·韦尔奇 鼎实财富
鼎实导读

2001年9月,杰夫·伊梅尔特正式接任GE公司董事长兼CEO。杰克·韦尔奇,这位“全球第一CEO”,正式退休。


原著|杰克·韦尔奇,鼎实财富卯明俊整理


杰克·韦尔奇的接班人最终的3位候选人不是出自7位身居集团副总裁要职的佼佼者,而是在管理团队第二层次——事业部负责人中产生出来的。有意思。

 

1993年,韦尔奇提请GE董事会正式决定,他将于2001年65岁的时候退休。1994年春天,GE公司正式启动选拔韦尔奇接班人的工作。并且,自始至终,韦尔奇本人亲自领导这项工作。而此时,离韦尔奇正式退休,还有整整七年的时间。


前期的筹划与准备


韦尔奇亲自筹备挑选接班人的工作,开始了整个工作进程,罗列了四项原则:

 

第一点,继任者必须成为GE无可争议的领导者;

 

第二点,必须将官僚主义因素排除在整个过程之外。权力的交接对企业来说是一个很大的震荡过程,此时的焦点应该放在公司外部,而不应该是在内部,避免造成公司动荡;

 

第三点,必须确信董事会对这个决定是非常关注的,是设身处地认真考虑过的。为了今后的工作,公司的董事们必须团结在一个人的周围。

 

第四点,选择足够年轻的候选者,在未来至少10年的时间里来做这份工作。

 

韦尔奇说:我们需要选择能够在变化的环境中生存并发展的人,他将把GE带向一个新的水平:5年、10年,甚至20年。

 

另外,韦尔奇还跟两位副总裁一起归纳出一名“理想的CEO”应该具备的技能和特性,包括:诚实、价值观、经验、愿景、领袖气质、锐利、名望、公平、精力、平衡性以及勇气等核心素质,并反复斟酌达成共识,作为初步筛选候选人的标准。

 

然后,进一步在历年绩效评估结果为A级的高级管理层人员名单中反复斟酌和评估,总共列出一个23人大名单,作为初选的候选人。这些候选人中,当时最年轻的只有36岁,年纪最大的58岁,很显然,后者肯定是作为紧急情况下的候选人。

 

尤为难得的是,韦尔奇亲自牵头的三人小组,还认真的为每一位候选人设计了一个量身定制的个人发展计划,特别是对16位有发展潜力的候选人,详细规划了他们从1994至2000年的培训培养和职务升迁计划。


长期的培养和评估


为了帮助董事们和这些候选人有一些会议室外更直接的接触,公司组织他们和候选人,在每年的4月和7月分别在不同的地方打高尔夫球或网球。公司还为他们举行一年一度的圣诞派对,同时邀请他们的配偶参加。在每次这一类型的活动中,韦尔奇都亲自和助手一起,认真安排四人对抗赛的位置和午餐时的座次,以确保董事们至少有一次和不同候选人进行互动和交流的机会。

 

每年的2月,韦尔奇本人将亲自对所有候选人做一次实时的业绩评估,并发放激励性的现金奖励。每年的9月,则再做一次综合评估,以讨论并决定股票期权的授予方案。

 

韦尔奇还会安排人到每一个业务事业部进行实地考察,董事们会深入考察每一个候选人的领导方式和行为习惯,然后形成书面的评估报告,并提交韦尔奇本人参考。

 

期间,公司会根据事先为每一位候选人制定的培养和发展计划,不断的变换他们的工作岗位,让他们在不同的行业、区域和环境条件下,接受种种新的考验。到1998年,因为陆续有人退休、卸任或被淘汰,当初的23人大名单,只剩下8位实打实的候选人。作为强有力的竞争者,他们到1998年6月份为止,已经累计尝试了17种不同的工作。


最后的淬炼和抉择


1998年底,韦尔奇和GE董事会一道,确定了最后的三位候选人:杰夫·伊梅尔特、鲍勃·纳代利和吉姆·麦克纳尼。因为GE公司和韦尔奇本人巨大的影响力,媒体对GE公司CEO继任人选的关注,一点都不亚于对美国总统竞选的关注。媒体铺天盖地的报道,给三位决赛选手带来了巨大的压力,但是他们中的每一位,都自始至终表现出高水平的职业风范,没有任何有损公平竞争的行为发生。

 

韦尔奇吸取自己20年前竞选CEO时所受遭遇的教训,刻意保护三位候选人不受公司总部政治和官僚主义行为的影响和干扰,坚持让他们继续在各自岗位上专注于本职工作,分处于距离相当远的不同地区,尽量避免彼此间因互为竞争对手而可能产生的尴尬。

 

1999年和2000年的春天,韦尔奇两次召集包括三位最终候选人在内的11位主要事业部CEO,在公司以外的地方举行私人宴会,并讨论公司未来的业务战略和最高领导团队的组建方案,请他们分别提议三个候选人以组成各自心目中最好的领导班子,还请他们坦诚交换彼此之间的看法。此外,还就遴选程序的公正性和合理性,征求他们的意见,解除他们的顾虑。

 

韦尔奇还当面征询三位候选人一个非常重要和富有挑战性的问题:“如果你没有被选为CEO,你会离开公司吗?”他们中的两个,回答说毫无疑问自己会离开GE。这提醒了韦尔奇,让他意识到最初想要把他们三位都留在GE的想法是不现实的。这也促使韦尔奇做出决定,一旦最后的结果揭晓,落选的两位将必须离开GE。

 

基于这个最新的决定,韦尔奇实施了两项针对性措施。首先,在进入第二轮的8位候选人中,选择了广受好评的两位,提前任命为副董事长,组成下一届董事会的基础班底。而且这两位将要与新CEO共事的副董事长人员,也得到三位最终候选人的高度认可。此举将保证未来的新CEO一旦继任就拥有良好的团队。其次,2000年4月,在离11月最终宣布新CEO人选还有7个月的时候,韦尔奇要求三位候选人充分讨论和酝酿,提出他们各自最喜欢和最信任的本部门接班人,并在接下来的半年时间里,向各自的接班人逐步移交业务。

 

2000年7月的董事会议上,韦尔奇的三人小组和遴选委员会的全体成员,花了长达三个小时的时间,反复讨论了每一个候选人的优缺点,但大家一致避免表现出明确的倾向性。尤其是韦尔奇本人,更是努力克制自己。同年10月29日,韦尔奇正式提名杰夫为自己的继任人,并充分阐述了自己的依据和理由。最后大家一致通过了这个提议。但为谨慎起见,韦尔奇建议不要急于做出最终决定,希望大家在接下来的三个星期里继续酝酿。

 

2000年11月24日,GE公司董事会通过正式决议,一致选举杰夫·伊梅尔特为新一届董事长兼CEO。当天晚上,韦尔奇连夜连续飞行,亲赴三地当面把最终结果告诉了每一位候选人。此后,韦尔奇亲自出面,为落选的两位候选人推荐新的工作机会。

 

2001年9月,杰夫·伊梅尔特正式接任GE公司董事长兼CEO。杰克·韦尔奇,这位“全球第一CEO”,正式退休。


欲知更多关于韦尔奇的传奇故事,请继续关注鼎实财富(ID:ylcf2013)下期连载,一起探索杰克韦尔奇的“管理圣经”。


作者:  [美] 杰克·韦尔奇 / [美] 约翰·拜恩

译者:  孙立明 / 丁浩 / 曹彦博 ,中信出版社


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